I have been here on two occasions and both times I was served by the same member of staff who was incredibly rude.
The first time, they forgot to bring us a drink as part of the last round. That's reasonable, these things happen. When we went to pay, we said that this drink never arrived so it should be removed from the bill. The server then got angry at us and said that she would bring the shot now. It was midnight and our group was leaving, so I said, no, that won't work. She then proceeded to get very angry at us saying that if the drink was missing, it was our fault that we didn't mention it before asking for the bill, and that there was nothing she could do to remove it from the bill. I said that I didn't want the drink, I didn't get the drink, and that it was her problem if she needed a manager to fix the problem with the bill for her. In the end, the manager fixed the bill, but I didn't need to be told off angrily before this simple problem was resolved.
The second time, I happened to have the same server. She came out to serve us and started getting angry at our group because we weren't ordering quick enough, and the battery was about to die on the tablet that she was using to input the order. She started saying, “you have to order now, it's now or never, my battery is dying”. If your battery is dying, that is your problem, not mine.
Overall, a very negative experience. However, on both occasions it was just this particular member of staff that was the problem. It's a shame, as it was otherwise a nice place, but I will...
Read moreEin schönes Pub, eine coole Lokation, schön eingerichtet und freundliches Personal, man fühlt sich Willkommen… aber Leider mussten wir feststellen, das viele der Speisen der Karte nicht verfügbar waren. Es soll wohl Schwierigkeiten mit der Küche geben. Wir haben uns dann dazu entschlossen wo anders zu essen und danach wieder zu kommen, weil der Getränke Service gut und schnell war. Nach dem Essen kamen wir wie versprochen für einige Getränkerunden wieder. Auf die Frage nach der kompletten Whiskykarte und ob diese auch aktuell ist mussten wir leider feststellen, das überwiegend die günstigen/billigen Sorten vorhanden sind. Viele der älteren und teureren Whisky standen nicht zur Verfügung.
Es ist sehr schade, das mit einer großen und erlesenen Auswahl an Whisky‘s und diversen Speisen geworben wird und bei genauerem Hinschauen und Nachfrage nur das günstigere übrig bleibt. Vor allem im Hinblick darauf, das es in unmittelbarer Nähe (5-10Min zu Fuß) weitere Pub‘s zu finden sind, sollte das nicht vorkommen.
Wer einfach nur in gemütlicher Umgebung ein Bier trinken möchte dürfte hier doch...
Read moreIch weiß nicht... Bin die Bewertungen während meines Besuchs durchgegangen, aber ich kann die 5-Sterne nicht wirklich verstehen.
Beim Essen handhabe ich es so... Ich esse alles auf, was ich bestellt habe. B ich möchte jeder Speise die Chance geben, mich bis zum Ende zu überzeugen. Außer etwas wäre ungenießbar natürlich.
Das Baguette mit Bacon und Camembert ist echt ein Witz! Das ist derart schrecklich in Art und Zubereitung, dass man es nicht in Worte fassen kann. Geschmacklich überraschend OK! Aber keine Restaurant-Qualität.
Fish&Chips. Hmmmm.... Gut, der Fisch war wohl selbst paniert. Aber unten war die Panade knochentrocken und hart! Der Fisch eher trocken. Pommes, naja.... Übliche TK Ware (aber das haben alle).
Crepes.... Einer war heiß, einer kalt. Absicht? Eher etwas gummiartig, viel zu große Früchte aus dem Glas.
Service war toll. Aufmerksam, freundlich. Aber Charme hat der Laden irgendwie nicht...
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