Urfa KebabHaus — Restaurant in Kassel

My personal experience: I wish I didn't buy food here!! I had terrible stomach issues and pains the next day. I had to go to the hospital, then got even serious and the doctors complained it was some bacteria after series of test, in fact till date I am still sensitive because of this, and it's good to warn you all. One thing I noticed is that he used his bare hands to check the temperature of the Pommes, like a Doctor checking patients, then he used his hands to put the Pommes in the pack and I declined him putting vegetables and salad even though I paid for it. Personally I am strict with hygiene that people often complain that i should chill. I decided to chill this one time and regret it. When I got to my hotel (10mins later) to eat, the Pommes and chicken was very cold meanwhile the Pommes I bought elsewhere 20mins earlier was still Very hot. Please note the guy was also frowning his face all through the process, but this is secondary compared to hygiene. I do not recommend them at all. Thank...

Ich esse öfters unterwegs Döner oder türkische Pizza. Erst mal das positive: der Preis ist voll in Ordnung! Sechs Euro für einen Döner habe ich zuletzt vor Corona in Berlin bezahlt. Bei uns kosten Döner 8.50€ ohne spezielle Wünsche. Die Salat Einlage ist auch sehr reichhaltig, auch die Größe (viele fangen jetzt an die Größen zu reduzieren), der Mitarbeiter war sehr freundlich. Aber leider muss ich als negatives anmerken: es fehlt irgendwie komplett der Geschmack! Ich kann auch nicht mal sagen, dass es schlecht schmeckt, es schmeckt einfach nach nichts. Wäre nur mein Döner so gewesen, hätte ich gedacht einmal wurde die Würze vergessen, aber jeder hatte nur einen geschmacklosen Klecks Joghurt in seinem Döner/türkische Pizza und dann ist es ja Methode. Da ist mir aber lieber, einen deutlich kleineren Döner der schmeckt zu bekommen. Der Betreiber dieses Dönerladen sollte wirklich seine Geschäftspolitik mal überdenken. Manchmal sind ein paar Cent mehr, aber dafür ein gut schmeckendesprodukt wichtiger, oder indirekt ein kleineres Produkt das sehr gut schmeckt. Ist vllt auch eine Leistung, einen Döner herzustellen der nach nichts schmeckt. Jetzt jedenfalls zahle ich wieder sehr gerne 8,50 € für mein...

War hier an einem späten Abend mit zwei weiteren Personen. Während der Bestellung machten zwei Mitarbeiter wiederholt Kommentare über unser Aussehen („sehr hübsche Frauen“, „sehr sexy Frauen“ u. Ä.), was für ein gastronomisches Umfeld unangemessen und unprofessionell ist.

Beim anschließenden Bezahlvorgang wurde bei einer Kartenzahlung behauptet, die Transaktion sei nicht erfolgt, obwohl der Betrag bereits nach dem ersten Versuch verbucht war. Die Kundin wurde aufgefordert, erneut zu zahlen, was ohne genaue Kontrolle zu einer doppelten Abbuchung hätte führen können.

Insgesamt traten erhebliche Mängel sowohl im professionellen Auftreten des Personals als auch im Umgang mit Zahlungsvorgängen auf.

Fazit: Nicht empfehlenswert.

Update: Wir waren dort am 09.10.2025 zwischen 23:00 und 00:00 Uhr. Einer der Mitarbeiter hatte einen Bart, der andere nicht. Der Mitarbeiter ohne Bart hat die Kommentare über unser Aussehen geäußert und der Mitarbeiter mit Bart war verantwortlich für die Kartenzahlung. Da auf dem Handy die Transaktion direkt zu sehen war, wurde nur der wirklich zu bezahlende Betrag abgebucht und glücklicherweise...