Eiscafé & Pasticceria Rialto — Restaurant in Idstein

Ich war heute im Rialto, weil ich mit Frau und Cousine Idstein besucht habe. Gleich vorweg: ich kann nichts zu den angebotenen Speisen sagen und auch nichts zum Ambiente. Ich wollte nämlich nur kurz die Toilette benutzen und habe am Eingang freundlich gefragt, ob das wohl möglich sei. Leider war es nicht möglich, da die Toilette den Kunden vorbehalten ist. Ich finde es unterste Schublade, Leuten, die mal dringend müssen, den Toilettengang zu verweigern. Ich hatte nicht vor, die Toilette zu ruinieren oder zu versauen. Ich hätte auch einfach durchmarschieren können ohne zu fragen. Ich komme mit so einem Verhalten überhaupt nicht klar und finde es ehrlich gesagt asozial. Alle reden davon, wie wichtig Freundlichkeit und das Miteinander sind und dann sowas. Das ist einfach mega schwach. Ich werde dort aus Prinzip nicht mehr hingehen - egal wie gut die Kuchen vielleicht sind - und ich hoffe viele andere auch nicht. Vielleicht lernen die Besitzer/Mitarbeiter dann, dass sich ein gutes Café auch dadurch auszeichnet, respektvollen, freundlichen...

Unser Besuch im Eiscafé & Pasticceria Rialto zu Beginn dieser Woche war insgesamt angenehm und hat unserer Familie, bestehend aus meiner Ehefrau und unseren Kindern im Alter von 3 und 5 Jahren, gefallen. Die Auswahl an Eissorten und Gebäck war beeindruckend und hat sicherlich für jeden etwas geboten.

Besonders positiv möchten wir die freundliche Bedienung hervorheben. Das Personal war geduldig und zuvorkommend, was den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet hat, insbesondere mit unseren kleinen Kindern.

Die Qualität der Speisen und Getränke war gut, und die Präsentation der Desserts hat unsere Erwartungen erfüllt. Die Atmosphäre im Café war einladend und gemütlich.

Dennoch gibt es Raum für Verbesserungen. Die Preise könnten etwas niedriger sein, da sich der Besuch für eine Familie mit Kindern schnell summieren kann.

Insgesamt war unser Besuch im Eiscafé & Pasticceria Rialto positiv, und wir würden gerne wiederkommen, wenn sich die...

Irreführende Abbildungen der Eisbecher in der Eiskarte! Abbildung weichen extrem vom servierten Eis ab!! Abbildung Banana-Split zeigt Schokosoße ohne Krokantraspel. Serviert wurde mit " Karamelsoße mit Krokantraspel!!!" Zur Nachfrage warum das Eis vom Bild abweicht, wurde nur gesagt, ich hätte die Karte "LESEN" sollen. Da steht Karamelsoße und Krokantraspel. Mit dem Hinweis, dass ich keine Nusshaltigen Lebensmittel essen kann, wurde meine Partnerin gefragt, ob sie nicht das Eis essen möchte und ich das von ihr!! Unglaublich mieserabler Kundenservice!!! Und als wir gingen zeigte ich ihm nochmals die Karte mit der Schokosoße auf dem Eis, worauf ich die Antwort bekam, dass es "DUNKLE" Karamelsoße wäre!!! Absolute Frechheit einen Kunden so zu behandeln und zum Abschluss auch noch versuchen den Kunden vu verarschen!!! Diesen Laden betreten wir...