Restaurant LA CASA VECCHIA — Restaurant in Oldenburg

Eins sage ich im Vorfeld, ich möchte keine Beleidigungen vom Besitzer bekommen, wie die anderen die konstruktive Kritik geäußert haben.

Kommentare wie: „Oder hatten Sie einfach Langeweile?“ „PS- Sie sollten auch ein wenig vorsichtiger sein. Ihre Magenprobleme unserem Essen zuzuordnen halten wir für äußert fragwürdig. Gibt es eindeutige Ergebnisse seitens eines Arztes? Also, bitte vorher das Gehirn einschalten, bevor man solche Behauptungen ins Netz stellt. Rufschädigung kann sehr teuer werden.“

„Haben Sie,Ihrer Meinung nach, das unterirdische Essen reklamiert oder haben Sie das * unterirdische* Essen verspeist?“ „Wenn Sie schon unser Restaurant so schlecht bewerten, dann bitte etwas ausführlicher. Natürlich sind Sie nicht verpflichtet einen Kommentar abzugeben, aber nur der „Feigling“ verbirgt sich in der Anonymität. Wenn Sie schon unser Restaurant so schlecht bewerten, dann bitte etwas ausführlicher. Natürlich sind Sie nicht verpflichtet einen Kommentar abzugeben, aber nur der „Feigling“ verbirgt sich in der Anonymität.“

Kann der Besitzer sich sparen. Also: Wir waren im Zuge einer Weihnachtsfeier (ca. 50 Leute) vor Ort. Es gab leider kein Buffet Essen, somit gab es eine Auswahl an Menüs. Trotz der Vorbereitung war es nicht möglich gleichzeitig zu essen. Die ersten waren komplett mit den Essen und Rauchen fertig als die nächsten das Essen bekamen. Mein Schweinefleisch war nicht durch, nachdem ich den Kellner bat, dies nochmal durchzubraten, bekam ich den Teller...schaute mir das Fleisch natürlicher Weise diesmal richtig an und bekam einen dummen Kommentar: "das ist der Parma Schinken, der ist immer so", also ich habe auch schon mal Schwein gegessen und kann nur sagen das es nicht durch war. Abgesehen der oben genannten Punkte, war das Essen sehr lecker.

Also meiner Ansicht nach ist das Personal total überfordert mit der Menschenmenge. Wenn ich mit 3 Freunden da gewesen wäre, hätte das Essen sicherlich anders ausgesehen.

Das wird aber nicht passieren aus folgenden Grund:

Nach dem Essen bestellt man sich natürlich einen Ramazzotti, danach habe ich den Kellner gefragt welcher Wodga/Wodka hier denn ausgeschenkt wird. (ich bekomm von billigem Wodga/Wodka immer Kopfschmerzen) Der Kellner sagte, es sei Gorbatschow (ist jetzt nicht leckerste, aber normaler Standard in solchen Restaurants). Nach einiger Zeit bemerkten einige Gäste, dass der Ramazzotti nicht nach Ramazzotti schmeckt und der Gorbatschow schmeckte auch nicht so wirklich gut. Als es am Ende des Abends es auch mal an die Bar ging, klärte sich auch alles auf, es gab billig Wodga/Wodka und "Abklatsch" Ramazzotti direkt ausgeschenkt aus Flaschen anderer Marken. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich den Kellner nicht mehr drauf ansprechen und trank nur noch Bier.

Ich glaube das so ein Restaurant genug an einer Weihnachtsfeier mit 50 Leuten verdient, aber dann so sparen zu wollen und anderen Schnaps auszuschenken, obwohl man für die Originale bezahlt finde ich fragwürdig.

Ich hätte nichts dagegen gehabt, wenn der Wodga/Wodka auf gewesen wäre und man hätte mir was anderes angeboten.

Jeder soll was verdienen, gar keine Frage, aber was da ablief...

Ich bin als Oldenburgerin schon des öfteren im Casa Vecchia gewesen.

Besonders gern mag ich den Sommergarten.

Als wir unseren diesjährigen Betriebsausflug planten, den ich organisiert habe, reservierte ich dort 14 Tage vor dem Event für 17 Personen im Garten für einen Mittwochabend.

Am Mittwoch selbst hatte ich mehrmals telefonischen Kontakt zu dem Restaurant der 2x von mir ausging. Ich rief an zur Klärung ob wir mit Karte zahlen könnten, da das EC Lesegerät defekt war.

Am Mittwoch gegen 17.40 Uhr hat mich dann das Casa Vecchia kontaktiert und mich gefragt, wieviele Personen wir nun genau seien. Ich habe 16 Personen als Anzahl mitteilen können und verwies noch auf meinen Wunsch mit dem Sommergarten. Da wurde der Mann am Telefon direkt und entgegnete mir, das dass schwer werden würde. Da war ich kurz sprachlos und habe klar kommuniziert, dass ich ja 14 Tage zuvor auch explizit den Garten benannt habe als Reservierungswunsch.

