1 hour waiting time for a lentil salat with two tomatoes and several little dumplings at 1 pm on a work day is really too much and I think guests should be informed upfront. We were with a 1-year old baby and me highly pregnant. When I said we won't take the dessert any longer because we need to leave and no, I don't want it packed any more, the waiter convinced my husband who hasn't hear our conversation behind my back to have the dessert packed to still get the money - I find it really rude. There were several crying babies in the restaurant in the same time, everyone waiting - outside area quite filled, but no one inside, and that on a Friday, so we would have never expected to have waited longer than 20 minutes. Not recommended for: -people with small kids -hungry people (the portions were two spoons of food, and each nearly 15€!) -people on a short lubch break / in a hurry We loved the ambience though, so if you are just searching for a cosy place to sit, get your coffee and a snack and read a newspaper then Rigoletto is...
Read moreDurchwachsen! Von den 40 Mal, die ich bisher im Rigoletto essen war, gab es bisher eine ganze Bandbreite an Erfahrungen. Und das gilt dem Service und dem Essen. Die Bedienungen sind meist bemüht darum freundlich zu sein, schaffen das aber nicht immer, da sie oft überfordert oder chronisch unterbesetzt sind - insbesondere wenn die Terrasse geöffnet ist, bei schönem Wetter. Die Preise sind leider etwas hoch gegriffen und oftmals auch nicht gerechtfertigt, denn die Portionen variieren von mini bis zu riesig - jedes Mal wieder eine Überraschung. Leider auch ab und zu eine unappetitliche, denn oft ist das Fleisch etwas zäh, der Salat besteht aus dem 0815-Kraut, statt der Scheibe Vollkorn-Brot gibt es eine weiße Semmel zum 13,90 Euro Salat und das Thai Curry schmeckt eigentlich bei jedem Besuch anders, entweder gut oder schlecht. Man muss sagen: Es gibt aber auch Tage an denen es wirklich lecker schmeckt! Nun mag sich einer fragen, wieso ich immer wieder hierherkomme - leider ist es die einzige Möglichkeit, um während der Mittagspause gesundes Essen oder die Sonne im Sommer zu genießen. Dass wir des öfteren von der gestressten Bedienung etwas unhöflich angeredet wurden, ist für uns schon zur Normalität geworden. Wenn wir ins Rigoletto für unsere Mittagspause gehen, kalkulieren wir lange Wartezeiten für das Essen und die Bezahlung ein, das gehört einfach zum Standardprogramm. Der Höhepunkt war übrigens eine tote Fliege in meinen Nudeln mit Tomatensoße. Alles bio...
Read moreUnterirdisch. In 90 Minuten nur Getränke bekommen. Speisekarte erst nach 20 Minuten (Begründung: das ec-Kartengerät ist kaputt) und Nachfrage, eine Hälfte der Getränke weitere 20 Minuten. Als wir dann nach insgesamt 1 Stunde nachgefragt haben wegen dem Essen und den weiteren Getränken wurde uns mitgeteilt dass der Zettel mit der Bestellung verloren gegangen sei und es mindestens weitere 30 Minuten für das Essen dauert. Die Bedienung war überfordert und leider völlig umprofessionell, hat sich nicht entschuldigt und war auch nicht übermäßig freundlich. Wenigstens eine Entschuldigung und einen Brotkorb zur Überbrückung hätte sie anbieten können. Wir haben dann die Getränke bezahlen wollen um endlich woanders etwas essen zu können, dies war nach 2maliger Aufforderung und einer weiteren halben Stunde Wartezeit ebenfalls nicht möglich, so dass wir schliesslich ins Lokal reingegangen sind. Gegessen haben wir dann eine Pizza vom Nachbarlokal. Wirklich schade. Fehler passieren. Aber hier besteht ein Grundproblem in der Organisation und völlige...
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