Der Bäcker Eifler — Restaurant in Hanau

Die Qualität der Produkte war wie immer gut, wir wollten wieder einmal auswärts frühstücken. Die Bestellung war sehr schwierig, da es durch die offene Tür und die Lüftungsanlage sehr laut war. Eine geordnete Kommunikation war nicht möglich. Außerdem ist es sehr wichtig beim Bestellen die richtige Reihenfolge einzuhalten. Wir wollten das normale Eifler Frühstück etwas modifizieren, Körnerbrötchen statt normalen und einen Kaffee Crema und einen Latte Macchiato. Wegen der falschen Reihenfolge musste unsere Bestellung mehrfach eingegeben werden und auch die Rabattcoupons konnten nicht mehr berücksichtigt werden. Sonst hätte man alles noch mal machen müssen, die 2 Mitarbeiterinnen waren auch so schon deutlich gestresst. Wir haben uns dann hingesetzt und es wurden dann erst mal ein dutzend Laufkunden bedient, bevor man sich wieder unserer Bestellung widmete. Der Belag, 2 halbe Scheiben Kochschinken und 2 halbe Scheiben Käse, 1 Stück Butter, 1 Portion Honig sahen angesichts der schönen Körnerbrötchen (Aufpreis) etwas mickrig aus. Das zweite Frühstück war mit einer Portion Nutella, ansonsten wie das andere Frühstück. Nicht so toll.... 😟 Dazu war die Atmosphäre unterirdisch, offene Türen, Zugluft, störende Musik aus den Deckenlautsprechern und nicht zuletzt der Lärm von der Straße, ständiger Bus und LKW Verkehr in dieser kombinierten Anlieferzone/ Fußgängerzone. 😱 Fazit für uns abholen ginge noch, dort noch mal frühstücken........

Das Personal ist echt krass unfreundlich! Wollte nur 2 Cappuccino, der Typ hat nicht mal gefragt, ob zum Mitnehmen oder hier essen. Einfach eingepackt! Sagte dann, wir wollen hier essen und 2 Kaffee trinken. Ohne was zu sagen, bringen die einfach 2 Kaffee. Dann sag ich, wir wollen keine Kaffee Crema, sondern Cappuccino. Und was sagen die? "Du hast Kaffee gesagt, Cappuccino ist kein Kaffee." Total rüde meinen die auch noch, dass sie hier keine Gastronomie sind und nicht fragen müssen, ob wir hier essen wollen. Als ob! Die würden am liebsten sehen, dass wir nie mehr kommen. Die wollten mir echt weismachen, dass Cappuccino kein Kaffee ist. Totaler Quatsch. Vor der ganzen Meute noch zu behaupten, Cappuccino sei kein Kaffee – unfassbar, was ich hier erlebt habe. Nie wieder betrete ich diesen Saftladen! Und bitte, Behörden oder wer auch immer zuständig ist, checkt mal die Hygiene hier. Das ist hier...

Meine Schwägerin und ich wollten uns gerne ein Brötchen schmieren lassen. Natürlich waren in der Theke welche fertig belegt, allerdings nur mit Remoulade. Als wir die Verkäuferin gefragt haben, ob sie uns welche mit Butter schmieren könnte, bekamen wir frech die Antwort „sowas machen wir nicht“. Als ich ihr gesagt habe, dass bis jetzt jeder Bäcker mir ein Brötchen geschmiert hat meinte sie noch frech „welcher Bäcker macht denn sowas?“ Darauf hin meinte ich, jeder Bäcker macht sowas. „Nein sowas gibt es nicht“. Daraufhin sind wir zu einem anderen Bäcker gefahren, wo uns sofort unser Brötchen geschmiert wurde. Wofür gehe ich heutzutage eigentlich noch zum Bäcker? Noch nie so unfreundlich bedient worden. Geschehen am 26.03.2024 gegen 12...