die Krake — Restaurant in Munich

What a dissappointment. Went there to celebrate the promotion of a friend. Bar is completely overfilled with people. Service was ok, but overpriced. The highlight, a girl workings at the door. While I was talking with a friend outside she told us out of nowhere, that she won't allow us to go back in. When asked why, the answer "because I said so". We didn't insist and continued our conversation. 2min later she decided that we weren't allowed to stand on the sidewalk of a public street and told us to walk away. When asked why, same answer "because I said so". As we were not talking loud and doing nothing wrong que ignored. She came a third time. Speaking louder and telling us that we will never enter that bar again. This is the first thing we could agree on. They definitely lost a customer and I don't intend to go there again. Wouldn't reccommend this...

Ich habe wirklich noch nie einen so unverschämten, gar aggressiven Service und Betreiber erlebt. Es ging schon so los dass der Service offensichtlich kurz angebunden und überfordert war, wofür ich natürlich noch Verständnis aufbringen könnte an einem Samstagabend im Herzen Münchens. Dann aber schüttete die Servicedame ein komplettes Tablett voll mit Cocktails und Shots über sich und ihre gesamte Umgebung aus (das sie in der packend vollen Bar über dem Kopf hielt). Voller Aggression schrie sie daraufhin mich und meinen Freund an die vor ihr standen und beschuldigte uns das Tablet bewusst (!) hinuntergeschmissen zu haben. Dass es rein aus logistischen Gründen nicht möglich war, wir beide nass waren durch den Schnaps der soeben über uns gekippt wurde und des Weiteren absolut KEINEN Vorteil aus dieser Aktion gehabt hätten hat dabei nicht interessiert. Daraufhin kam der Betreiber angerannt, hat uns angeschrien und mehrfach mit Rausschmiss gedroht, ohne die Situation gesehen zu haben und neutral beurteilen zu können. Ich habe wirklich noch nie in meinem ganzen Leben einen so offensichtlich überforderten und unfähigen Betreiber gesehen, denn was danach folgte setzte dem ganzen die Krone auf. Der Betreiber forderte von meinem Freund 50,- Euro als Entschädigung, welche dieser auch bezahlte. Daraufhin stellte ich ihn aufgebracht zur Rede, wie man so seine Kunden behandeln kann und dass diese Entschädigung absolut unangemessen sei. Daraufhin wurde der Betreiber wieder aggressiv und log mich dreist an, dass diese Transaktion nichts mit dem Vorkommnis zu tun gehabt hätte. Dies hat sich im Nachhinein schlicht und einfach als Lüge herausgestellt. Fazit: Meidet unbedingt diesen Laden! Der Betreiber tritt äusserst aggressiv auf und scheint diesen nicht im Griff zu haben, was leider auch auf die Servicekräfte abstrahlt. Die Servicekraft hat sich später noch bei uns persönlich entschuldigt, ich denke sie hat im Affekt gehandelt, auch den scheinbar katastrophalen Umständen geschuldet (die Servicekräfte schienen völlig überfordert zu sein, man musste Ewigkeiten auf diese warten obwohl wir direkt am Durchgang...

Gute Bewertungen kommen mit guten Erfahrungen. Und ich denke, die Leute müssen aufhören, elitäre Orte mit sexistischen Managern zu bewerten.

Dieses Motto "Spread Love, not Hate" verbreitet die Bar gerne. Aber er selbst besteht darauf, hasserfüllte Einstellungen zu haben. Gestern hatte ich ein schreckliches Erlebnis an einem absolut überfüllten, unbewohnbaren Ort mit absurd teuren Getränken. Der Besitzer zeigte bei drei Gelegenheiten giftiges und aggressives Verhalten: als er versuchte, mich davon abzuhalten, mit dem DJ zu sprechen, der ein Freund ist, hat er mich konfrontierte; als er Gästen kostenlosen Wein servierte, hat er es wieder gemacht. "Was schaust du??!" (ich weiß nicht, was er damit meinte, aber ich hatte das Gefühl, als ob er mich beschuldigen würde, ihr Getränk nehmen zu wollen, was mir nicht einmal in den Sinn gekommen wäre, seit ich gutmütig bin). Dort begannen die Vergehen, aber das letzte war das Schlimmste und Brutalste: Ich wollte unbedingt pinkeln und nahm nach zweimaligem Versuch, das Badezimmer zu erreichen, das wie die Bar voll war, eine Abkürzung über einen anderen Weg. Auf dem Rückweg schrie er mich an, zeigte mir mit dem Finger ins Gesicht, beschuldigte mich, in einen nicht gekennzeichneten VIP-Bereich eingebrochen zu sein, und wiederholte ständig, dass ich kein VIP oder besonderer Gast in seiner Bar sei. Als ich Berichte über den Ort las, sah ich Leute, die sich über den schlechten Service, das schlechte Management vor Ort (es ist unmöglich, nach 22 Uhr in die Bar zu gehen) und das schlechte Benehmen des Eigentümers beschwerten. Es scheint, dass andere Menschen wie ich mit der Feindseligkeit dieser Person konfrontiert waren. Ich hoffe, ich höre nie wieder den Namen dieser Bar. Es war mit Abstand die schlimmste Nachterfahrung meines Lebens.

Spread Love not Hate, but begin this with your...