Wo soll ich anfangen.... Habe hier über Lieferando bestellt. Ein mal. Und nie wieder. Bestellt habe ich ein XXL Cheeseburger-Menü mit Kartoffelecken, Zwiebelringe, 6er Chicken Teile und "Schoko-Donuts", welche aus einem geschmolzenen Donut bestehen. Ich habe relativ spät bestellt (22:11 Uhr). Angegeben ist die durchschnittliche Lieferzeit mit 30-55 Minuten. Pauschal wurden 60 Minuten Lieferung veranschlagt, was erstmal nicht ungewöhnlich ist. Nachdem nach 90 Minuten noch nichts da war, habe ich im Restaurant angerufen und nachgefragt. Hier wurde ich nur gefragt was sie denn jetzt machen sollen, sie können ja nichts dafür. Lieferung erfolgte wohlgemerkt mit Auto durch das Restaurant selbst. Nach ca. 110 Minuten kam das Essen endlich. Hurra.
Aber: zu früh gefreut. Burger: der versprochene 226g Patty bestand aus nem fertigen Billigscheiß. Burger war zudem kalt und durchweicht. Geschmacklich ne 3/10. Kartoffelecken: Kalt, weich, nahezu ungewürzt. 2/10 Zwiebelringe: Kalt, in Fett getötet, geschmacklos. 0/10 Wings: Wer hätte es gedacht: Kalt, ansonsten nichts besonderes. 5/10 Schoko-Donut: 0/10. Geschmolzene Schokolade.
In der Zusammenfassung alles in allem eine große Enttäuschung. Ich werde hier nicht wieder bestellen oder vor Ort essen. Am liebsten würde ich mein Geld zurück fordern, wenn das ginge.
Update: Die Dose MezzoMix ist vor 2 Monateb abgelaufen. Vielleicht sollte das Gesundheitsamt mal einen Besuch in...
Read moreIch war wirklich gespannt, diesen Laden auszuprobieren, weil mir die Hähnchenteile empfohlen wurden. Die waren zwar ganz okay, aber das eigentliche Problem war das Tiramisu. Ich dachte, ein Dessert zum Abschluss wäre eine gute Idee, aber als ich am Boden des Tiramisus angekommen bin, habe ich etwas entdeckt, das absolut ekelhaft und schockierend war: Plastikstücke!
Ich konnte es zuerst gar nicht glauben, aber da waren tatsächlich Plastikteile im Dessert. Sowas ist nicht nur unhygienisch, sondern auch gefährlich – was, wenn jemand sowas verschluckt? Für mich ist das ein absolutes No-Go.
Wir haben direkt im Laden angerufen, um das Problem zu melden. Aber anstatt eine Entschuldigung oder irgendeine Art von Wiedergutmachung zu bekommen, wurden wir einfach nur abgewimmelt. Es kam keinerlei Hilfe oder Entgegenkommen, was das Ganze noch enttäuschender macht.
Das hat mir nicht nur den Appetit verdorben, sondern auch das Vertrauen in die Hygiene und den Service dieses Ladens komplett zerstört. Es wäre dringend nötig, dass die Betreiber ihre Qualität und den Umgang mit Kunden überdenken.
Einmal...
Read moreLittle "hole in the wall place" operate by a nice family from Srilanka. Their 15Eur huge party pizza (pick any Pizza you want) plus a 1l soft drink IF you pick it up yourself is unbeatable. Feeds 5-7 and...
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