Name: L'Osteria Heilbronn
Telephone: +49 7131 8735650
Rating: 4.2

Germany Baden-Württemberg HeilbronnL'Osteria Heilbronn

L'Osteria Heilbronn

Ob. Neckarstraße 30, 74072 Heilbronn, Germany

4.2(2.4K)

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gummiiibaerchengummiiibaerchen

Spontan sind wir in der Losteria gelandet und wollten hier unseren Abend geschmackvoll genießen und haben das Restaurant leider wieder mit gemischten Gefühlen verlassen. Optisch macht die Losteria einiges her. Das Lichtkonzept ist gerade zu später Stunde sehr gemütlich und schafft eine tolle Atmosphäre. Zu Beginn war der Service in Ordnung, aber bei zunehmender Anwesenheitsdauer wurde dieser immer schlechter und wir mussten teilweise sehr lange warten sowie die verschiedenen Bedienungen mehrfach ansprechen. Mein Aperol Spritz war gut gemischt und hat wunderbar geschmeckt. Zum Essen hatten wir einmal die Lasagne und die Pizza Degli Artisti. Die Lasagne war sehr lecker, hatte aber einen ungewöhnlichen Nachgeschmack von Olivenöl. Die Pizza war auch lecker, aber leider zu dünn, so dass von dem Teig sehr wenig geschmeckt werden konnte. Als Dessert gab es bei uns einmal die Crema di Fragola al Mascarpone und das Tiramisù. Beide haben sehr lecker geschmeckt und die Kombination hat es tatsächlich noch perfektioniert. Als wir zahlen wollten ist uns auch noch aufgefallen, dass es bei der Kartenzahlung lediglich die Möglichkeit gab 10, 12, oder 15% Trinkgeld zu geben, was ich nicht nur völlig übertrieben, sondern im Bezug auf unseren schlechten Service unverschämt finde. Zur Krönung ist uns zu Hause auch noch aufgefallen, dass unsere Pizzareste sehr lieblos verpackt wurde. Diese wurde einfach zusammengeklappt und mit dem Papier für den Tisch umwickelt. Hierbei hätte ich mir definitiv einen Pizzakarton oder eine andere passende Verpackungsweise gewünscht. Zum Schluss kann ich nur sagen, dass ich geschmacklich nur wenige Punkte als störend empfand und einen leckeren Abend hatte. Allerdings hat uns der Service zunehmend mehr enttäuscht, so dass auch hierbei einen Abzug der Bewertung erfolgt ist.

Ana SanduAna Sandu

The pizzas were great. They have a lot of kinds. The pasta was good as well, it had a little less cheese than I was usually used to (I ate spaghetti carbonara), but that was not a problem because one of the waiters brought me some extra. The service is exceptional and the staff is very friendly. You eat well and feel very well treated. More than that, they had a vase full of roses and a bowl full of gummybear packs at the entrance and you could grab one on your way out. I think that this is a very good place for a first date.

jogajoga

Wir waren gestern in einer Gruppe zum Essen vor Ort. Nette Location, rustikal und gemütlich eingerichtet. Die Tische sind allerdings zu klein, speziell wenn mehrere Personen Pizzas essen. Da überlappt quasi eine Pizza die andere. Schön ist das man direkt in die Küche schauen kann, quasi Live Cooking. Verhältnismäßig teuer, die Pizza ist zwar sehr groß aber nicht sonderlich reichhaltig belegt. Geschmacklich war die Pizza aber gut. Das Personal schien uns gestern "nicht ganz auf der Höhe" gewesen zu sein. Die Einweg "Platzsets" wurden nicht an alle Personen die Pizza gegessen haben verteilt, was dazu führte das ein Teil der Pizza auf dem Tisch lag. Eine Pizza wurde final am Tisch belegt, nach dem servieren. Die Pizza wurde zu schnell serviert. Die Spagetti waren zu hart und nicht aldente. Geschmacklich OK. Wir hatten den Eindruck das die Koordinierung nicht ganz klappt. Die Bedienung selbst war aber sehr freundlich! Eventuell hatten die Leute nur einen schlechten Tag. Da die Pizza's größer als erwartet waren, konnte meine Tochter ihre Pizza nicht ganz essen. Wir wollten also die Hälfte der Pizza mitnehmen. Die restliche Pizza wurde leider nicht in ein Pizza Karton gepackt, sondern einfach in eines dieser Einweg Platzsets eingewickelt und in eine Tüte gepackt. Hat dadurch ziemlich getropft. Das geht sicherlich deutlich besser. Zu einem Restaurant gehören auch die Toiletten. Diese sind sauber und gepflegt. Overall: Kann man zwar nochmal hin, würde mir aber einige Verbesserungen wünschen.

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Featured dishes

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Insalata Caprese

Pizza Pane

Insalata Pollo Mit Hähnchenbruststreifen

Pizza Prosciutto

Pizza Salami

Pizza Hawaii

Pizza Canarino

Pizza Tonno

Pizza Salsiccia Piccante

Pizza Rustica

Pizza Caprese

Pizza Vegetariana

Pizza Rucola

Spaghetti Pomodoro E Basilico

Lasagne

Crema Di Fragola Al Mascarpone

Merlot IGT

Cappuccino

Heiße Schokolade

Reviews of L'Osteria Heilbronn

4.2

(2,422)

1.0

Worst Experience with L'Osteria in Heilbronn. Had been to other branches in Regensburg and Mönchengladbach, where i had a very pleasant experience. Such an impatient und unfriendly staff. Always in a hurry while taking order without listening to you. At the time of payment, i had been told that the bill amount is 35,60 and with tip i asked the waitress to take 38 Euro (Bill No- 21915). Upon asking for the bill copy, i was given the bill with amount worth 33,60 Euro. On further asking, she said that i misunderstood her although everyone from my Family heard the same. We all felt cheated at that time and would never visit the place again. Its not about 2 Euro but about the unfair method of extracting tip from the customer. U guys really need an introspection....

3.0

Overall, it's okay and worth at least one visit, just to form your own opinion on this place, but I wouldn't choose to go there voluntarily anymore. The topings are varied enough, the atmosphere is lovely , but not my go to restaurant when it comes to pizza. The pizzas there are extremely thin (full on American style) and way too big for any kind of plate. The possibility to choose your own extras is also missing, leaving no chance for a customer to get their favourite pizza, but at least the topings are different "enough". But even then, there's no options for stuffed crusts, onion on any pizza, thicker bottoms, smaller sizes, to choose your favourite type of cheese or fish...

1.0

I had a bad experience at this restaurant, the waiters were very unpolite and not even willing to hear you. With plenty of free tables outside, they claimed that there weren't free tablesand to wait for one to get free. I waited for about 1 hour and other tables were getting free but nobody seemed to care. Is not about pride or something, but as a simple human being and as a client I pretend at least to be respected. I was raised in Italy and I sadly want to tell you "L'Osteria" that from the beautiful country from which you took the name you should take also the manners and the behaviour of Italians in...

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