My Thai Restaurant — Restaurant in Nuremberg

Früher mal ein tolles Restaurant, letztens wurden wir sowohl geschmacklich als auch inhaltlich vom Essen sehr enttäuscht. Deshalb hatte ich die nachfolgenden Worte per Mail ans Restaurant geschrieben und bis heute keine Rückmeldung bekommen. Echt schade. .. "Wir haben uns am Samstag, 12. März, bei euch etwas zu essen abgeholt: Nr.10 vegan + Nr. 10 mit Hähnchen. Leider waren wir nicht glücklich mit dem Essen... Beim Roten Curry sollte laut eurer Speisekarte folgendes Gemüse enthalten sein: Bambus, Brokkoli, Zucchini und Paprika. Mein Mann und ich hatten jeweils nur ca. 2 Brokkoli-Röschen, ein paar Bambus- und Zucchini-Scheiben (die leider bitter waren!) sowie ca. 2 Paprikastreifen im Essen. Der Rest, also 90 % (!!) , waren Bohnen. Diese stehen jedoch überhaupt nicht beim Roten Curry! Und da ich keine Bohnen essen kann, weil ich Unverträglichkeiten habe, hab ich sie wegwerfen müssen und hauptsächlich nur Soße mit Reis gegessen. Das war sehr enttäuschend, wenn man sich auf das Essen freut und dafür fast 10 Euro bezahlt. Bei meinem Mann waren auch hauptsächlich Bohnen im Essen und nur ganz wenig Hähnchen. Es ist sehr schade, dass ihr einfach komplett anderes Gemüse in das Essen macht, als in der Karte steht, denn man verlässt sich darauf - gerade wenn man viele Unverträglichkeiten hat! Und die Bohnen dann einfach in den Abfall werfen zu müssen, tut in der Seele weh. Darum wollten wir euch als Anregung mitgeben, dass ihr euch doch bitte an die Angaben in der Speisekarte halten solltet, um eure Gäste nicht zu verärgern. Falls ihr immer unterschiedliches Gemüse ins Essen macht, dann schreibt doch lieber "Gemüse nach Saison" - dann kann man als Gast im Notfall nachfragen, was im Essen...

Positiv: Essen war okay, nett mit essbarer Blüte dekoriert, Bedienung freundlich Neutral: Sitzbänke bereits sehr rissig (Kunstleder), kleiner Hund im Gastraum, der nicht nur unangenehm kläfft, sondern nicht zurückgehalten wird, wenn der Gast zum Zahlen an die Theke kommt (stellte sich auf zwei Beine an die Jeans und krazte an dieser mit den Vorderbeinen) Negativ: Empfang. Wir kamen um 14 Uhr ins Restaurant und fragten nach einem Tisch für zwei Personen. Die Bedienung schaute uns schon etwas gequält an, sprach dann mit der Chefin, die auch gequält zu uns und dann in die Küche schaute. Die Bedienung sagte uns dann, dass sie um 14:30 Uhr schließen und fragte, ob wir das denn schaffen würden. Ganz ehrlich, wenn wir nicht wirklich hungrig gewesen wären, dann wären wir wieder gegangen. Also wer ein Restaurant betreibt und eine halbe Stunde vor Schließung keine Lust mehr auf zahlende Gäste hat, der sollte zumindest Küchenzeiten angeben, z. B. dass die Küche um 14 Uhr geschlossen wird ... dabei waren wir die einzigen Gäste zu diesem Zeitpunkt. Dadurch haben wir uns nicht willkommen oder wohl gefühlt und wir werden sicherlich nicht nochmal...

in 21st Century, in the Western European country, middle of civilisation, it is impossible to pay with card or paypal, ONLY CASH ACCEPTED. we went to a restaurant, sat down and already selected what to order, when the waiter told us that you can ONLY pay in cash! really? in Germany? I hope these businesses soon will become more customer oriented...