Junge Die Bäckerei. — Restaurant in Hamburg

Irgendwie lässt diese Bäckerei stark nach. Die Brötchen und Brote sind im Großen und Ganzen zwar immer noch lecker, aber hin und wieder hat man auch ein steinhartes Brötchen das wie vom Vortag schmeckt. Keine Ahnung wie frisch die Dinger dann noch sind. Weiterhin hat die Bäckerei meist mittags schon viele Dinge nicht mehr vorrätig wie Croissants, Schokobrötchen etc. Ehemals sehr leckeres Gebäck wie die Brownies sind komplett rausgenommen worden, die Öffnungszeiten, grade am Wochenende, sind echt mager. Jetzt wurde kürzlich ein sehr unfreundlicher älterer Herr eingestellt, der nicht mal grüßt und sehr patzig ist und mit mir von oben herab sprach. Weil er nicht ganz verstand was ihm sagte, blickte er mich nur stumm an und wartete bis ich unaufgefordert noch mal alles wiederholte. Sorry wir sind nicht in der Schule und auch da war schon autoritäres und maßregelndes Lehrpersonal nicht wirklich menschlich erfolgreich. Als ich eine Weile auf meinen Kaffee wartete pampte er mich an, dass der Kaffee an der anderen Theke rausgegeben wurde. Beruhigen Sie sich bitte alter Mann, man kann mit Kundschaft durchaus auch freundlich reden. Zukünftig muss es dann doch der minimal weitere Weg zum Espressohouse werden. Schade wie ihr immer eure Kundschaft nur durch unfreundliches Auftreten zur...

Wir sind normalerweise sehr zufrieden mit der Kette Junge, besonders in Bramfeld, wo alles immer passt. Leider hatten wir in Barmbek keine so gute Erfahrung. Wir haben zweimal das Omelett mit Krusti bestellt und darum gebeten, etwas Schnittlauch darauf zu machen. Nach 15 Minuten fragte ich nach unserer Bestellung, da der Pager noch nicht gepiept hatte. Ein Omelett stand bereits bereit, allerdings war es inzwischen kalt. Das zweite war noch nicht fertig, weil zwischendurch Brötchen für die Auslage vorbereitet wurden. Als das zweite Omelett dann endlich fertig war, piepte der Pager nicht, stattdessen wurde quer durch den Laden gerufen, dass es fertig sei. Das an sich wäre nicht weiter schlimm gewesen – es wäre zwar schön, wenn beide Omeletts kurz hintereinander fertig gewesen wären, aber manchmal läuft es eben nicht perfekt. Dass das zweite Omelett weitere 10 Minuten auf sich warten ließ, ist ärgerlich, aber was mich wirklich gestört hat, war die Menge an Schnittlauch: Wir hatten ein Omelett mit Schnittlauch bestellt, erhalten haben wir jedoch Schnittlauch mit ein wenig Omelett (siehe Fotos). Als ich dann nach einem Teller fragte, um den überschüssigen Schnittlauch beiseitezulegen, bekam ich zwar einen Teller, aber auch ein genervtes...

Nie wieder werde ich diese Filiale betreten und das als Stammgast... Ich bestellte am 21.12.2020 um 17h zwei halbe und bekam nachdem ich bereits mit meiner Karte bezahlt hatte und nicht auf den Betrag geachtet hatte, drei halbe berechnet & ausgehändigt. In die Tüten kann ich ja nicht reinschauen, somit sah ich auch nicht wie viele drin waren. Eine einfache Rückerstattung auf meine Karte scheint bei dieser Filiale ein Fremdwort. Nach 10 Minuten die die Kids versuchten mein Geld zurück zu buchen und es nicht klappte, forderten sie mich auf mit Bargeld ERNEUT den Betrag zu bezahlen, sie behaupteten dreist: ,,sie haben mir den Betrag auf meine Karte zurück erstattet". Ich sollte also zwei mal bezahlen ohne einen Beweis der Rückerstattung zu haben? Zum Glück bin ich nicht darauf eingegangen und musste gezwungener Weise da ich ja keine andere Wahl mehr hatte, ein halbes bezahlen was ich gar nicht bestellt hatte. Dann sagte der junge Mitarbeiter noch: ,,egal nehme sie - ist Geschenk" ... (???) wobei ich mich bis heute frage was ihr Geschenk sein soll, da ich keine Rückerstattung erhalten habe und einfach nur bloßgestellt wurde vor den anderen Kunden! Bitte wechselt diese Jugendlichen Kinder hinter...