Sweet Monkeys‘ - Pures Eisvergnügen I Moosach — Restaurant in Munich

So einen fassungslosen Umgang habe ich bei einer Münchner Eisdiele noch nie erlebt: Gestern hatten wir uns nach einem Radausflug spontan entschlossen die alten Eltern an diesem heißen Tag zu überraschen und an dieser Eisdiele Eis zum Mitnehmen zu besorgen. Wir waren gerade noch rechtzeitig ca. um 17:50 Uhr dort und die Schlange ging bis vor die Tür. Wir standen lange genug draußen am selben Fleck an um uns gemütlich die auf der Scheibe notierten Sorten sorgfältig durchzulesen und über das witzige Stellengesuch zur Ergänzung des "besten Teams" auf der anderen Seite zu schmunzeln. Irgendwann kam eine etwas unmotivierte Mitarbeiterin nach draußen um mir persönlich mitzuteilen, dass es jetzt schon 17:59 Uhr sei und sie gleich schließen würden, daher sei exakt nach der Dame vor mir Schluss. Ich erwähnte, dass wir hier schon eine Weile anstünden und extra eine andere Eisdiele auf dem Weg ausgelassen hätten um der 85-jährigen Mutter Eis mitzubringen. Darauf entgegnete sie, dass sie dass der Dame vor mir (!) ja schließlich schon zuvor mitgeteilt hätte, dass nach ihr Schluss sei, wiederholte nur es sei eine Minute vor 18 Uhr, schickte nur mich und meine Begleitung weg (hinter uns stand nur noch ein Paar) und ging wieder rein. Die Schlange hatte sich in dieser Zeit übrigens nur um eine Person nach vorne bewegt. Nirgends war eine Absperrung, die Tür stand weiterhin die ganze Zeit offen und in keinster Weise war ersichtlich, dass wir etwas übersehen hätten. Aber so eiskalt und unwürdig weggeschickt zu werden war wirklich die Krönung. Wir standen um 18 Uhr völlig geschockt von diesem Umgang und mit leeren Händen davor. Ich fühlte mich beschämt meiner Mutter mitteilen zu müssen, dass es leider doch keine Kugel Eis von der Eisdiele in der Nähe geben würde.

Dass ein "Eisdieler" ein so negatives Gefühl bei mir als Kundin hinterlassen kann war mir komplett neu - wo mein erster Job als Schülerin doch Eisverkäuferin beim Sarcletti war.

P. S. Das Eis schmeckt bestimmt. Davon...

I love their flavors! Zimt, Salted Caramel and also the Coconut flavor are the best! What I really like is that it’s possible to pay with card if you don’t have cash on you. The only minus is the -to go- option for milkshakes that don’t have a lid, but that’s not too terrible! —update: I used to love their ice cream, but lately the flavor feels less fresh and...

🧁 Nach dem Standort (Laden) in Pasing, wollten wir heute auch mal die Moosacher beziehungsweise Untermenzinger Filiale ausprobieren. Schmeckt gleich und in Ordnung. Die Auswahl an verschiedenen handgemachten Eiskreationen von Salted Caramel bis hin zu Rhabarber und den leckeren Waffeln ist vielfältig und ausreichend. Die frischen, heißen Waffeln sind top und die kleinen Köstlichkeiten völlig frei von künstlichen Aromen, Konservierungsstoffen, Farbstoffen und allem anderen Schnickschnack. Die Preise sind im mittleren Bereich. An Wochenenden und erst recht. Wenn das Wetter schön ist, müsst ihr mit Wartezeiten rechnen (siehe das erste Foto :)

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