MONELLI – Trattoria & Bar | Kempen — Restaurant in Kempen

Wir hatten Sonntags um 16:00 Uhr reserviert und auch eine Reservierungsbestätigung per E-Mail erhalten. Standen dann am besagten Tag vor der Tür im Regen. Die Türe war zu. Nach mehrmaligen Klopfen, öffnete uns jemand und sagte, dass das Wirtshaus erst um 17:00 Uhr öffnet und es wohl technische Probleme mit der Reservierung gab. Ich hatte kurz darauf hingewiesen, dass man so etwas auch kurz per E-Mail schreiben könnte. Es gab wohl technische Probleme und man hätte versucht mich anzurufen (Samstags Abends). Ja man hat versucht mich anzurufen ich habe auch zurückgerufen. Auch hätte man mir eine Mailbox Nachricht hinterlassen können. Dies wäre auch mit technischen Problemen kein Problem gewesen. Fehler können sicherlich passieren... Auch hierfür habe ich Verständnis. Es wäre schön gewesen, wenn man uns aber letztendlich wenigstens eine Alternative angeboten hätte. Z.B. Ihr könnt schonmal reinkommen, es gibt aber erst um 17:00 Uhr etwas oder wenigstens, "dann kommt doch um 17:00 Uhr wieder". Stattdessen wurden wir weggeschickt und standen nun dort in der Fußgängerzone im strömenden Regen. Ich habe noch nie einen Gastronomen erlebt, der aus so einem Fehler (der sicherlich passieren kann) solche verärgerten Gäste machen kann. Vielen Dank für den...

One of the best restaurants in Kempen! Beautiful atmosphere, friendly and fast personnel and of course great local food. Reservations are almost always needed as it is a favourite among the locals. Try the Kempener Gröstl! And come on foot or by bike so you can enjoy the cobbled streets of the old town and mingle with the locals...

Waren das erste mal hier, da die Öffnungszeiten eher ungewöhnlich sind und nur ausnahmsweise zum Weihnachtsmarkt geändert. Zum aufwärmen nur ein zümftiges Bier getrunken. Das wurde mit bestem Service freundlich serviert. Das Ambiente ist, so wie die Speise-Karte, modern-urig und erinnert an den Urlaub in den Bergen. Alles nett! Preise gut! Speisekarte viel versprechend! Nächstes mal reservieren wir einen Tisch und probieren die Küche! Das Essen an uns vorbei getragen, sah köstlich und reichlich aus! Der einzige Mangel ist das die Küche wohl leider über eine schlechte Dunstabzugshabe verfügt! Der Geruch hat sich in der Kleidung festgelegt, hmm!...