Wirtshaus Magdeburg — Restaurant in Magdeburg

Wir wollten etwas Neues ausprobieren und waren am 06.01. im Wirtshaus. Die Reservierung über die Homepage war unkompliziert, das klappte wirklich hervorragend. Die Umsetzung bescherte uns dann aber bereits die erste Pleite des Abends. Wenn ich für 8 Personen reserviere, dann passt ein Tisch mit 7 Plätzen eben nicht. Das bemerkte der Kellner auch recht schnell und bat uns an, einen anderen Tisch auszuwählen. In einem solchen Fall erwarte ich, dass uns ein passender Tisch vorgeschlagen wird. Als Gast weiß ich doch gar nicht, welche Tische eventuell reserviert sind. Wir sind dann nach oben gegangen, wo uns Timo in Empfang nahm und schnell ein paar Tische zusammenstellte, sodass wir unsere Plätze einnehmen konnten. An dieser Stelle sei bereits angemerkt, dass Timo der einzige Lichtblick des Abends war und er nicht der Anlass für die Bewertung ist. Erste Bestellung und das Servieren von Getränken und Speisen war in einem normalen Zeitrahmen. Eins der Gerichte kam mit einigen Minuten Verspätung, das war nicht so schön. Das Bier dürfte gerne kühler sein, das war (zumindest für das Flaschenbier) an der Grenze. Die Speisen sind geschmacklich gut, allerdings sind die Portionsgrößen überschaubar. Daran müsst ihr unbedingt arbeiten, das wird sonst zum Knackpunkt. Wer mehr als mittelgroßen Hunger mitbringt, der geht unzufrieden vom Tisch. Oder bestellt sich ein weiteres Gericht, was dann aber zum nächsten Problem führen kann, so wie bei uns. Nachbestellen ist ohnehin schon schwer gewesen, weil es dazu jemandem vom rar gesäten Servicepersonal braucht, das auch eine Bestellung aufnehmen kann. Als wir diese Hürde genommen hatten, um einen Flammkuchen und eine Portion Pommes nachzuordern, haben wir darauf über eine Stunde (!!!) gewartet. Das ist einfach ungenügend, zumal es sich hier um Gerichte handelt, die innerhalb weniger Minuten hergestellt werden können. Zum Thema Pommes noch ein paar Worte. Es gibt keine Kinderkarte, daher dürften die Pommes ein Renner bei Kindern sein. Dass für eine Portion mit Ketchup und Mayo dann 6,90 EUR (eigentlich sogar 7,30 EUR - dazu gleich mehr) aufgerufen werden ist schon frech. Damit habt ihr die wahrscheinlich teuersten Pommes der Stadt - vielleicht ist das ja der Anspruch. Und wir reden hier, wie beim Rest der Gerichte, über eine überschaubare Menge und keinen gut gefüllten Teller. Und als wäre der Preis nicht ohnehin schon happig, so wird für Ketchup und Mayo auch noch mehr berechnet als auf der Karte ausgewiesen. Aus dem schon sportlichen 1 EUR (jeweils natürlich) wird dann auf der Rechnung 1,20 EUR. Es geht mir dabei nicht um die 20 Cent Differenz, sondern ist für mich ein No-Go, weil es mein Vertrauen als Gast zerstört. Gerade im Restaurant kontrollieren viele für gewöhnlich nicht die Rechnung (lässt man sich oftmals gar nicht aushändigen), umso wichtiger ist es, dass ich mich dann auf das verlassen kann, was auf der Karte steht. Bei dieser Position, die sicherlich seit der Eröffnung nicht gerade selten geordert wurde, habt ihr also alle bisherigen Kunden geprellt. Man kann nur hoffen, dass das umgehend im Kassensystem geändert wurde. Die Preise der Karte auf der Webseite kann man im übrigen getrost vergessen, denn sie sind deutlich geringer als dann tatsächlich vor Ort, wo man in vielen Fällen 20 - 30 % darüber liegt.

Was uns leider auch massiv gestört hat und hier schon in anderen Rezensionen zu lesen ist: die Musik ist viel zu laut. War die Lautstärke anfangs noch in Ordnung, so wurde sie im Laufe des Abends immer lauter. Es war nicht möglich sich am Tisch noch angemessen zu unterhalten. Leider hat ein Hinweis auf diesen Zustand mit der Bitte um Reduzierung der Lautstärke kein Gehör gefunden. Sagt für mich viel über die Wertschätzung als Gast aus.

Alles in Allem war der Abend leider enttäuschend, daher...

Wir hätten uns vor unserem Besuch im Wirtshaus die Bewertungen ansehen sollen! Dann wären wir nicht hingegangen!

