Panda China-Restaurant - Jing YE — Restaurant in Pforzheim

Als wir unser Essen bekommen haben, war das Essen von meinem Freund kalt. Wir riefen die Bedienung und mein Freund hat sie um ein neuen Teller gebeten. Sie schlug vor es in die Mircowelle zu machen. Wir erklärten ihr, dass wir dafür nicht gekommen sind und doch bitte ein neuen Teller möchten. Bis dahin waren wir eigentlich noch ganz gut gelaunt. Kann ja mal passieren...dann brachte uns die zweite Bedienung (männlich) das offensichtlich nur in der Microwelle erwärmte Essen. Ich erklärte dem Mann (immer noch entspannt) , dass er uns jetzt nicht aufgewärmtes essen bringen kann. Der Reis verliert ja bereits Geschmack beim Aufwärmen in der microwelle. Er soll doch bitte ein frisches Essen bringen. Nach paar Minuten kam die weibliche Bedienung mit einem frischen Teller . Knallte ihn genervt auf den Tisch und sagte wortwörtlich „schauen Sie jetzt ob es warm ist. Wenn nicht gehen sie und kommen nie wieder her!“. Wir sahen uns beide nur noch schockiert an und die Bedienung ging weiter. Absolut inakzeptabel!!!! Es waren 3Tische belegt und somit eigentlich leer! Wie man dann mit Kunden so umgehen kann, ist mir unbegreiflich! Wir waren weder unfreundlich noch genervt oder sonstiges. Und das Essen war wirklich kalt, nicht lauwarm, sondern kalt. Auch bei einem 9€ Gericht habe ich das Recht auf eine warme Speise zu bestehen. Wir haben unser Essen aufgesessen, welches nebenbei trotz allem gut geschmeckt hat, allerdings haben wir das letzte mal...

Prices low, you need to order at the cashier and bring your plates yourself back, like a buffet. I got spring rolls and chicken noodles. The spring rolls were dripping in oil and the chicken was half grease and half meat. Needless to say, I got food poisoning and felt sick the whole night after having dinner there....

Schlechtestes Restaurant, schlechtester Service überhaupt! Die Kellnerin fragte uns, was wir trinken möchten. Wir nannten zwei ganz normale chinesische Getränke, die es in fast jedem chinesischen Restaurant gibt. Sie antwortete nicht nur, dass sie diese nicht hätten, sondern fügte spöttisch hinzu: „Glaubt ihr, ihr seid in China?“ – Das hat uns wirklich wütend gemacht.

Ich habe trotzdem weitergegessen und wollte höflich um eine Portion Reis bitten. Der Kellner rief mir genervt zu: „Woher soll ich wissen, dass du Reis willst?“ – Ich war verwirrt, denn genau das hatte ich doch gesagt. Dann ging er in die Küche und beschwerte sich lautstark über unseren Tisch – das war extrem unangenehm für uns alle.

Wir wollten dieses Restaurant eigentlich unterstützen, weil es oft leer ist – jetzt wissen wir warum. Es sollte wirklich keinen einzigen Gast geben. Absolut nicht...