At the beginning good, but in the end disappointing. We booked a table and everything was okay. We ordered a bruschetta and it was good but not as we expected. After this, we got our pasta and pizza. The pizza looked amazing. The only problem was that it didn't in the plate and cut it was difficult and uncomfortable. The taste of the pizza was really good. However, the pasta did not look or taste that good. The taste was average, not what you would expect from an Italian restaurant like this one. The rest of the night went good, although the service was not paying much attention to the customers, since after a long time waiting we had to tell them that we wanted to pay. Since we didn't finish the pizza, we asked if we could take it home. They did it fast and nice. However, when we arrived home, we were surprised to find a calzone instead of a pizza. It seems like they folded our pizza just to make it fit in their bag. I find that unforgivable. It is the first time in my life that this happens. The experience was not horrible but, for us, it was not...
Read moreAm Eingang des L'Osteria vom Service Mitarbeiter freundlich in Empfang genommen. Meinen Wunsch nach einem kleinen kuscheligen Plätzen, konnte der Kollege nachkommen und wies mich an einen Rückplatz im Restaurant.
Die Speisekarte lag schon am Tisch, somit konnte ich mein Wunsch nach einer großen Coca Cola (0,5l / 4,50€) und einer Salamipizza (11,95€) sofort der Bedienung mitteilen.
•Nach der Bestellung habe ich mich in mein Handy vertieft [17:53 Uhr].• Mein Getränk wurde rasch geliefert. Frisches Essen dauert … •Sämtliche E-Mails abgearbeitet•
Am Nachbartisch nahmen zwei Personen Platz und bestellten Ihr Essen. Person A: 1* Salat Person B: 1*Salami-Pizza Mein Gedanke hierzu: "Salamipizza eine gute Wahl" •Alle Messenger-Nachrichten abgearbeitet und beantwortet•
Am Nachbartisch wird das Essen geliefert. Bestellung wie gewünscht. Meine Gedanken "Nanu, die erhalten ihre Bestellung schon und meine fehlt???" Anscheinend konnte die Bedienung meine Fragenzeichen über meinen Kopf auch lesen. Auf einmal brach eine hektische Diskussion zwischen dem Platz-Anweiser, der Bedienung sowie dem Küchenpersonal aus. Immer wieder hektische Blicke in meine Richtung und wildes gestikulieren. EIN SCHELM WER BÖSES DENKT! •Zwischenzeitlich alle offenen Punkte in meinem Telefon abgearbeitet•
Irgendwann, viel später, konnte ich auch meine Pizza entgegen nehmen. Eine Anmerkung warum ich länger auf das Essen wartete kam nicht. auch sonst keine Reaktion.
Nachdem meine Pizza zur Hälfte gegessen war, kam die Bedienung vorbei und stellte mir folgen Frage: "Alles in Ordnung?" Meine Antwort: "…mit dem Essen schon!" Die Antwort war anscheinend nicht wichtig, denn sonnst hätte sie sich die Mühe gemacht zuzuhören und nicht bei der Hälfte von der sehr knappen Antwort schon abzudrehen.
Schade, dass die Pizza solch einen Beigeschmack bekommen musste. Durch dieses "Erlebnis" konnte ich mich nicht dazu überwinden, Trinkgeld für den Service zu übergeben. Mein Wechselgeld (3,55€) wurde mir komplett in roten Münzen zurückgegeben. [Uhrzeit auf dem Kassenbon 19:17 Uhr]
Bewertung: ►Essen◄ Pizza war ok. Für mein Empfinden hätte die Pizza noch etwas heißer und etwas pikanter sein können. → 4/5 ★ ►Service◄ siehe oben → Platzanweiser 5/5★ →Tischbedienung 2/5 ★ Summe: 7/10 → abgerundet 3 ★ ►Ambiente◄ italienische Anlehnung, sieht ansprechend aus und hier haben Personen bis zum Ende durchgedacht. → 5/5★ ► Gesamtsumme 4/5★ ◄
►Fazit◄ Mir fällt es schwer, hier noch einmal mein Geld...
Read moreOne of the best places to have lunch/dinner in the middle of Magdeburg. As other reviewers have mentioned, the pizza is way too big (so order accordingly) and also, it´s really complicated to cut it since the plate is smaller. It would make the costumer´s life easier if they pre cut it, but I understand that it would probably loose some aesthetic points. Their pasta a la carbonara is great, Lasagna is also great, every pasta I´ve tried there is good. They also have nice wines (ask for Lugana white wine to pair with your pizza) and amazing desserts (try their tiramisú with a cup of coffee). Altough the service is a little slow, the staff is very friendly. Depending on the waiter, sometimes they can speak English if they see...
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