Sprungbude Heidelberg — Attraction in Heidelberg

Although there was some pros to this experience, such as free parking, good costumer service, and it was fun for 10 minutes, the experience was ruined by an incident regarding a type rope in the back of the place. My daughter was walking on this rope and fell on her stomach leading to pain in her abdominal and throat area. The pain was ongoing. To make matters worse, on our way out, we saw a little girl crying because she had fallen and hurt her stomach the same way my daughter had. When mentioned to a worker there, we were offered an ice pack as if that would help with any internal pain. I would recommend them removing this dangerous rope! Overall, not a good...

Unser 7,5 jähriger Sohn hat sich auf die Geburtstagsfeier seines Freundes bei Ihnen schon Wochen vorher gefreut. Umso enttäuschender war die Erfahrung, die er in Ihrer Einrichtung gemacht hat. Nur weil er keine 1,20 groß ist würde er als Einziger von der Geburtstagsgruppe bei der Ninja Parcour weggeschickt. Mir fehlten die Worte, als er mir das total enttäuscht zu Hause erzählt hat. Mein Sohn ist sehr sportlich und motorisch sehr fit und hätte die Parcour sicherlich mit links geschafft. Wie unsensibel und plump war das denn ihn dazu noch publik an ein Maßband zu stellen....und das in der Stadt, die für Toleranz und Integration steht. Ich kann es verstehen, dass es Sicherheitsvorkehrungen bei Ihnen gelten, aber von einem Unternehmen, das primär für Kinder gedacht ist, wird zumindest erwartet, dass die Mitarbeiter mit den Kindern umgehen können und verschiedene Situationen beachten und nicht stupide die statistischen Werte befolgen. Mit einem "Schade" schließen sie ein Kind aus der Gruppe aus, ohne überhaupt drüber nachzudenken, was das für ihn bedeutet. Wir selber werden vom Besuch bei Ihnen definitiv absehen und keinerlei weiter empfohlen ganz im Gegenteil. Des Weitern beabsichtige ich die Stadt Heidelberg über den diskriminierenden Fall in Ihrer Einrichtung zu informieren.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mein Anliegen ist bei Ihnen keineswegs angekommen. Es ging in erster Linie um den Umgang Ihrer Mitarbeiter mit den Kindern und um die Berücksichtigung der jeweiligen Situation. Sie haben ein Kind aus einer Geburtstagskindergruppe ausgeschlossen aufgrund seiner Größe und ihn dazu noch vor allen ans Maßband gestellt! Wenn Sie als Inhaber nicht nachvollziehen können, inwiefern dieser Akt meinem Sohn schaden könnte und was das mit der Diskriminierung zu tun hat, wundert mich der Umgang Ihrer Mitarbeiter mit den Kindern nicht. Sie dürfen gerne auf meine Rückmeldung bei der Stadt gespannt sein. Ich hoffe Ihre Kinder liegen in statistischen Normen und sie nie so behandelt werden wie mein Sohn in Ihrer Einrichtung...

Love it. Very well organized: Easy to register/book over web-site Web-site has actual information about reservations (if room is already booked for some time) Number of participants is limited at each time, so the room is never overcrowded Convenient lockers for valuables Friendly staff

What I would wish: Most trampolines are quite small (a bit shorter than standard). I would wish a bigger trampolines I also wish bigger ''Ninja-courses". The present ones are rather for kids. Sticker peels away of T-shirt after 15 minutes of jumping. I'd better use some kind of clip or wrist band.

Conclusion: I'd recommend this place for everybody....