Relax Café - Lounge - Restaurant — Restaurant in Münster

Wir besuchten das "relax Café" im Rahmen einer Tagung mit etwa zwei Dutzend Personen mit vorheriger Reservierung.

Die Tagungsgruppe konnte nicht gemeinsam zu Mittag essen. Der Bereich unten vor der Theke war nicht vollständig reserviert, trotz ausreichendem Platzes konnten wir nicht nach oben ausweichen. Stattdessen wurden wir aufgeteilt.

Die Mittagskarte war ausgesprochen fleischlastig. Ich persönlich lebe zwar weder vegetarisch, noch vegan, einige der Tagungsmitglieder hingegen schon. Zur Wahl standen: Ein Salat mit Speck und Ei, Nudeln mit Speck sowie Hähnchenrollen mit Speck. Da die warmen Gerichte vorbereitet waren, bestand die einzige Möglichkeit vegetarisch/vegan zu essen darin, einen Blattsalat ohne Speck/Ei zu essen ... als Hauptgericht ... zum Mittag ... und siehe 3.

Trotz Voranmeldung und Bestätigung war nicht genügend Essen vorrätig, um alle Gäste zu bewirten. Sämtliche Portionsgrößen waren nur halb so groß, dennoch wurde der volle Preis berechnet. Dennoch wurden weiterhin zusätzliche Gäste - Rückfragen ergaben, dass diese nicht reserviert hatten - willkommen geheißen, die volle Portionen bekamen. Kein Tagungsteilnehmer ist satt geworden.

Die Bedienung war teilweise sehr unfreundlich. Es gab keine Getränkekarte, die Bedienung kannte die Getränkeauswahl nicht auswendig. Das Sortiment an Getränken schien sehr beschränkt. Sonderwünsche - z.B. ein kleines Glas Leitungswasser zum Espresso - wurden zwar angenommen, anschließend wurde diesen jedoch in keinem Fall entsprochen, auf Rückfragen wurde patzig reagiert, darauf eingegangen wurde nicht. Die Kommunikation zwischen Küche und Service hat entsprechen nicht funktioniert.

Das Essen war - abgesehen von den winzigen Portionsgrößen - gehobene Mittelklasse.

Ich rate dringend davon ab, das "relax Café" als Tagungsrestaurant in Erwägung zu ziehen. Die durchaus schöne Einrichtung und die gute Lage täuschen über schlechten Service und mittelmäßiges...

Bisher konnte man sich in letzter Zeit immer über die Luca App, welche auf dem Tisch stand anmelden. Als wir kamen, gab es diese Schildchen nicht mehr, also setzten wir uns draußen an einen Tisch und warteten. Eine Bedienung (Asiatin) kam heraus, brachte etwas zu einem anderen Tisch und beachtete uns nicht einmal. Nach einer Weile ging ich hinein und fragte, ob wir etwas bestellen könnten. Als Antwort bekam ich von der gleichen Person, dass wir uns erstmal anmelden sollten. Ich antwortete, dass es bisher immer über die Luca App stattgefunden hätte und der QR Code dazu sich nicht auf dem Tisch befinden würde. Patzig bekam ich zur Antwort, dass man draußen die Schilder mal lesen sollte und die Kontaktdatenerfassung nun nicht mehr stattfinden würde. Ich ging also zurück zu unserem Tisch. Kurz darauf erschien ein freundlicher Kellner und nahm unsere Getränkebestellung entgegen. Zwischendurch schaute die Asiatin immer wieder nach draußen, übersah aber sehr offensichtlich unseren Tisch immer wieder. Eigentlich wollten wir noch etwas bestellen, doch die Situation wurde uns dann doch zu dumm. Selbst zum Bezahlen musste ich hereingehen. Ich war eigentlich der Meinung, dass sich die Gastronomen darüber freuen, dass sie wieder öffnen können. Das RELAX hat es anscheinend nicht nötig Geld zu verdienen....wir gehen zukünftig wieder in die...

Es ist natürlich nicht ganz fair das gesamte Café anhand von einem Frühstück zu bewerten, daher biete ich an den Review zu entfernen wenn der Eigentümer erläutert wie das Frühstück zum Gesamtkonzept passt.

Zum Review: Ich habe das Frühstücksbuffet für 15,90€ ausprobiert (Getränke sind inklusive). Die Auswahl wäre ok gewesen für ein kleines Hotelbuffet. Für den Preis würde ich jedoch deutlich mehr erwarten. Außer gekochten Eiern gab es keine warmen Speisen, nicht Mal Rührei, Speck o.ä.

Qualitativ war das Angebotene ok, jedoch leider einiges zu deutlich vom Vortag. Der Käse war bereits angetrocknet, die Tomaten schienen nicht frisch geschnitten und der Schinken auch nicht. Die Erdbeermarmelade im Gefäß war bereits vergoren.

Der Service wiederum ist positiv zu nennen, dieser war freundlich und hilfsbereit. Die Backwaren (Brötchen, Croissants etc.) sind ebenfalls positiv hervorzuheben.

Der Kaffee ist leider aus dem Automaten und eher bescheiden. Die heiße Schokolade wiederum (dafür daß sie ebenfalls aus dem Automaten kommt) ist ganz ordentlich gewesen.

Zum Café selbst: die Einrichtung ist gepflegt und die Lage sehr gut geeignet um im Anschluss noch einen Spaziergang am See zu machen . Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden und die Erreichbarkeit von der...