Backhaus Jankord — Restaurant in Münster

"Hier wird der Kundenservice noch klein geschrieben"-dafür sind die Preise ordentlich.

Nettiquette gibt es nicht-Danke,Bitte,Guten Tag,Auf Wiedersehen...nicht für den Kunden,der ist eher die 'lästige Fliege' die aus Ermangelung fußläufiger Alternativen(doch es gibt welche,glücklicherweise) in den Laden 'schwirrt' und das Personal belästigt mit irgendwelchen frechen Wünschen. Da ist man dann nicht Dienstleister,nein man ist patziger,missgelaunter Brötchenbäcker,dem irgendwelche dahergelaufenen Brieftaschenöffner den Tag vermiesen.

Zum Beispiel einfach Mal überhaupt erhört zu werden,eine Kunst für sich-Laden ist leer,man kommt rein,missmutiger Chef und Angestellte entschwinden in Küche/Cafe und kommen auch nicht wieder..Vll weil der Laden da nur noch 10 Minuten offen hatte?Frech,ein Kunde der quasi den Feierabend torpedieren will (btw ein Brötchen kassieren,wäre eventuell in unter 10 Minuten gegangen!?). Belegte Brötchen scheinen auch schwierig zu sein... ('nicht heute','kein Salat','keine Extras','reicht das Angebot etwa nicht?').Generell scheint's mit Kundenwünschen nicht weit her ('haben wir nicht'-'....warum...?'-'darum!' etc)

Nachtrag: War nochmal da aus der Not heraus,war okay,ohne das es guter Kunden Service war.Brot/Brötchen lecker,deswegen hoch korrigiert von 1...

Internationally speaking this bakery stands nowhere. Service seems less and less important in the rather selfish german society of today and the word 'feierabend' seems to be the holy grail. I think I can come to accept the rejection of customers 5-10 minutes before they close, but selling products that they made themselves without staff knowing what is in them is simply...

Wir waren mit mehreren dort, für mich das erstemal. Das Interieur hat mich sofort begeistert, dieser 50/60er Jahre Stil, Möbel sowie entsprechende Accessoires in Regalen etc., lohnt einen Besuch. Außerdem sehr gemütlich. Wir bestellten belegte Brötchen, Kuchen, Tee und Kaffee. Die Verkäuferin war allein und hatte viel zu tun. Behielt dennoch die Ruhe, war zuvorkommend und brachte uns alles an den Tisch, also bester Service. Leckere Speisen und der Kaffee schmeckte sehr gut. Einen Stern Abzug gebe ich, weil kein barrierefreier Zugang und die Toilette nur mit steiler Treppe runter erreichbar, daher für Menschen mit Behinderung leider...