Wir waren zu zweit und wurden einem Tisch zugewiesen. Das war es dann aber auch. Wir haben 20 Minuten auf eine Speisekarte gewartet. Aber nach 20 Minuten hat uns niemand eine Karte gebracht - wir mussten uns selber eine Karte besorgen. Es kam auch niemand, um die Bestellung aufzunehmen. Nach einer halben Stunde haben wir versucht, eine Bedienung zu rufen, um unsere Bestellung aufzugeben. Das war gar nicht so einfach! Wir konnten beobachten, dass andere Gäste, die später kamen, sogar schon Getränke hatten. Nun ja, wir haben dann endlich eine Bedienung erwischt und konnten unsere Bestellung aufgeben. Wir mussten ca. 20 Minuten auf unsere Getränke warten, die fix alle waren, weil wir durstig waren. Es war wieder ein Akt, eine erneute Getränkebestellung aufzugeben. Wieder 20 Minuten gewartet, bis die Getränke kamen. Zack, waren die Gläser wieder leer. Das Essen kam nach 1,5h Wartezeit (nach Bestellung). Dazu wollten wir noch was trinken aber unsere Gläser blieben leer. Die letzte Getränkebestellung hat 30 Minuten gedauert. Zu Essen hatte mein Mann eine Haxe mit Sauerkraut und ich 2 kleine Schweineschnitzel mit Champignonsoße. Die Schnitzel waren nicht schmackhaft. Das waren TK Schnitzel. Die Sauce war schon kalt und dick, es hat sich schon Pelle gebildet. Die Bratkartoffeln waren total weich und ölig. Die Haxe von meinem Mann war okay, aber ungewürzt und kalt. Die Preise sind echt unverschämt, da es teilweise Convenience Produkte sind. Ich habe mich so aufs Wirtshaus und die altdeutsche Küche gefreut und wurde enttäuscht! Das Essen hat mich an Kantinen- bzw. Schwimmbadessen erinnert. Und dafür sind die Preise echt unverschämt!

Wir waren fast 3h dort. 3h wären okay gewesen, wenn man nicht andauernd auf dem trockenen gesessen hätte. Mein Mann wollte eigentlich noch ein süßes Dessert zum Nachtisch, aber dazu kam es leider nicht. Wir sind dann zu MC Donald und haben ein Eis gegessen.

Der Mangoeistee war lecker. Hätte ich gewusst, dass man ewig warten muss, hätte ich zu Anfang gleich 4 Eistee bestellt.

Die Toiletten waren richtig ekelhaft. 2 Toiletten waren richtig ekelig und die 3. ging gerade so. Ich musste sie erstmal rundum desinfizieren. Nach mir kam eine Frau, die hat auch den Kopf geschüttet und ist gleich wieder rausgegangen.

Das Ambiente fand ich toll. Aber was nützt mir ein tolles Ambiente, wenn der Rest...

Wir kamen gerade aus München und wollten den Abend in der Heimat noch entsprechend ausklingen lassen. Vom Ambiente ein wirklich sehr schönes Restaurant, man fühlt sich richtig wohl.

Das Restaurant war relativ leer, Personal stand sichtlich in ausreichender Menge zur Verfügung. Wir suchten uns einen Tisch aus und warteten ca. 15Min. bis wir überhaupt Getränke bestellen konnten. Diese wurden dann relativ schnell gebracht, die Servicekraft verließ allerdings nichtssagend den Tisch und wir mussten weitere 15Min warten bis wir unsere Essensbestellung aufgeben konnten. Es war scheinbar nur ein Mitarbeiter dort der die Bestellungen aufnehmen konnte, die anderen hatten große Probleme sprachlich zu verstehen was wir wollten. Die Bedienung welche die Bestellung aufnahm zeigte sich sehr freundlich.

Wir bestellten Wiener Schnitzel für knapp 26€ , Rinderbouletten mit selbstgemachten Kartoffelpüree und einen bayerischen Burger mit Pommes. Bratkartoffeln und als Vorspeise Obatzda. Mit großem Hunger und entsprechender Vorfreude erwarteten wir unser Essen doch es erfolgte die absolute Ernüchterung!

Das Wiener Schnitzel mit Pommes wirkte als ob ich es an einer Imbissbude bestellt hätte. Es war definitiv nicht in der Pfanne gebraten sondern kam aus der Fritteuse und zeigte sich entsprechend zäh und faserig

Die Bratkartoffeln waren sehr dunkel, weich und vom Fett getränkt, geschmacklich leider nicht genießbar. Auch die Pommes zeigten sich als nicht knusprig. Wirkten als wären sie in altem Fett zubereitet wurden.

Das anscheinend selbstgemachte Kartoffelpüree war sehr trocken und wirkte als käme es direkt aus der Tüte.

Um bezahlen zu können mussten wir erneut lange warten, hier war auch nur die eine Bedienung zuständig. Insgesamt wirkte es auch nicht einladend das das Personal vor dem Eingang am Tisch saß und rauchte etc. Bei so wenig Kunden hätten wir einen deutlich besseren Service erwartet.

Gerade nach unserem Aufenthalt in München dies auch mit zünftigem Essen folgte hier eine herbe Enttäuschung.

Wie gesagt vom Ambiente ist das Wirtshaus wirklich wunderschön und gibt einem eine entsprechende Erwartungshaltung welche uns leider sehr enttäuschte und wir unter diesen Umständen bestimmt nicht wieder kommen. Schade. Denn es hat...