Lehners Wirtshaus Heilbronn — Restaurant in Heilbronn

Jedes Mal wirklich ärgerlich: Schon zum zweiten oder dritten Mal bestelle ich hier den KARAMELLISIERTEN Kaiserschmarrn und erhalte einen ganz normalen! Das letzte Mal, das man mir wirklich das serviert hat, was auf der Karte steht, habe ich vor über einem Jahr erlebt. Diese Woche durfte ich den Puderzucker auch noch mit der Lupe suchen. Da hilft es auch nicht, wenn das Essen schon 2 Minuten nach der Bestellung fertig ist. Die Portionsgröße war gut. Auch hatte ich nur die Süßkartoffelpommes als Beilage bestellt, da ich nicht eine ganze Mahlzeit inklusive Burger wollte, sondern nur diese kleine Portion. Bekommen habe ich eine Portionsgröße, die mehr als doppelt so groß war wie die Beilage neben den Burgern und mit einem großen Teller auch entsprechend kostete. Ein No-Go, aber ich lasse Essen nicht zurückgehen. Bekommen hatte ich auch drei Dips, bestellt hatte ich aber nur Sour Creme. Diese wird scheinbar selbst gemacht und war geschmacklich sowie von der Konsistenz katastrophal. Ketchup-Mayo wird fertig eingekauft und war (deshalb) einwandfrei. Das Missverständnis konnte auch nur deshalb passieren, weil es keine entsprechende Auswahl an Portionen in der Karte gibt. Dabei gibt es sicherlich viele Kunden, die gern mal Pommes ohne Burger bestellen würden. Immerhin: Die Cocktails sind top, wenn auch mit zu viel Eis.

Public Viewing: Bei zwei Bildschirmen sollte man in der Lage sein, den Ton zuvor zu testen und ihn an einem Gerät auszuschalten, damit es keine Soundstörung gibt. Noch nie ein Public Viewing erlebt, bei dem der Sound so schlecht war. Drinnen ist der Geräuschpegel häufig sehr anstrengend und es kann sehr warm werden.

Das Ambiente und der freundliche Service stimmen (meistens).

Was auch sehr erschütternd ist: Das Lehners zeigt sich gegenüber offenkundig rechtsextremem Besuchern beim Public Viewing gastfreundlich und bedient diese auch noch, obwohl die Herren mit ihren "Heimat"-T-Shirts da hocken. So fühlt man sich als Gast nicht gerade sicher. Aber wenn das Management hier nicht durchgreifen will... Sowas verdient eigentlich Hausverbot und keine Bedienung.

EDIT: Meine Beobachtung beim Deutschlandspiel hier nachträglich abzustreiten, ist auch eine bodenlose Frechheit. Und die Tatsache, dass das Angestelltenteam deutlich multikulturell aufgestellt ist, trägt doch nichts zur Sache bei, dass unter den Gästen trotzdem entsprechendes Klientel vertreten war? Zumal den wenigsten Angestellten und Gästen in der Hektik auffällt, was überhaupt auf einem T-Shirt einer Person steht. Außerdem weiß nicht jeder, für welche Partei "Heimat" steht...

Eine Woche später zum Burgeressen hier gewesen. Patty und Süßkartoffelpommes teilweise verbrannt und verkohlt. Wie kann man sowas vermasseln? Senf und Burgersauße sollten laut Karte dabei sein, davon war aber nichts zu sehen. Erhalten haben wir zwei vertrocknete Burger. Den Käse haben wir gesucht... Unsere Hugo waren auch nicht schmackhaft. Anscheinend wurde der Holunderblütensirup einfach "vergessen"? Im Endeffekt 20 € für ein Essen bezahlt, das ich nicht mal meinem Hund vorsetzen würde. Und für 20€ erhält man teilweise schon bei Gourmet-Restaurants einen Burger (ohne Pommes). Mein Tipp: Hakt mal bei Ketten nach, wie ein guter Burger gemacht wird. Hätte mich die Kellnerin gefragt, ob alles in Ordnung ist bzw. war, hätte ich mich über die Küche beschwert. Aber es hat echt keinen interessiert, ob wir zufrieden sind...

Früher habe ich das Lehners echt gemocht, mittlerweile bin ich wirklich wütend darüber, was man einem hier vorsetzt... Und meine Ansprüche sind nicht irgendwie überhöht: Ich will kein verbranntes Essen und einfach das, was ich laut Karte bestellt habe, ohne die Zutaten auf Vollständigkeit abzuhaken. Ist...

Update zum Kommentar/Antwort des Betreibers:

BEDAUERLICHERWEISE! Dann gebe ich euch doch gerne ein Bsp. Wie man als Restaurant alles richtig macht und 5 Sterne holt, paar Straßen weiter gibt es die Pizzeria Romana, vllt dort mal vorbei schauen und lecker essen. Kann gerne geprüft werden, hat von mir in allem 5 Sterne erhalten, soviel dazu dass es nicht konstruktiv ist. ALSO WER UNTERSTELLT HIER NUN WEM ETWAS?

Meine Bewertungen sind unsachlich oder eher einfach direkt und ehrlich? Dürfte ich mal unangekündigt vorbei kommen und wir das anschauen, was ihr da für Produkte verarbeitet und wie ihr kocht? Da bin ich gerne bereit und gespannt, ob es immer noch Unterstellungen sind! Dann kann ich das gerne abändern, wenn ihr euch verbessert.

