Kajüte — Restaurant in Hamburg

It’s a bit of a confusion due to the website and completely different menu - that sets up totally different expectations. The security guy was quite impolite and pushed us away, at the entrance we were judged by our look and couldn’t get better table (only the one at the entrance, even though there were others available). The music was very loud, so why the guests sind of us were also screaming - can’t stay at that place longer than 40 min.

The good was good, but quite overpriced (for a standard roll 14 eur) and the waiter was friendly.

I won’t go there again and won’t recommend - the place doesn’t provide a...

Als erstes: Die Lage direkt an der Alster in 1a. Daher auch 1 Stern.

Desweiteren: Wir hatten dort für ca. 15 Personen Tische reserviert, dazu ein 3Gänge-Menü (Suppe, Fisch/Fleisch, Nachtisch). Auf jeden Gang haben wir jeweils knapp eine Stunde warten müssen. Die Suppe kam. Es war eine kleine Portion mit einem Stück Brot und einem Stück Beilage auf einem Spieß. Mein Kind bekam auch eine Suppe und stürzte sich aufs Brot. Den Spieß gab es an meinen Tischnachbarn weiter. Kaum war das Brot aufgegessen kam die Bedienung, nahm meinem Kind den Teller kommentarlos weg, dem Tischnachbarn den Spieß, baute alles wieder zusammen und brachte den Teller zu jemand anderem aus unserer Gruppe. Für das Kind war keine Suppe vorgesehen... Hygienetechnisch und menschlich total daneben.

Dann nach einer Stunde die Hauptspeise. Das Kind bekam eine Miniportion Kartoffeln. Mehr auch nicht. Also musste ich mein Essen teilen, wobei auch diese Portion sehr überschaubar war. Geschmacklich aber gut.

Nach einer weiteren Stunde der Nachtisch. Etwas Quarkcreme mit Obst. Alle bekamen einen Teller, auch das Kind. Natürlich stürzte es sich sofort auf das Essen, hatte auch schon einige Löffel gegessen. Da kam abermals die Bedienung, nahm ihm den Teller weg, ging kurz um die Ecke und kam ganz offensichtlich mit dem gleichen Teller zurück und stellte ihn jemand anderen hin... Mein Kind bekam dann eine kleine Kugel Eis mit 5 Stück Obst und guckte traurig aus der Wäsche. Leider war ich so überrascht, dass ich nicht reagieren konnte...

Alles in allem: Service unfreundlich, Lebensmittelhygiene wird nicht eingehalten, Wartzeiten sind verdammt lang, Preise im Verhältnis zur Portionsgröße sehr hoch. Lediglich der Blick auf die Alster ist sehr...

Very nice place, outstanding location directly at the shore of the Alster. Cosy ambience. Stayed for a week, went there every evening for dinner because it was so good. Superbe Food, especially the lobster soop and the asparagus. Don't know why people are complaining about the service. Waitress and keeper were charming, welcoming and attentive. Had a little "Schnack", warm atmosphere. Chef deserves a...