NiVe Pizzeria Moderna — Restaurant in Heidelberg

Wir waren heute zum Abendessen im NiVe und hatten im Vorfeld einen Tisch auf der Empore reserviert. Stattdessen wurden wir ohne Kommentar an einen großen Tisch im Eingangsbereich gesetzt, der für acht Personen gedacht war – obwohl wir nur zu dritt waren. Das war an sich kein großes Problem, jedoch hätte ein kurzer Hinweis durchaus dazugehört.

Ich habe mich für Pasta mit einem Beilagensalat entschieden. Geschmacklich war das Essen sehr gut. Leider entdeckte ich während des Essens einen kleinen Wurm im Salat. Ich informierte die Bedienung, die den Teller mitnahm. Eine Entschuldigung blieb aus, ebenso wie ein Angebot für einen Ersatz oder eine kleine Aufmerksamkeit wie ein Dessert. Meine Pasta konnte ich dann leider auch nicht mehr essen, da ich diese teilweise mit dem Salat mischte und der Appetit ausblieb.

Beim Bezahlen – diesmal bei einer anderen Bedienung – erwähnten wir nochmals den Vorfall. Erst dann wurde beiläufig erwähnt, dass der Salat nicht berechnet wurde. Auch hier hätte ich mir eine offenere und kundenorientiertere Kommunikation gewünscht.

Nachdem wir gezahlt hatten, blieben wir noch am Tisch sitzen, um unsere Getränke auszutrinken. Erst zu diesem Zeitpunkt, also viel später nach der Bezahlung, fragte man uns, ob wir ein Dessert "aufs Haus" möchten – was wir bejahten. Allerdings kam nach dem Überreichen der Karte über 15 Minuten lang niemand, um unsere Bestellung aufzunehmen. Die Bedienungen haben den Blickkontakt vermieden und wir wurden bewusst ignoriert. Hierbei kommt die Frage auf, wieso man dann ein Dessert anbietet. Wir haben das Restaurant schließlich enttäuscht verlassen.

Natürlich kann es vorkommen, dass sich einmal ein Insekt in einem frischen Salat befindet – das ist nicht schön, aber kann passieren. Entscheidend ist jedoch der Umgang damit. Und genau dieser war in unserem Fall leider vollkommen unzureichend und nicht zufriedenstellend. Wir werden daher nicht...

NiVe Pizzeria Moderna in Heidelberg is pure pizza heaven! Their pizzas are beyond amazing—each bite feels like a divine miracle. The crust is a perfect blend of crunchy and chewy, so delicious it must be touched by angels. I’d give anything to know their secret dough recipe.

The toppings are fresh and delicious, making every slice a burst of heavenly flavor. The warm and friendly staff make you feel right at home.

NiVe Pizzeria Moderna isn’t just a pizzeria; it’s a sacred place for pizza lovers. If you’re in Heidelberg, you absolutely must try it. Missing out would be a sin so get that margarita with...

We were there for lunch between 1:00-2:00 PM, and it was an amazing experience. The waiter was attentive and took our order at just the right moment. The staff was efficient, the tables were clean, and the natural light from outside created a cozy atmosphere.

We ordered the broccoli soup, margherita pizza, and risotto. The pizza had a rich tomato sauce on top of the cheese and was beautifully presented. We’ll definitely come back here, and I would highly...