Waffle Café Kassel — Restaurant in Kassel

Ganz armseliges Service ! Ich bin mit anderen 2 Kumpeln um 17:20 angekommen, alles Tischen waren nass wegen des Regens, dennoch haben wir gefragt, ob wir uns in einen dieser Tischen sitzen konnten. Der Kellner hat uns gesagt“ es ist nass , ihr könnt dort nicht sitzen“. Er war einfach mit einer anderer Person vor einer anderen Tisch, der unter einem Regenzelt war, gesessen, wo die Kunden normalerweise sitzen mussten, aber nein! Er hat nichts mehr gesagt, nichts vorgeschlagen wie „ wollt ihr hier sitzen? Bitte kommt ihr hierhin, nimmt ihr Platz“ nein !. Wir mussten weiterfragen und haben wir einen anderen Tisch bekommen ( auch ein bisschen nass ) . Dann kommt er mit der Speisenkarte wie „ hey , Luca, hier „, ganz unhöflich hat er das gesagt, dass wir uns registrieren sollten. Wir waren schon verärgert und ganz unzufrieden. Dann kommt dieser Mann und fragt „ wie lange braucht ihr noch? „ ich habe geantwortet „ kurz“ und er hat ganz laut beantwortet „ was ist kurz !?“ und ich habe beantwortet „ 5 Minuten bitte „ und dann sagte er „ das ist ganz lang „ und ich sagte „ ok , dann es dauert noch ein bisschen lang“. Er war ganz beeilt, aber wir waren die einzigen Kunden ! Und die Schließungszeit war um 18:00 , dann es machte keinen Sinn ! Ganz...

Wir waren gestern im Waffel Cafe. Es war nicht sehr voll und wir bekamen ein Platz. Meine Tochter (3 jahre), wollte unbedingt eine Kugel eis. Wir Erwachsenen wollten eine Herzhafte Waffel. Die Bedienung kam nach etwa 10min. Wir bestellten also die Kugel Eis mit dem Hinweis es sei für meine Tochter, sie schaut uns an und sagt "ne das geht nicht, nur mit einer waffel". Ich sagte das sie keine waffel essen würde und wir gerne herzhaft essen möchten. Sie verneinte kurz und knapp. Also sind wir gegangen. Wenn das kinderfreundlich sein soll, dann verstehe ich das Problem nicht. Es wäre ja kein Aufwand gewesen die Kugel eis statt auf die waffel in ein Schälchen zu machen. Natürlich hätten wir dafür was bezahlt..... Kann ich nicht verstehen und obwohl ich gerne bei euch Gast war, werde ich nicht mehr kommen.

Das ist für mich weder service noch freundlich. Kunde ist König schreibt man...

Ich hätte am liebsten 0 Sterne gegeben leider geht dies nicht.

Ich war heute dort mit einem Kumpel der zurzeit ein Elektromobil benötigt da er sich mehrere Brüche zugezogen hat. Wir wollte gerade in das Café rein da wurden wir direkt von einem Kellner abgefangen mit der Aussage Ich kann sie leider nicht rein lassen, wir können sie mit ihrer Mobilitätshilfe nicht bedienen. Also behindertengerecht, kundenorientiert und Vorschriftskonform sieht anders aus zudem empfand mein Kumpel diese Aussage so diskriminierend das er Stunden später noch nicht wusste was er davon halten soll. Ich kann dieses "Cafe" keinem empfehlen der beeinträchtigt ist sei es drum aus welchen Gründen auch immer aber sowas ist ein NoGo meiner meinung nach es ist einfach NICHT...