Damasco Rose — Restaurant in Kassel

Drei Leute hinter der Theke, keine Schlange am Tresen. Ich stand vorne und wartete darauf, meine Bestellung abzugeben, nachdem ich und mein Anliegen keinerlei Aufmerksamkeit bekamen unverrichteter Dinge von dannen gezogen. Das ist erbärmlich schlechter Service, wenigstens "Guten Tag, einen kleinen Moment bitte" muss da drinne sein. Trotz des ungemütlichen und für die kurze Zeit des Bestehens erstaunlich zerschlissenen interieur war ich neugierig, drin saßen augenscheinlich fast ausschließlich Leute aus der Levante - eigentlich immer ein Zeichen dass das jeweilige Restaurant gut ist, aber so doof wie bestellt und nicht abgeholt habe ich mich noch bei keinem...

Enttäuschende Erfahrung – Diskriminierung gegenüber Deutschen

Ich hatte mich auf einen Besuch bei Damascus Rose gefreut, doch leider war meine Erfahrung alles andere als positiv. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass deutsche Gäste hier nicht willkommen sind. Während andere Gäste zuvorkommend bedient wurden, war der Service uns gegenüber unfreundlich und abweisend. Es gab spürbare Unterschiede in der Behandlung, was einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen hat.

Da man sich als Kunde nicht gleichwertig behandelt fühlt, kann ich diesen Ort leider nicht empfehlen. Schade, dass solche negativen Erfahrungen gemacht...

Das Personal raucht vor dem Eingang und wirft die Impel direkt auf die Strasse. Einer hat mir seinen sogar direkt vor die Füße geschnipst! 3 Metter weiter ist ein öffentlicher Mülleimer der Stadt!! Wenn ihr schon keine Aschenbecher habt, dann werft die Impel wenigsten dort in die Aschenbecher!!!

Zur Antwort: Um zu sehen was in ihrem Laden und davor passiert, brauche ich kein Kunde zu sein. Außerdem sehen die Blicke ihrer Mitarbeiter auch nicht wirklich freundlich aus. Das spiegelt sich dann auch darin wieder, wenn man auf den Bus wartet und eine halbe Zigarette ans Bein...