Bacco 36 — Restaurant in Leipzig

Liebe Besucher, lest bitte die Rezensionen der vorherigen Gäste genau: das Essen in diesem Restaurant ist wirklich sehr lecker, authentisch und immer frisch zubereitet. Süßer Ort, draußen sitzen, herrlich…Trotzdem werden wir hier nach dem erneuten Versuch erstmal nicht wieder hinkommen, da wir nicht sicher sein können, ob wir wirklich mit einem guten Gefühl wieder das Restaurant verlassen.

Deshalb schreiben wir auch diese Rezension, damit ihr selbst entscheiden könnt, ob Ihr einen launischen Inhaber ertragen könnt.

Der Grund unseres Unwohlsein beweisen die Antworten des Betreibers auf andere kritische Rezensionen, lest es: der Inhaber hat gute und schlechte Tage, klar hat jeder, aber dann führe ich kein Restaurant, oder halte mich im Hintergrund.

Einige schlechte Rezensionen werden vom Inhaber sehr grob beantwortet, das ist seine Art nun mal… was wir selbst gestern auch wieder beim zweiten Mal in diesem Lokal am eigenen Leib erleben konnten. Es mag Überforderung sein oder Launen oder Unzufriedenheit. Aber alleine, dass das der Gast spüren muss, ist für uns DER Grund erstmal nicht wieder hierher zu kommen.

Und Fakten von unserem Besuch können wir auch hinzufügen, haben 1 Nacht darüber geschlafen, mit uns gerungen, ob wir das hier schreiben können… da der Eigentümer sich sehr freundlich bei uns dafür entschuldigt hat, “…dass er unseren Vorspeisen Salat einfach vergessen hat,” das ändert nichts daran am schlechten Gefühl, da man sich nicht mehr traut mit ihm zu Reden.

Und dann der seine Begründung es war so viel los und ob er es jetzt noch anrichten soll …ob wir es jetzt wirklich noch haben wollten ??? Aber bei seinem Ton war klar: das sollten wir nicht noch nachträglich ordern, oh nein.

Es gab weiterhin unschöne Momente, … Beispiele: 1. weil ich mein Stuhl umgestellt habe und deshalb ein Nebentisch( wenn Gäste kommen würden), nicht richtig mehr sitzen könnte, sollte ich mich dann umsetzen. Die Gäste kamen aber nicht. 2. die andere Bedienung sprach kein einziges Wort mit uns nickte einfach immer nur. 3…. wir hatten eigentlich ein bestimmtes Gericht bestellt, bekam aber ein anderes. Das war auch schon im Sommer passiert wo wir 2 Mal das gleiche Gericht bekam…. Auch damals: Schuld war das angeblich volle Lokal und die Überforderung … und sich beschweren traut man sich nicht bei der angespannten Situation… Schade schade schade.

Werden dieses Lokal weiter anhand der neuen Rezensionen beobachten und schauen, ob sich was ändert… dann...

So tasty food, so annoying/disrespectful man who was in charge of service. Fortunately there were 2 womans who helped us with our doubts about the dishes, otherwise it would have been so frustrating. At the end I told to the man of the service he was rude and unfriendly to be dealing with customers who had never visited this place, and he replied that he was stressed and understaffed.. come on man, I work in restaurants and I would never make the client feel guilty for having doubts about the place...

Das Essen und der Wein waren sehr gut, leider war der Service sehr unfreundlich. Der Besitzer selbst ignorierte die Essensbestellung und als wie später (nach ca.45min) freundlich fragte, wie der Status der Bestellung sei, lautete die Antwort: "Ich kann nicht alles hören, wir haben neues Personal, also muss es einfach warten! Zum Zeitpunkt der Bestellung befanden sich etwa 15 Kunden im Restaurant. Das Restaurant akzeptiert auch keine Zahlung mit deutscher ec-Karte, was erst beim Bezahlen der Rechnung klar wurde. Darauf wurde nirgends hingewiesen, z.B. auf der Menükarte oder an der Wand. Offenbar braucht dieses Restaurant keine neuen Kunden, sondern nur ältere Leute, die immer mehr als 50 Euro in bar im Portemonnaie haben. Es gibt viele gute Restaurants in Leipzig, leider ist dieses nicht...