Ich war bisher öfter im Yasumi essen und hatte immer gute Erfahrungen leckeres Essen, freundlicher Service. Doch mein letzter Besuch war leider eine große Enttäuschung.
Ich hatte gebratene Nudeln bestellt. Als das Essen kam, rochen die Nudeln stark nach Einbrennung und hatten einen verbrannten Geschmack. Ich habe höflich nachgefragt, ob man das Gericht vielleicht tauschen könnte, da es ungewöhnlich schmeckte. Der Mitarbeiter reagierte jedoch abweisend und sagte nur, das sei normal. Ich erklärte ihm, dass ich schon öfter hier gegessen habe und die Nudeln sonst nie so waren. Er blieb unnachgiebig.
Da ich das Essen so nicht essen wollte, ließ ich den Teller stehen und verließ das Restaurant. Auf dem Weg hinaus folgte mir der Mann plötzlich laut, aggressiv und so aufgebracht, dass ihn seine Kollegen zurückhalten mussten. Es wirkte, als wolle er mich wegen einer berechtigten Reklamation körperlich angreifen. Das war schockierend und völlig unangemessen.
So etwas habe ich in einem Restaurant noch nie erlebt. Ich kann nur hoffen, dass das Management sich dieses Vorfalls annimmt und dafür sorgt, dass Gäste in Zukunft respektvoll...
Read more👎🏼👎🏼👎🏼… Hüten Sie sich vor sehr aggressiven Arbeitern! Ich bestellte Reis, man gab mir stattdessen Nudeln, ich brachte sie zurück, um die Beilage zu ändern, sie fingen an, mich mit Schlamm zu bewerfen und mich zu diskriminieren, dann beschimpften sie mich auf Asiatisch... Ich gehe oft in Restaurants mit asiatischer Küche, aber das ist das erste Mal, dass ich einen solchen Horror erlebt habe! Der Reis war recht schmackhaft, der Tofu hatte einen sehr unangenehmen Geschmack, und sie haben die Soße verwechselt und mir die falsche gegeben. Nach der Aggression des Personals war es unangenehm zu essen, ich habe nur Reis mit Soße (zu salzig) und etwas Gemüse gegessen. Der Tofu schmeckte wirklich ekelhaft. Es waren noch zwei andere Leute bei mir, eine Person hat ein wenig probiert und alles auf dem Teller gelassen, es gab überhaupt keine panierte Ente. Die zweite Person war auch nicht zufrieden mit dem Gericht. Ich empfehle diesen Ort nicht für Menschen, die empfindlich auf den Geschmack von Lebensmitteln und Service, mit einem Gefühl...
Read moreGreat food with resonable prices. Hard to beat! Thanks for this amazing experience. I had no opinion before I step into this restaurant but it turned out beyond expectations. Keep up...
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