Familienbäckerei Kistenpfennig — Restaurant in Munich

Inhuman treatment of a 73 year old lady still waiting for the refund of the money she paid for an untouched wrapped piece of bakery sitting on the counter you would not exchange. Her view had been blocked by customers, so she could not see what she wanted to buy, therefore asking for a piece with another flavour she would normally not take. She was insulted unnecessarily with flimsy excuses. The piece she would have taken if she had been able to see it before paying was the same price as the one sitting wrapped on the counter - nothing short of chicanery to a visitor from Australia (a long way from home and very hurt) ! You still have her money she paid for the unwanted piece - you are a thief, mean in spirit & soul & should be ashamed of how you treat your customers, absolutely atrociously! NOTHING TO BE PROUD OF! SHAME ON YOUR LOUSY BAKERY! No GOOD wishes from her husband, you don't...

I have been a regular customer of this cafe since 3 years since I live nearby, but this time I have experienced an unfortunate incident which will make me not come back. We ordered 4 coffees as a group of 6, consumed it outside and entered inside since it was getting cold. Rest of us bought cake and coffee after that and that was the plan since the beginning, but the waitress there was really rude and intended to kick us out saying explicitly that "no one here remembers you", "we cannot sit without buying anything". Of course this is the rule, but it is really rude to blame your...

Jetzt gibt es schon seit ca. 1 Jahr einen Kistenpfennig in Milberthofen. Sehr praktisch gelegen Ecke Frankfurter Ring/Knorrstraße, direkt an der U-Bahn/Bus-Haltestelle. Allerdings nicht für Autofahrer, denn Parkplätze sind hier sehr rar. Man kann hier auch vor Ort essen, denn es ist nicht nur eine Bäckerei, sondern auch ein schönes Café. Die Einrichtung gefällt mir gut und auch die Auswahl an Brot, Semmeln und Kuchen ist sehr gut. Preislich kennt man ja einige Teile, die man regelmäßig kauft, z.B. in der Adventszeit die Lebkuchen. Erstaunt war ich aber, dass es hier ca. um 0,20 € teurer ist, als z.B. in Unterföhring, wo ich sonst eher einkaufe. Auf Nachfrage bei den Bedienungen wurde mir dann erklärt, dass es in allen städtischen Filialen etwas teurer ist, als außerhalb von München. Die "besonderen" Lebkuchen kommen somit auf knappe 3 €, was schon wirklich heftig ist. Da muss man sagen, dass es echt ärgerlich, dass sie sooo gut schmecken. Also entweder in den teuren Apfel beißen, oder sich woanders mit Lebkuchen eindecken. Schade fand ich auch, dass am 18.12.17 die Filialen das letzte Mal mit Lebkuchen versorgt worden sind. Wenn aus, dann aus... und das war fast überall schon am 20.12. der Fall. In meinen Augen keine gute Planung.

Hervorragend sind auch die Krapfen, auch wenn sie leider nicht mehr die aufgeschnittenen/gefüllten haben, sondern nur noch mit eingespritzter Füllung. Schade, schade. Zum Glück bekommt man die aber immer noch bei der Konkurrenz (z.B. Rischart).

Neben süßen Teilchen und belegten Semmeln, bekommt man hier auch herzhafte Snacks, wie z.B. Quiches, Wraps, Suppen und Tortillas.

Die Bedienungen sind sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Der Laden und das Café sind...