Soul Sushi Bergedorf — Restaurant in Hamburg

Edible, but not good. The rice isn't even sushi rice, it was bland, unseasoned, and not sticky at all. The seaweed was chewy, wet and falling apart in the box before we even touched it. We order soy sauce to receive teriyaki sauce instead.

The only thing you can't mess up is the spring rolls, generic and basic you'll find them anywhere.

Horrible experience, not planning on getting anything from here...

My food never arrived. Placed the order around 16:30, 3+ later it never arrived. After I tried calling multiple times nobody picked up the phone. It wasn’t even an order on a peak day. I‘m usually very patient and understanding but 3 hours wait is just not it. Lieferando customer service had to cancel my order. What a pity. I wanted to really give...

Absoluter Reinfall. Hatten um 18:50 für das Zeitfenster 20:15 - 20:45 bestellt. Um 21:00 Uhr fragte ich das erste Mal nach wo unser Essen bleibt. Der Fahrer sei unterwegs, wäre gleich da. 21:20 fragte ich nochmals nach, da wurde mir gesagt, dass es geliefert wurde, was ja offensichtlich nicht der Fall ist. Sie würde sich drum kümmern. Danach wurde nicht mehr ans Telefon gegangen. Mussten mit einer anderen Nummer anrufen, dass überhaupt noch rangegangen wurde. Da wurde gesagt, dass der Fahrer in 2-3 Minuten da sei. Um 21:55 war der Fahrer dann da und haben das Essen, telefonisch abgesprochen abgelehnt. Ich lasse mich mal überraschen, ob die Rückerstattung vom Geld genauso chaotisch wird, wie die Bestellung es war.

Mag die Filiale in Barmbek sehr gern. Einen erneuten Versuch werden wir hier sicher nicht...