Wir waren zu fünft am gestrigen Abend im La Grotta essen. Wir hatten einen Tisch reserviert, was auch gut war, denn in Leipzig war Buchmesse. Als wir im Restaurant ankamen, war es schon sehr voll. Wir gingen zur Tür hinein, an welcher der Chef des Restsurants stand und uns mit einem "Hop hop" hineinzitierte. Er führte uns zu unserem Tisch und sagte in einer nicht sehr wertschätzenden Tonart, welche eher an ein Kommando eines Offiziers erinnerte : "Die Jacken dort an den Haken hängen!" Wir waren sehr verwundert über den Umgangston des Chefs mit seinen Gästen...Überheblichkeit gepaart mit Genervtheit. Nun setzten wir uns und bekamen die Speisekarten. Da es sehr voll war, hatte es mit der Aufnahme der Bestellung etwas gedauert, was aber nicht schlimm war. Unser Kellner war dafür sehr nett und lustig, trotz des großen Gästeaufkommens. Wir saßen in der unteren Etage, oben gab es eine weitere...beide sehr eng bestuhlt. In der oberen Etage waren auch die Toiletten, welche sehr sauber und gepflegt wirkten. Das Essen im La Grotta war geschmacklich sehr gut, hier können wir eine Weiterempfehlung aussprechen. Unser Tisch war für 18 bis 20 Uhr reserviert. Es gab bei der Reservierung die Möglichkeit diesen Zeitslot zu wählen oder den zweiten Zeitslot von 20 Uhr bis open End. Wir saßen bis 20 Uhr und bezahlten dann unten an der Kasse, so ist es wohl im La Grotta vorgesehen. Die Erste von uns ging zur Kasse, bezahlte beim Chef und kam danach erstmal wieder zurück an den Tisch. Sie meinte, dass der Umgangston ähnlich unhöflich und wenig empathisch wie beim Ankommen im Restaurant gewesen sei und sie sich eigentlich nicht anschreien lassen wollte. Die anderen bezahlten und ganz zum Schluss bezahlte ich. Es war noch eine zuviel fakturierte Pizza im System, welche aber anstandslos wieder herausgenommen wurde. Fazit des Abends: Alles hat soweit ganz gut gepasst, lediglich der Chef bedarf einer Schulung zu gewaltfreier Kommunikation und zu angemessenem...
Read moreThey make great gluten free pizza! My partner is gluten free which always makes it a struggle to eat places, but this restaurant was able to make any pizza on the menu gluten free and also let us know they have gluten free pasta options (we did not have the pasta). They even made sure that the gluten free pizza did not touch any other gluten surfaces (without us asking them to do so) by laying tin foil down on the wooden serving platters that had touched gluten. The staff were extremely friendly and helpful! Would highly recommend, especially if you’re looking for a big gluten free pizza. Would...
Read moreAuthentische italienische Küche mit kleinen Schwächen im Detail
Das Restaurant überzeugt vor allem mit seinem hervorragenden Essen. Besonders die Pizza ist geschmacklich erstklassig, und die Portionen sind üppig, sodass wirklich jeder satt wird. Die Zutaten sind frisch, die Zubereitung authentisch – hier gibt es nichts zu beanstanden.
Das Ambiente ist typisch italienisch: leicht kitschig, aber nicht übertrieben, sodass eine gemütliche Atmosphäre entsteht. Auch der Service trägt zum positiven Eindruck bei. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, und obwohl der Chef eine eigene Art hat, ist er keineswegs unangenehm.
Ein echtes Manko sind jedoch die Servier- und Schneideutensilien. Die Pizzen werden auf Holzbrettern mit Drehteller-Funktion serviert – eine unpraktische Wahl, die den Essgenuss eher schmälert. Hinzu kommen durchweg stumpfe Messer, die besonders bei Belägen wie Parmaschinken zum Problem werden. Statt die Pizza sauber zu schneiden, wird sie mehr zerquetscht, was den Genuss erheblich mindert. Die Teller sind ebenfalls unpraktisch: In Kombination mit den stumpfen Messern sorgt ihre Form für ein ständiges Hin- und Herwackeln, wenn man sich an den Randbereich der Pizza wagt.
Hier könnte eine einfache Lösung helfen: Ein normales, stabiles Holzbrett und schärfere Messer würden das Erlebnis erheblich verbessern. Wenn dieser Punkt optimiert wird, wäre das Restaurant nahezu perfekt.
Fazit: Hervorragendes Essen, freundlicher Service und schönes Ambiente – aber die unpraktischen Servierbretter und stumpfen Messer trüben den Genuss. Wer darauf hinwegsehen kann, wird hier sehr...
Read more