Bodega Rüdesheim — Restaurant in Rüdesheim am Rhein

Ein absolut desaströser Abend! Wir hatten telefonisch für 19:30 Uhr reserviert und waren pünktlich vor Ort. Bereits nach kurzer Zeit fiel auf, dass hier weder Serviceverständnis noch Organisation existiert. Nach über einer Stunde (!) Wartezeit auf unsere Vorspeisen – wohlgemerkt auch kalte Tapas wie Brot und Aioli – sprachen wir höflich die Bedienung an. Diese versprach, in der Küche nachzufragen.

Kurz darauf erschien ein extrem unfreundlicher Mann (vermutlich der Inhaber oder Koch), der in einem unangemessenen, herablassenden Ton erklärte, er mache “alles von Hand” und der Laden sei “voll”. Diese Behauptung war schlichtweg gelogen: Der Innenbereich war höchstens zur Hälfte gefüllt, der Außenbereich praktisch leer. Statt einer Entschuldigung oder einer freundlichen Erklärung bekamen wir die Aufforderung, wir könnten ja gegenüber beim Imbiss “Mikrowellenkost” essen gehen, wenn uns sein Tempo nicht gefalle.

Als ich daraufhin ruhig anmerkte, dass sich so ein “Service” und solch ein Verhalten natürlich auch in einer entsprechenden Bewertung widerspiegeln werde, konterte er mit der dreisten Bemerkung, es werde dann auch eine “entsprechende Antwort” folgen. Eine unverhohlene Drohung – völlig unangemessen und eines Gastronomen nicht würdig.

Hinzu kam, dass uns vorgeworfen wurde, wir hätten nicht reserviert – auch das eine glatte Falschaussage, denn ich hatte persönlich angerufen und unser Kommen für 19:30 Uhr angekündigt.

Soviel Dreistigkeit und Arroganz habe ich in all den Jahren, in denen ich regelmäßig essen gehe, noch nie erlebt. Und ich zahle wirklich gerne für gutes Essen und guten Service – aber für derart respektlosen Umgang mit Gästen sicher nicht.

Wir haben die Getränke bezahlt und den Laden verlassen – ohne Essen, aber um eine erschütternde Erfahrung reicher.

Fazit: Wer Wert auf gutes Essen, Servicequalität und respektvollen Umgang legt, sollte diese Bodega weiträumig meiden. Hier zählt weder der Gast noch die Wahrheit – einzig die eigene Selbstherrlichkeit steht im...

Food was tasty but the portions super small. I ordered octopus (as main dish) but got grilled squid because of wrong translation from German. The food was delicious but overpriced for the size you get. The sitting area outside is right next to train tracks, it’s too loud and beware trains pass right next to you while all the dust ends on your food. On top of all we waited about 2h for the food and imagine our disappointment… I don’t recommend unless you’re prepared to pay over 40er per person and...

Das ist nun mein zweiter Besuch in der Bodega gewesen. Der erste ist ein gutes Jahr her. Die Auswahl der Tapas, der Geschmack und der Service sind in dieser Zeit unverändert geblieben - einfach gut! Selbst für vegetarische Gäste gibt es eine große Auswahl und es wurde gern darauf Rücksicht genommen, als wir in der Gruppe den Meter Tapas bestellten. