Cantina Ensenada — Restaurant in Passau

Sind am Wochenende mit mehreren Freunden auf Empfehlung in das Lokal gegangen wurden aber auf die erste Minute sofort enttäuscht. Der Tisch war nicht frei als wir gekommen sind trotz Reservierung. Wir wurden sehr unfreundlich begrüßt und sofort zurück gewiesen, dass wir noch ca 15-20 Minuten warten sollten, daraufhin wollten wir eigentlich schon wieder gehen, haben uns aber doch entschieden zubleiben…. Die Bedienung war sehr sehr sehr unfreundlich (arbeite auch in einer großen Gastronomie) wir wurden sofort gefragt was wir trinken wollen was ja ansich nicht schlimm ist, aber wir sagten wir möchten noch die Getränkekarte lesen, wo sie zugleich ging und nach zwei Minuten kam und sagte,,wisst ihr es jetzt schon?‘‘ aber mit einem Ton…. Danach wurde die Bestellung für das Essen aufgenommen und bei meiner Freundin wurde das falsche Essen aufgenommen wie sich gleich zeigte. Das Essen wurde serviert und es kam eine Fajita statt ein Borito wir sagten mit einer angenehmen Stimme( ,, sowas kann passieren i weis das..‘‘) Das wir einen Borito bestellt haben, die Bedienung war nicht einsichtig das sie einen Fehler gemacht hat und hatte darauf bestanden, dass meine Freundin dies jetzt essen sollte. Sowas habe ich noch nie in meinem Leben miterlebt….. Wie es soweit war zu zahlen (was sich nach unserer Meinung (12 Leute) nicht lohnte) hatte sie vorne am Tisch gesagt, dass es heute keine Kartenzahlung gibt. Meine Freundin wollte gerne mit Karte zahlen, hatte es aber nicht gehört, dass sie vorher gesagt hat das es nicht möglich ist. Daraufhin wurde sie wieder so motzig und sagte ,,Hören sie nicht zu was ich gesagt habe?‘‘

Schlussendlich wir werden nie wieder in das Lokal gehen und auch jeden das Desaster erzählen, denn sowas geht überhaupt nicht… Ich kann es verstehen das man nicht immer die beste Stimmung hat, aber sowas ...

Rezervirao sam stol radi proslave rođendana od 18 do 22 sata. No, ono što sam doživio 07.03. sigurno mi neće ostati u lijepoj uspomeni. Po čemu netko tko tamo nikada nije bio može znati gdje se nalazi restoran, osim po adresi? Ulaz je iz haustora kroz vrata kakva obično nalazimo u skladištu ili spremištu. Osim bikove glave po čemu znate da ste u meksičkom restoranu? Nikakvih meksičkih obilježja, konobarice obučene u normalne uniforme, nema meksičke glazbe, nigdje sombrera, zaštitnog znaka Meksika. Karta jela je na španjolskom i njemačkom i nazivi jela daju naslutiti da se radi o meksičkoj hrani. Od narudžbe hrane do dobivanja prošlo je više od 60 minuta, a dobili smo je tek nakon što smo konobarici očitali bukvicu. Njeno objašnjenje bilo je izvorno. Naime, bez obzira što smo hranu naručili u 18.30 pošto smo stol rezervirali do 22 sata prije poslužuju one koji su rezervirali do 20 sati. ( gledao sam da li možda snimaju serijal skrivene kamere jer reakcija na to objašnjenje ne može biti normalna) Stiže hrana. Umjesto začina u posebnim posudicama, začini u tanjuru izgledom kao da se mačka ukenjala. Hranu smo dobili u tavama. Vjerojatno je meksički običaj da se jede iz tave. Posebni tanjur dobijete samo uz posebnu napomenu. Hrana je očito spravljena na brzinu jer se osjećalo da je zagorjela. Piće. Naručim coca cola zero a dobivam fritz colu. Svaka sličnost s coca colom je slučajna. Naručim schwepes a dobijem nešto što s narudžbom nema veze i to u boci od 0.2 litre. Pitam da li uz tu bočicu ide i dudica za bebe ali ne dobivam odgovor! Nakon svega, niti oprostite, niti bilo kakav izraz žaljenja za pruženu uslugu koja ne zaslužuje niti jednu zvjezdicu. Zaista, proslava rođendana za pamćenje. No, svaka škola je skupa. Mi smo svoje školovanje platili. I sad znamo. Ovdje...

Wir haben für 10 Personen reserviert und mussten 2 Stunden auf das Essen warten. Gäste die nach uns da waren haben das Essen vor uns gekriegt. Die Bedienungen kamen alle 5 Minuten um zu fragen ob wir noch was trinken wollen obwohl die Gläser noch voll waren. Wahrscheinlich die Masche uns lange aufs Essen warten zu lassen damit wir mehr trinken. Auf Nachfrage nach einer Stunde warten, ob das Essen eventuell auch mal kommt, habe ich eine absolut spektakuläre Antwort gekriegt. Obwohl die Gäste nach uns da waren geht man davon aus dass sie früher gehen und deswegen kriegen sie das Essen vor uns. Nach 2 Stunden kamen meine Nachos mit Käse kalt, Käse wie Gummi. Das restliche Essen teilweise verbrannt. Unser Platz war direkt hinter den Gästen die am Tresen saßen und die armen mussten sich immer an uns vorbeiquetschen um aufs Klo zu gehen, weil wir saßen wirklich Rücken am Rücken. Dabei haben wir eine Woche früher reserviert. Als großes bitter lemon haben wir ein Fläschchen gekriegt, sah mehr aus als eine Parfüm Probe als ein Getränk. Das Personal war nicht qualifiziert und unfreundlich. Ein kompletter Griff ins Klo. Nie wieder. Ein Stern ist ein...