Unfassbar schlechter, unfreundlicher und unprofessioneller Service.
Nachdem man bestellt hat, wurde man kurze Zeit später darüber informiert, dass es keine Pommes mehr gäbe. Kein Problem. Kann passieren. Alternative: Kartoffelecken.
Wie sonst gewohnt, kam auch kein "Brot/Brötchen" als Vorspeise. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass es auch alle sei. Merkwürdiger Weise erhielten Gäste, die nach uns kamen, einen ganzen Korb voll. Kurze Zeit später erhielten wir auch zwei vertrocknete Mini- Brötchen- mit dem Hinweis sie wären frisch. Sahen definitiv nicht so aus. Wir haben sie nicht angerührt.
Zum Essen wurde ein falscher Salat gereicht. Kann passieren. Wurde ausgetauscht.
Bei den alternativ angebotenen Kartoffelecken, gab es offensichtlich auch einen Engpass. Viele waren es nicht.
Das Calzone- Schnitzel wurde explizit ohne Peperoni bestellt. Von der Kellnerin auch so aufgegeben. Wie kam es? Mit Peperoni.
Ob wir/ich noch Appetit hatten? - Nein. Die Kellnerin, welche meine Beschwerde entgegen nahm, sagte weder "Entschuldigung" , geschweige denn, wurde ich gefragt, ob ich etwas anderes essen oder zumindest trinken wolle. Der Teller wurde wortlos mitgenommen.
Meine Begleitung hatte einen Burger bestellt. Standardmäßig wurde beim Abräumen gefragt, ob es geschmeckt hätte. "Naja, ehrlich gesagt nicht so...", als Antwort kam ein stumpfen "ja..." von der Kellnerin. Aber auch erst als sie 2 Meter weiter weg war.
Soetwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Auch am Nachbarstisch gab es anstatt Pommes Kartoffelecken- allerdings ohne Ankündigung. Auch diese Gäste haben ihr Essen zurückgegeben. Auch sie wurden nicht gefragt, ob es etwas anderes sein könnte.
Service 6-. Fehler können passieren. - Schade, wenn es soviele sind und dann noch absolut inadäquat auf diese reagiert wird.
Kellnerin Nr.1 absolut desinteressiert, Kellnerin Nr.2 sehr arrogant und von oben herab. Die Gastro- Branche ist stressig, ja. Aber ihr habt euch diesen Job ausgesucht. Schade, wenn der Gast zu spüren bekommt, dass ihr mit der Berufswahl unzufrieden seid.
Das war der letzte Besuch im...
Read moreWo soll man da anfangen ?! Karfreitag,zum Frühstück...wir lieben Schweinske Frühstück und haben aber hier das erste mal gegessen. Man bekam mit wie ein Kellner und eine Kellnerin am rumflirten waren und nichts anderes beachtet haben. Lediglich eine sehr liebe Kellnerin (lange hellbraune Haare) hat uns dann begrüßt. Ein Kellner kam und man merkte schon das er entweder grad seine erste bestellung aufnimmt oder nervös war. Er war nicht vertraut mit den jeweiligen Speisen und wir wussten eig schon das etwas nicht oder fehlerhaft gebracht würde. So wars dann auch,sprengt hier den Rahmen würde man alles benennen. Zu der Küche - Grauenhafte Zubereitung, Käse ranzig, Salat welk, Brötchen haben so nach Hefe gestunken und geschmeckt wie als würde man in ein hefewürfel beißen. Wir haben dann statt Brötchen, Brot bekommen. Das Rührei war nicht durch .Das Spiegelei (das weiß) war flüssig. Wenn man zu den Toiletten ging in einen furchtbaren Keller, hat es so sehr nach Zigaretten gestunken ganz zu schweigen von den grausamen Toiletten und der Hygiene. Jemand aus der Küche wischte sich mit der Hand durchs Gesicht während er frische (hefeklötze) Brötchen aus dem stinkekeller holte. So wie er aussah ist einem jeglicher Appetit vergangen und wir haben gezahlt und wollten nur noch raus .
Zu der einen Kellnerin die uns als einzige positiv aufgefallen ist hat sich immer für alles entschuldigt obwohl sie am allerwenigsten dafür kann. Da kann der Chef froh sein eine solche Mitarbeiterin zu haben in einem ansonsten so fürchterlichen Ambiente. Wir bekamen noch mit wie der (wahrscheinlich) Chef die nette Mitarbeiterin Anfuhr als sie lediglich in die Küche fragte ob für ein fischgericht alles vorhanden sei. Fisch war aus- das haben nun alle Gäste vernommen . Wir würden kein zweites Mal in dieses...
Read moreWir waren heute dort und wollten die Einschulung, aufs Gymnasium feiern. Wir bestellten einen Grill Teller, welcher falsch deklariert war, ein Camembert Schnitzel sowie auch ein Bauernfrühstück. Die beiden Ladys, waren sehr zuvorkommend und auch sehr freundlich, meine Tochter hat sich sichtlich wohlgefühlt. Doch dann, meine Tochter, ihr Camembert Schnitzel war einfach zäh. Der Camembert,viel zu lange gebacken, so das kein Käse raus lief. Die Pommes waren kalt ❗ Bei meinem Mann und seinem Grill Teller,waren die Fleisch Stücke komplett Tod gebraten. Nach einer Rückgabe, würde die super nette Kellnerin direkt in der Küche zusammen geschrien und unter gebuttert. Es kam ein neues Stück Rind,diesmal war es genießbar doch ohne Salz oder Pfeffer, wie davor. Die Bratkartoffeln waren über salzen, zu viel gepfeffert und über einen Salamander warm gehalten,genauso wie der Knoblauchdip. Der Coleslaw schmeckte ranzig dazu. Ich hatte ein Bauernfrühstück, die Portion sehr überschaubar und total über salzen und zu über pfeffert. Die Eier, die verwendet wurden, sahen sehr Unansehnlich und auch alt aus. Es schmeckte niemanden. Die süße Kellnerin hat meiner Tochter noch ein Geschenk gemacht, dennoch waren wir alle sehr enttäuscht. Sehr schade, wir waren gerne dort, doch ab jetzt ist für uns das Schweinske gestorben. Man zahlt so viel, für so wenig Qualität. Und dann werden einem noch auf einem nicht korrekten Preis, 2,80€ Aufpreis, für fettige und überwürzte Bratkartoffeln in Rechnung gestellt. Sowas geht...
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