Das mit den großzügigen Portionen ist doch ein Scherz oder? Preis- Leistung stimmt einfach nicht, Punkt. Wie wäre es denn mit Kritik annehmen und verbessern. Wenn ihr eure Wucher Preise behalten wollte, dann schraubt gewaltig an der Qualität und dem Geschmack und füllt den Teller, anstatt Gewinnmaximierung zu betreiben. Wir waren zu 9. bei euch und es waren auch zierliche Mädels dabei, komischerweise waren die Portionen für alle nicht ausreichend und die Preise dafür wirklich frech, also schreibe ich im Auftrag der ganzen Gruppe, sonst wären es 8 weitere 1 Stern Bewertungen, denn abgesehen davon hat es keinem geschmeckt. Das mit dem Maggi etc. und Glutamat, würde ich mich gerne selbst überzeugen, ich komme auch gerne in der Küche vorbei. Bzw. Es ist auch egal was ihr verwendet, es schmeckt einfach nicht gut und das ist das wichtigste, wie ihr das macht ist egal.

Das 80% meiner Bewertungsn negativ ausfallen, stimmt und ZWAR LEIDER Ich wünschte ich könnte NUR POSTIVE Bewertungen abgeben, dann würde ich gut essen gehen können ohne mir gedanken zu machen und würde nicht unzufrieden und mit einem schlechten Gefühl raus gehen plus geld aus dem Fenster geworfen wie gestern...- ist doch logisch, wer möchte negativ bewerten, lieber positiv und jeder hat was davon - leider kann ich das bei euch nicht, besser gesagt ihr im lehners seid mir besonders aufgefallen, ihr habt den Vogel abgeschossen!

Noch nie so teuer und so schlecht gegessen! Kommt mir nicht mit wirtschaftlich bleiben, denn das was ihr da auf den Teller bringt, ist absolute Wucher abzocke. Die soßen sind Maggi gemacht oder besser gesagt mit dem Knorr um die Ecke. Alles Kinderportionen, schmeckt so schlecht 0815 Maggi und dann für so Mini Portionen Gerichte zwischen 15-35 €, das ist Betrug. Portionsgröße beim schnitzel ist einzige was gerade noch ok ist Würde es schmecken und hättet ihr einen gescheiten Koch und qualitative Zutaten, hätte ich nichts dagegen gesagt dass man kaum was auf seinem Teller hat, aber es ist eine Frechheit was für Qualität man bekommt.. Cantine schmeckt besser.. Dieses Lokal ist auf meiner absoluten Black List. Einziger Pluspunkt, schönes Lokal, draußen...

Durch Zufall entschieden wir uns, den Abend mit Freunden in diesem Restaurant zu verbringen.

Zu Beginn wurden wir direkt zu unserem reservierten Platz geführt, wobei auch unser Wunsch berücksichtigt wurde, am Rand zu sitzen. Wir saßen im oberen Bereich des Lokals, doch leider war es dort sehr warm und stickig. Nach einer Weile wurden die elektrischen Seitenfenster geöffnet, was für etwas Erleichterung sorgte – allerdings wurden sie kurz darauf wieder geschlossen. Der Service war durchgehend freundlich, aufmerksam und schnell.

Für mein Getränk wählte ich meinen Lieblingscocktail, den Pina Colada, doch leider wurde ich enttäuscht. Geschmacklich hatte er nichts mit einem klassischen Pina Colada zu tun. Statt des erwarteten Kokos-Ananas-Aromas schmeckte ich nur verwässerten Alkohol. Auch die Dekoration irritierte mich: Anstelle von Sahne oder einer Ananasscheibe wurde buntes Popcorn verwendet. Dieses weichte nach und nach auf, sodass ich beim Trinken ständig Brösel im Mund hatte – das war einfach unangenehm. Meine Begleitung war hingegen mit seinem Bier „Dudler“ sehr zufrieden. Zudem wurden unsere vier Getränke einzeln serviert, was ich unverständlich fand – es wäre deutlich angenehmer gewesen, sie gleichzeitig zu erhalten.

Zum Essen bestellte ich die „Knusprige ganze Schweinshaxe aus dem Ofen“. Optisch sah sie hervorragend aus, geschmacklich war sie jedoch enttäuschend. Die Kruste war so hart, dass sie sich mit den ohnehin nicht besonders scharfen Messern kaum schneiden ließ – am Ende musste ich mit den Fingern nachhelfen. Geschmacklich war sie eher fad: knusprig, fettig, aber ohne besondere Würze. Das Fleisch war teils saftig, teils trocken, konnte mich jedoch insgesamt nicht überzeugen. Ein gut gewürzter Hähnchenschenkel mit knuspriger Haut wäre mir lieber gewesen. Die Kartoffelknödel, die normalerweise zu meinen Lieblingsgerichten gehören, schmeckten mir ebenfalls nicht. Zudem war kaum Soße auf dem Teller, was das Gericht noch trockener machte. Insgesamt war es für mich eine Fehlentscheidung – ob andere Gerichte besser gewesen wären, kann ich jedoch nicht beurteilen.

Auch wenn das Lokal optisch ansprechend und gemütlich ist und der Service überzeugt, reicht das nicht aus, wenn weder Essen noch Getränke schmecken. Daher würde ich dieses Restaurant weder erneut besuchen noch...