September — Restaurant in Lüneburg

Waren an einem Freitagabend zur Firmenweihnachtsfeier da. Das Essen war gut - also zumindest empfand ich meines als gut, andere Kolleg*innen waren weniger zufrieden - und der Service bemüht. Leider hat es sehr lange gedauert, bis das Essen kam - zudem bekam die Gruppe das Essen sehr zeitversetzt, obwohl die Gruppe angemeldet war, es eine reduzierte Gruppenkarte gab und wir recht zeitgleich bestellt haben. Okay, der Laden war wirklich voll...

Das Ambiente gefiel mir auf den ersten Blick echt gut, schön urig-rustikal. Für mich als Mittelalterfan würde ich es als "tavernenlike" bezeichnen. Was ich jedoch als megastörend empfunden habe war, dass direkt neben dem recht kleinen und engen abgetrennten Gruppenbereich im oberen Stockwerk die "Raucherlounge" ist. Diese ist nicht zum übrigen Restaurant abgetrennt, so dass der Qualm überall hinzog, also auch in den Gruppenbereich. Die Luft wurde also sehr schnell sehr schlecht - und als wir die Fenster öffneten und die Tür vom Gruppenbereich zum restlichen Restaurant schlossen, wurden wir von der Bedienung "zurechtgewiesen", dass dies nicht gehen würde da sie ja mit schweren Tabletts kämen. Auf unsere Erklärung, dass wir den Rauch als sehr störend empfinden und wir zum Teil schon Kopfschmerzen bzw brennende Augen haben, erfolgte keine wirkliche Reaktion - nur nochmal der Hinweis, dass die Tür doch bitte nicht geschlossen werden soll. Zur Verdeutlichung: Ich war die ganze Zeit im Gruppenbereich, aber meine Kleidung hat nach den gut anderthalb Stunden Aufenthalt so dermaßen nach Rauch gestunken, dass sie sofort in der Wäsche landeten und meine Jacke einen ganzen Nachmittag an der frischen Luft hing, aber der Geruch noch immer nicht ganz raus war...

Fazit: Ich würde dem September nochmal ne Chance geben, aber der Rauch ist für mich als Nichtraucherin mit einer...

Weibliche Gruppe mit 9 Personen, darunter vier 18-jährige und fünf 17-jährige. Wurden um 20.00 Uhr nach den Ausweisen gefragt. Daraufhin hat sich die Kellnerin einen Sitzplan erstellt und nochmals nach dem Alter der Mädels gefragt. Das wiederholte sich den Abend ca 5x. Die Getränke kamen, allerdings von einer anderen Kellnerin, diese hat haarscharf die Mädels darauf hingewiesen, daß die ganze Gruppe rausfliegt, sobald die 17-jährigen die Cocktails von den 18-jährigen probieren würden. Die Mädels fühlten sich sehr vom Personal beobachtet und unerwünscht .Beim Betreten des Raucherraumes wurde zum wiederholten Male von der Kellnerin gefragt, welches Alter die Mädels haben, obwohl bereits schon der Sitzplan mit Altersnotiz einer anderen Kellnerin vorlag. Schade das das Personal so unfreundlich gegenüber den Mädels war und auch sehr patzig. Ein Essen wurde vergessen und nachgeliefert, kein Wort der Entschuldigung von der Kellnerin, sondern nur die Frage, was das Problem sei. Einen entspannten Abend konnte man das leider nicht nennen. Die Mädels haben daraufhin das Lokal gewechselt und werden wohl auch nicht wiederkommen. Schade das es für das Personal so stressig war, die Gruppe einfach nur freundlich zu behandeln und nicht den Wachhund raushängen zu lassen. Das müsste vielleicht mal vom Betreiber überdacht werden. Das Personal war völlig überfordert mit dieser Gruppe von Mädels, die eigentlich nur Geburtstag feiern wollten. Tatsächlich nicht weiter zu...

The best pub I've been to in Germany! The ambiance is dim and cozy but very lively. The food was almost better than mom's cooking! The Bratkartoffeln are sooooo good!! They also have free peanuts to snack on and also peanut flavored shooters that are amazing... Basically taste like Snickers ice cream!! They have multiple floors including a basement bar that I'll have to come back for! I sat alone at the bar, but would be great for a date or small group...