Lumen Alm — Restaurant in Mainz

Der Service war überwiegend freundlich. Das Ambiente ist zwar schön, jedoch leider nichts für größere Firmenevents (dreistellige Personenanzahl).

Firmenevent: Die Plätze waren für 10 Personen eingedeckt, es gingen maximal 8 Personen an eine Bierzeltgarnitur. Mit den Nachbarn saß man Rücken an Rücken. Die Vorspeise des Buffets kam pünktlich. Die kalte Platte (Wurst- und Käseauswahl) war okay, die Portion für 8 Personen war nicht ausreichend. Bei der Hauptspeise wurden einzelne Teller mit der Auswahl des Essens auf den Tisch gestellt. 8 Klöße pro Tisch und weitere geringe Portionen der restlichen Beilagen. Nachbestellen konnte man, aber satt wurde man nicht. Außerdem waren die Klöße nicht durch. Die Klöße wurden scheinbar nur kurz angebraten, da diese innen roh waren (Verzehr von rohem Kloßteig). Bei der Nachspeise musste man auch schnell sein, da auch hier die Portionen nicht ausreichend waren.

Am Nachbartisch wurden Plätze frei und weitere Personen kamen von draußen nach drinnen. Diese wollten auch etwas zu essen haben, da sie noch nichts gegessen haben. Eine von fünf/sechs Personen erhielt einen Teller mit einer Auswahl der Hauptspeise. Die anderen bekamen nicht mehr. Zwischendurch fiel die Begründung, dass es nicht mehr für die Leute geben würde, da mit dem Nachtisch begonnen wird.

Leider kein schönes Erlebnis. Viel Geld für...

Das Essen war sehr gut und das Ambiente war ok, bisschen Eng die Bänke und Tische zusammen gereiht so das man Rücken an Rücken quasi sitzen musste, also press Rücken an Rücken ! Negativ fand ich auch die Toiletten Situation, es gab in der Nähe ein Toilettenwagen, es wurden immer 70 Cent fällig, wir waren mit ca 10 Mann vor Ort, über den Abend hoch gerechnet haben wir alle Mann zusammen locker 10 Euro nur für den Toilettenwagen bezahlt, fand das jetzt nicht so cool gelöst aber ging wohl nicht anders an...

Der Anbieter hat nur eins im Sinn: Abkassieren. Die Hütte vollgestopft bis sie platzt. 10 Personen an einer Mini-Bierbank. So quetschen sich 100 auf ca 50qm. Kein Platz nach vorne, hinten und schon gar nicht zur Seite. Die Luft ist zum Schneiden. Der "Service" ist ungelernt, bringt ständig falsche Getränke & nicht dazu passende Gläser. Das 3-Gänge-Menue dauert dann auch fast vier Stunden. Das Schlimmste aber: Die Lautstärke. Man versteht kein Wort. Fazit: Eine...