Ristorante Pizzeria Al Lido in Hamburg - Hafencity — Restaurant in Hamburg

I think that most of the people will drive by... Located under the train bridge and next to river, In other words... Hidden jem. When we arrived there we immediately got a nice little basket full with a really good fresh home made buns, we fell in love... You can taste that they use very good quality of ingredients and then we decided to try a bit of everything, The olive oil tasted great, the balsamic tasted great. We order an entry salad everything super fresh, The dressing tasted great, when we got our pizzas we were already a bit full but we finished it because it just tasted great! We eat often out, we are food lovers and its the first time since I moved to Germany that I'm 100% satisfy with a restaurant... Absolutely great... I recommend it and we will become regulars in...

We chose to go there because of high rated review but we got very much disappointed.

The prices super high, a bottle of water for 9,- €. Even in Munich known as expensive it is cheaper.

The pizza with “Steinpilze” for 18,50€ was so bad. The pizza was very soft and greasy at the bottom like those Pizza at Pizza Hut. No idea how they bake but Pizza Hut would make it even better.

The beef carpaccio and spaghetti with tomato sauce were just fine. However, they don’t bring parmesan or fresh pepper, even don’t ask if you like to have some. You have to ask for them. The service in general was friendly, but not competent though.

Our overall experience was unsatisfactory and negative. Thus, cannot...

Wir waren zu zweit im Al Lido an einem Mittwochabend zu Gast. Das Ambiente im Restaurant ist modern, es wirkt auf den ersten Blick nicht wie ein klassischer Italiener aber das macht nichts. Unser Essen (Bruschetta, Tagliatelle, Spaghetti) und die Getränke (Chardonnay und Chianti) waren nicht schlecht, aber auch nichts Besonderes.

Was uns leider gar nicht gefallen hat, war der Service, insbesondere ein Kellner. Dieser schien leider maßlos überfordert. Als wir uns nach unserer Reservierung erkundeten, wurden wir bereits nur im vorbeigehen angesprochen, sollten erst warten und dann irgendwie doch mitkommen. Am Tisch angekommen dauerte es eine halbe Stunde, bis wir - nachdem wir durch gestikulieren auf uns aufmerksam gemacht haben - bestellen durften. Bei der Bestellung war der Kellner wieder so in Eile, dass er beinahe gegangen wäre, bevor er meinen Getränkewunsch aufnehmen konnte. Ich wies ihn außerdem auf das leere Olivenöl am Tisch hin. Als er mit den Getränken und der Vorspeise wiederkam, hatte er das Olivenöl in der Eile natürlich vergessen, weshalb ich wieder darauf hinwies, worauf mir nur ein patziges „kommt schon alles rechtzeitig“ entgegnet wurde. Daraufhin nahm er das Öl von einem anderen Tisch und stellte es zu uns. Also doch vergessen, naja.

Der Hauptgang wurde uns von einem anderen, deutlich freundlicheren Herren gebracht, der uns „sogar“ beim reden anschaute und „Guten Appetit“ wünschte. Am Ende durften wir wieder mit Händen und Füßen auf uns aufmerksam machen, damit uns ersterer Kellner die Rechnung bringt. Anschließend legte er uns ohne Worte die Rechnung auf den Tisch, kassierte ab und verschwand wieder ohne sich zu bedanken, zu verabschieden oder einen schönen Abend zu wünschen. Sein Kollege an der Tür verabschiedete uns dafür wie es sich gehört.

Insgesamt ein sehr sonderbarer Besuch mit einem überarbeiteten Keller der die Gäste leider wie am Fließband abarbeitet. Der Laden sollte sich wirklich mehr Zeit für seine...