Tapas Olé (SlowDown Travemünde GmbH & Co.KG) — Restaurant in Lübeck

Wir haben zu dritt anlässlich meines Geburtstages dort gegessen - katastrophal!

Ich möchte vorwegnehmen, dass das Essen in Ordnung und der Preis angemessen waren. Das ist aber auch schon alles.

Direkt beim Eintreten in den Hotelbereich - es gibt mehrere Aufenthalts- und Speisebereiche im Basisgeschoss - hatte man uns schon keinerlei Beachtung geschenkt. Das Personal unterhielt sich munter und lachte. Als wir uns dann selbst einen Sitzplatz suchten, wurden wir schroff nach unserem Anliegen gefragt und zu einem Tisch gebracht. Der Tisch sowie der Boden darunter waren völlig verdreckt. Vermutlich hatten die Hotelgäste dort am Morgen gefrühstückt und die Tischen waren seitdem nicht gereinigt worden. Diese Reinigung - zumindest unseres Tisches - erfolgte später widerwillig nach meiner Aufforderung. Gute Zehn Minuten vergingen bis sich eine Servicekraft - im komplett leeren Restaurant - erbarmte, uns die Speisekarten zu bringen. Die Unfreundlichkeit suchte ihresgleichen. Wir bestellten und bekamen schließlich auch das Essen. Währenddessen kamen gelegentlich Herrschaften für Kaffee und Kuchen herein. Ein Paar hatte es nach über einer halben Stunde warten ohne Begrüßung und Beachtung dann vorgezogen, ein anderes Lokal aufzusuchen. Eine andere Dame war schon davor, sich selbst aus der Kuchenglocke zu bedienen. Während unseres Essen durften wir dann an lautstarken Privatgesprächen des Personals teilhaben. Besonders klasse war, dass eine Tür in der Küche geöffnet und vor dieser geraucht wurde. Dieser Gestank zog dann wegen einer permanent offenstehenden Eingangstür durch das ganze Restaurant. Auch war es dadurch so kalt, dass man es kaum aushalten konnte nach einiger Zeit. Wir schlingen also das Essen schnell herunter, um zu zahlen und das Restaurant verlassen zu können.

Unserer Kritik begegnete man damit, dass man zum Restaurant keine Aussagen machen könne, man sei schließlich nicht dabei gewesen.

Für uns steht fest: Keiner aus unserer Familie und keiner von unseren Freunden und Bekannten wird jemals wieder einen Fuß in dieses Hotel setzten. Ich werde es auch niemandem empfehlen und das als Einheimischer!

Hoffentlich ist diese...

Wesentlich besser als erwartet.

Wir beziehen uns auf die spanischen Tapas, es gibt wohl auch nordische Tapas, zu denen wir nichts sagen können.

Wir hatten den spanischen Tapas Abend bei einem gebuchten Pauschalpaket dabei, wollten diesen aber erst gar nicht nutzen. Da wir gerne und oft Tapas essen haben wir uns von den teilweisen sehr negativen Kommentaren hier verleiten lassen und wollten uns eine kulinarische Enttäuschung sparen. Aufgrund des sehr netten Mitarbeiters an der Rezeption, der meinte wir sollten die Tapas Reise auf jeden Fall ausprobieren und wenn es nicht schmeckt könnten wir ja jederzeit gehen, haben wir unseren reservierten Tisch dann doch eingenommen. Wir waren zu viert und was soll ich sagen? Es war erstaunlich gut , vielleicht auch deshalb weil wir nicht viel erwartet haben. Aber die Tapas waren solide gemacht , für jeden war was dabei, auch wenn jeder nicht alles gegessen hat. Die Portionen kamen immer für 2 in einem Schälchen und waren ausreichend. Brot konnte man für einen sehr geringen Aufpreis immer nachbestellen, davon haben wir auch Gebrauch gemacht. Warum man erwartet, wie ein Rezessent es hier beschreibt, dass der Kellner Brot kostenlos nach bringt, ohne das man auch nur einen Ton sagt, erschließt sich mir nicht. Im Gegensatz zu vielen anderen Erfahrungen bei denen das ebenfalls kostenpflichtige nachbestellte Brot immer weniger wurde gab es hier auch immer eine ordentliche Portion. Die Qualität der Tapas war solide und bei weitem nicht so schlecht wie es hier in vielen Bewertungen dargestellt wird. Der Service war sehr gut, freundlich und schnell. Alles in allem waren wir sehr positiv überrascht und hatten einen schönen Abend bei dem wir auch satt geworden sind. Von daher empfehle ich jedem sich selbst ein Urteil zu bilden. Der Qualität der Tapas geben wir 3-4 Sterne je nach Gang . Dem Service volle 5 Sterne. Also eigentlich eine Gesamtbewertung von 4 Sternen. Aufgrund der unserer Meinung nach teilweise vernichtenden und nicht berechtigten negativen Kritiken, des tollen Services und dem schönen Ambiente geben wir aber...

Went there twice. First time the Burger was OK and decently priced. But the Bolognese sauce from the kids' menu was spiced like Chilli con carne, NOT like Bolognese. Then we booked a table for the 12 Tapas Menu on another day. Oh my God was that bad and overpriced! Except for 2 out of 12 Tapas, it was a really bad German interpretation of Tapas and bread and dips were not even freshly made. Please, Chef, go to Spain and try Tapas or at least learn from professionals of the Spanish kitchen if that's what you want to put on your Menu for 29 Euros. Some of the personnel was really nice, except one of the younger waiters, in my opinion she wasn't fit for the job, too little...