Mir wurde dann zuversichert, dass wir einen Platz im Garten bekommen könnten. Ich habe dann noch angefragt, ob wir gegen 19.45 Uhr eintreffen könnten, statt zuvor 20 Uhr. Auch dies wurde bejaht.

Als wir dann nach unserer schönen Stadtführung um 19.40 Uhr im Sommergarten des Casa Vecchias standen, war ziemlich schnell klar das kein Tisch für uns arrangiert wurde.

Der Kellner sagte mir dann, unser Tisch sei grad besetzt worden. Meine Meinung dazu habe ich mir nicht verkneifen können und wurde dann in eine Diskussion über Umsätze geleitet, die mich gar nicht interessierte.

Ein anderer Kellner schnauzte dann aus dem Hintergrund rum, ich solle nicht so einen "HECK MECK" machen, das kriegt man alles hin. Ja super mehr wollte ich nicht, aber geht das auch in einem freundlichen, der Gast ist König, Ton?

Alle Gäste im Garten haben natürlich mitbekommen das wir nicht erwartet wurden und darüber nicht begeistert waren. Wir wurden dann stehen gelassen und ohne große Worte wurde dann ein großer Tisch arrangiert.

Die Stimmung bei mir war im Keller.

Privat hätte ich mir das niemals gefallen lassen und daher werde ich dieses Restaurant auch nicht mehr besuchen. Beruflich werden wir dort auch nicht mehr einkehren, da ich es nie wieder vorschlagen werde!

Wenn Laufkundschaft einer großen Gruppe von 16 Personen, die Wochen vorher reserviert bevorzugt wird, dann stimmt das Konzept hier auch nicht.

Das Essen war lecker und der Service war nach dem Anfang auch super und bemüht uns mit Getränken und Speisen zu versorgen.

Die Summe die das Casa Vecchia an uns verdient hat, wird dann beim nächsten Mal ein anderes Restaurant in Oldenburg bekommen, das uns als Gäste herzlicher willkommen heißt.

Nachtrag; das Restaurant hat mich persönlich angerufen und so auf meine Rezension reagiert. Es wurde sich entschuldigt und sicherlich habe es Missverständnisse gegeben. Das finde ich sehr löblich!! Meine Meinung und Erfahrung macht es aber nicht wett und deswegen lösche ich meine...

Habe selten so unterschiedliche Bewertungen für ein Restaurant gelesen. Also musste ich mir selbst ein Bild davon machen.

Ich habe gebratene Doradenfilets auf Blattspinat mit Rosmarinkartoffeln bestellt. Der Kellner empfahl mir dann eine ganze Dorade vom Grill: "kostet nicht viel mehr". Und klang vor allem viel besser. Also bestellt. Meine Frau hat Hähnchenbrustfilet in Pilzrahmsauce mit Rosmarinkartoffeln und marktfrischem Gemüse bestellt.

Ich bekam dann leider nicht die gegrillte Dorade, sondern die Doradenfilets. Hab ich dann so akzeptiert, zumal die Portion gut zu meinem Hunger passte (die Portionen waren nicht besonders groß). Schmeckte nur leider nicht halb so gut, wie es aussah. Der Spinat war ne Katastrophe, die Rosmarinkartoffeln sahen nach stundenlangem Warmhalten aus und Rosmarin war auch nicht (mehr?) rauszuschmecken. Der Fisch passte dann auch ins Bild.

Meiner Frau erging es ähnlich. Die Pilzrahmsauce war sehr dick und von zweifelhafter Konsistenz. Vielleicht schon am Morgen zubereitet und dann bis zum Abend warm gehalten? Geschmacklich ne Frechheit. Das Hähnchenbrustfilet ist in der Soße untergegangen - buchstäblich. Die Rosmarinkartoffeln hatte ich ja schon beschrieben. Das Gemüse war essbar, unterer Durchschnitt, würde ich sagen.

Auf der Rechnung erschien schließlich der höhere Preis für die gegrillte Dorade. Der Kellner war aber sofort einsichtig.

Es gibt Restaurants, wo ich das Essen reklamiere - wenn ich Hoffnung habe, dann was Vernünftiges zu bekommen oder ich das Gefühl habe, dass mein Feedback als konstruktive Kritik verstanden und angenommen wird. Hier habe ich - auch wegen der vielen schlechten Bewertungen, die unsere Erfahrungen bestätigen - nicht reklamiert. Auch die Reaktionen vom casa vecchia auf schlechte Bewertungen suggerieren Besserungswillen. In Wirklichkeit scheint die Kritik aber wohl nicht anzukommen.

Vielleicht bekommen Stammgäste Besseres serviert? Da es auch viele sehr gute Bewertungen gibt, könnte man das vermuten. Wir werden das casa vecchia jedenfalls zukünftig den...