Kaffeehaus & Cafe Excellent | Frühstück - Mittagstisch - Pralinen - Marzpian - Heilbronn — Restaurant in Heilbronn

We (party of four adults) went here for a spontaneous breakfast and sat outside on a sunny Saturday morning. The ambience on the market place (especially with the weekly market in full swing right next to us) was lively but not overly noisy. Rather, it created a special, homely atmosphere. The waiting staff was friendly and switched to English the moment she realised that one of us didn't speak much German. My request to slightly alter the composition of one of their breakfast plates was promptly accepted. We all liked our food, although I am deducting one star since the slice of watermelon on my plate was no longer good. We were allowed to stay seated also after paying, which we really appreciated. Next time we will try the...

Unterirdisch! Wir waren auf der Suche nach einem Mittagessen (12:30Uhr). Drum herum war alles voll daher haben wir uns, nachdem wie die Tafel für den Hinweis Mittagstisch gesehen haben uns draußen hingesetzt. Es war nicht viel los was uns eigentlich schon zu denken geben sollte. Ebenfalls hat keiner in diesem Zeitraum etwas gegessen. Wir mussten ewig warten bis wir überhaupt mal unsere Speisekarten bekommen haben und die Bedienung den Tisch, der von den Vorgängern dreckig war, gesäubert wurde (man muss dazu sagen, dass die Bedienung lange mit jemanden gequatscht hat anstatt die Gäste zu bedienen). Ebenfalls hat es lange gedauert bis dann die Bestellung aufgenommen wurde. Das Personal war alles andere als höflich. Man hat sich super unwohl gefühlt. Haben dann die Gerichte von dem Mittagstisch bestellt. Hilfe! Nie wieder. Wenn man ein Café ist, sollte man es dabei belassen. Wir hatten je das Hähnchen mit Bratkartoffeln und Salat. Erstens haben wir keine Bratkartoffeln bekommen sondern Kartoffelecken welche bereits vorgekocht wurden und dort nur noch erwärmt. Es hat null den Anschein gehabt dass das Gericht dort jemals in einer Bratpfanne zubereitet wurde. Total lätschig und fettig. Das Fleisch war komplett trocken und hatte auch nicht den Anschein in der Pfanne angebracht worden zu sein. Es sah aus wie dieses typische aus der Industrie vorgekochte Essen welches im Lokal nur schnell erwärmt werden musste.

Vom Nachbartisch haben wir noch mitbekommen, dass ein Gast höflich nach der Tageskarte gefragt hat und die Bedienung meinte sie holt sie schnell. Darauf der Gast, nein ist nicht nötig sie können es mir gerne auch kurz sagen. Darauf die Bedienung: Nein, ich rede den ganzen Tag so viel, sie können es sich selber durchlesen! (Es gab NUR 4 Gerichte!!!) Unfassbar.

Alles in allem ein totaler Reinfall. Wir haben tatsächlich für 3 Essen und jeweils ein Getränk knapp...

Wir waren zum Frühstücksbuffet angemeldet. Leider wurde uns erst am Tisch erklärt, dass es aufgrund von Corona-Auflagen kein richtiges Buffet geben wird, sondern die Speisen können am Tisch bei der Bedienung bestellt werden. Da wir gezielt wegen dem Buffet-Angebot dieses Restaurant ausgesucht und dies auch bei der Tischbuchung explizit erwähnt hatten, wurden wir leider sehr enttäuscht. Unter einem Buffet verstehe ich leider etwas anderes. Wir hatten das Buffet deshalb gewählt, weil man am Buffet die Möglichkeit hat, von allem etwas zu probieren. Wenn ich bei der Bedienung aber beispielsweise eine Schinkenplatte bestelle, bin ich danach schon satt. Wenn ich dann noch feststelle, dass auf der Schinkenplatte Schinkensorten sind, die ich eigentlich nicht gewählt hätte, weil ich andere Wurst bevorzugt hätte, ist das für mich auch nicht vergleichbar mit einem Buffet. Nur um das klar zu stellen. Ich finde das völlig in Ordnung, wenn das Restaurant sich für die Corona-Überbrückung diese Lösung aussucht, nur muss es dann spätestens bei der telefonischen Bestellung erwähnt werden, wenn nicht sogar auf der Onlinespeisekarte. Wir waren an diesem Morgen nicht die einzigen Gäste, die sich sehr darüber gewundert haben, als sie darüber aufgeklärt wurden. Schade, dass ich das Restaurant so schlecht bewerten muss, denn an sich ist es ein schönes Restaurant in guter Lage aber das finde ich einfach frech und ein...