Bäckerei Riegler GmbH - Heidelberg Hbf — Restaurant in Heidelberg

Ich war soeben beim Rieger und wollte mir etwas fürs Frühstück holen. Hatte 1 Stunde Aufenthalt bis zu meinen nächsten Zug. Das bedeutet ich hatte keine Eile. Jedoch wurde ich zügig abgestempelt. Keine Begrüßung, sondern nur ein trotziges Gesicht von allen Mitarbeitenden Damen. Ich habe IN RUHE geschaut, was es im Sortiment gibt. Jedoch wurde ich von lästigen Blicken der Mitarbeitenden belästigt und bedrängt. Naja, ich sagte der Dame, dass ich noch einen Moment bräuchte da ich mich zwischen der Butterbrezel und dem belegtem Brötchen nicht entscheiden kann. Daraufhin kam ein möchtegern sympathisches „Ja sie können doch von allem eins nehmen“, „dann fangen wir mal mit der Butterbrezel an“ und packte diese schon ein OHNE das ich sie bestellt habe. Ich bin trotzdem freundlich geblieben, und habe Ihr gesagt gut, die Butterbrezel reicht. Sie schickte mich zügig zur Kasse obwohl KEINE SCHLANGE vorhanden war! Das ist einfach AUFDRINGLICH. Lasst das bitte sein!

Fazit: unfreundlich Personal, wirklich jeder einzelne von heute um 09:00 Uhr. Die Butterbrezel war nicht frisch meiner Meinung nach.

Es war nicht das erste mal das ich so behandelt worden bin, es kam schon einmal vor. Ich dachte mir dabei nichts, da jeder mal einen schlechten Tag haben kann. Aber die jetzige Erfahrung hat mir gezeigt, dass die Laune der Mitarbeiter anscheinend...

They do carry the name. The sandwiches and croissants are good, the coffee makes the day here. The staff is however not so polite, the ladies mostly look annoyed. Be sure what you want to order before hand because they have a little patience. They do have a small sitting place. I have tried the pistachio croissant and their bagels several times, and the taste was...

Very rude and impolite behavior. The lady behind the counter starts her morning with that much anger? and she has to forward that bad mood to other people and ruin their morning as well? Jeez... She actually looks like Tweedy from Chicken Run. Big surprise, it's actually not rare to see these kinds of behavior in...