PETER PANE Burgergrill & Bar — Restaurant in Magdeburg

Ich war am 30.09.2023 gemeinsam mit meinem Freund das erstemal dort essen. Wir haben kein Tisch reserviert haben dennoch ein Tisch bekommen wir sind spontan dort aufgetaucht.

Was hat uns nicht gefallen?

1. Wir haben bestellt, mein Freund ein Burger und Ich ein Burger einmal (spezialpommes) und Cocktails auch von den (Spezialls) Wir haben als erstes Unsere cocktails bekommen 10 Minuten nach bestellen, was super ist, jedoch wurden unsere Cocktail mit Papierstrohalm serviert, was meiner Meinung nach in so einem Restaurant nichts zu suchen hat, wie wäre es mit Metallstrohhalme oder strohhalme aus Holz, Glas usw... Aber Papier??
2. Es waren große Gläser, jedoch mit sehr großen Eiswürfel versehen. Ich habe 3 bis 4 mal an diesen Papierstrohhalm glutscht und das Glas war leer nurnoch die Eiswürfel waren bis zum Rand übrig.... und für fast 12 Euro kann man bisschen mehr erwarten...Dieser Eiswürfeltrick ist ja schon standart, ich habe selbst mal als Barkeeper gearbeitet...Hauptsache immer auf Umsatz aus sein...
3. Nach 30 Minuten haben wir unsere Burger bekommen, einfach Stumpf ohne irgendwas z.B. kleine Salatblätter (Deko) oder so auf dem Teller serviert... sehr lieblos... Meiner Meinung nach waren die Burger auch definitiv zu klein und vorallem hat es geschmacklich mich jetzt nicht so umgehauen.
4. Unsere Pommes kamen nach 45 Minuten endlich mal an, wir hatten unsere Burger schon auf und wollten schon gehen bzw. bezahlen weil wir schon sehr doll genervt waren vorallem für Pommes 45 Minuten??? Dann kam der Kellner mit den Pommes und merkte daswir unzufrieden waren und bezahlen wollten, er kamm dann mit der Argumentation ,, Naja wir haben ja 1 Wartezeit´´ Ja das ist mir klar, das Haus war auch voll aber für POMMES??? Sorry aber nein.. Ich meine in der Zeit wo wir auf unseren Bürger gewartet haben, hätten wir die Pommes z.B. bekommen können oder gemeinsam mit den Burger... aber so verspätet? Hatte ich noch nie gehabt und ich habe einige Restaurants besucht.
5. Diese Sonnschirme die Ihr da stehen habt, sind extrem gefährlich ich habe so viele Leute da stolpern sehen, eine Frau hat sich sogar extrem hingelegt, die ist voll auf dem Boden aufgeklatscht.Vorallem ist euer Aussenbereich überdacht wozu dann noch Sonnenschirme? Wenn, dann könnt ihr zur Ambiente irgendwelche schönen Decken oder Tücher oder so aufhängen.
6. Was mich auch so gesört hat, waren diese Lieferando Lieferanten die ständig da rein und raus gelaufen sind mit ihren dicken Taschen, wirkte dann auf mich wie ein Bürgerking oder McDonalds und gerade deswegen war ich bei euch, weil ich dieses gefühl eben nicht haben wollte... kann man dafür nicht irgendwie den Hintereingang oder so benutzen...

Was hat uns gefallen?

1. Das Restaurant ist sehr schön das Gebäude sieht toll aus.
2. Das Ambiente im Restaurant passt zu dem Namen und die Deko im Laden ist auch sehr schön.
3. Was lustig ist, dass die Geschichte von Peter Pan auf der Toilette vorgelesen wird.
4. Nette Mitarbeiter

zusammen gefasst, bin ich sehr enttäuscht und werde ich Zukunft dieses ,,Restaurant,, meiden so schön es auch aussieht, man erwartet durch diese Lokation eigentlich mehr. Vorallem dass mit den Eiswürfel stört mich am meisten.Was ich gut fand, war das die Pommes nicht verrechnet wurden, da wir diese, aufgrund der Verspätung zurückgegeben haben, weil wir los wollten. Irgendwann komme ich vielleicht wieder um zu schauen, ob sich was...

I would label my experience at this new restaurant as mediocre. If it would have been just for quality of food and drink, then I would have given it more points. A very concise and precise Menu, which itself makes a good impression. Table Hygiene is commendable 👏🏼

The food was delicious with good portion size. Everything tasted fresh. But the waiting part was excruciating 😖. It took one hour and 15 minutes from ordering the food (2 Burgers with sweet potato chips and nachos) till it reached my table. I am not an expert, but looks like there is some room for proper planning and improvement.

It’s doesn’t matter that much, if you’re going out with friends just to snack and chat. But I went with my child and wife. It’s not easy to keep telling a hungry kid to wait little more again and again.

I would like to appreciate the waiter, who recognized the problem and apologized for it at the end.

If I would visit this place again? I wish but I’m...

Enttäuscht! Und verarscht worden! Also... Wir sind hingegangen weil wir von guten Erfahrungen gehört haben und hatten das Mittagessen-Angebot gesehen für 8,99€ &10,00€. Wir haben am Ende 40€ bezahlt!!! Über das doppelte als gedacht! Die Speisekarte ist mehr als unübersichtlich gestaltet! Es ist nicht herauszulesen das man die Bürger und Salate im Menü extra zahlen muss! Wir mussten mehrmals nachfragen was im Menü ist und was nicht! Die Kellnerin (Azubi) hat uns versucht es zu erklären uns sagte uns das Bürger und Salate alle mit in den 8,99€ und 10,00€ Menüs enthalten sind. Auf dem Kassenbon standen sie dann einzeln. Kackfrech teilte uns die Kellnerin mit, das sie uns dies mitgeteilt hat! Und der Preis war nicht gerechtfertigt! Die Bürger waren komplett wabbelig vom Brot her. Das Fleisch viel zu dick, kaum kaubar. Von Größe mal ganz zu schweigen. Nicht größer als bei Mc'Donalds. Kartoffelecken waren eckig und die gab es mit Nacho-Käse-Dip... Salat war nicht groß. Und Qualität vom Salat schlecht! Braune Blätter, bittere Enden. Frisch war was anderes! Wahrscheinlich fertig-mix-tüten ausm Laden einfach in die Schüssel getan und bisschen basilikumsoße drauf getan. Denn bei brauner Soße fällt ja nicht auf das die Blätter vom Salat braun sind. Die Tomaten im Salat waren mehlig! Ganz ehrlich für den Preis und die Qualität kann ich auch zu MC Donald's gehen und werde satt und bekomme besseres! Und bezahle für die gleiche Menge nur die Hälfte! Nichts anderes als ein Luxus MC Donald's für reiche!

PS: Für die Leute die lange auf der Toilette sitzen brauchen keine Angst haben das ihnen langweilig wird, es gibt es die ganze Peter Pan Geschichte zu hören als Podcast. Wohlbemekt auch nicht die echte sondern irgendeine abspackversion ;)

Einfach traurig und miserabel das...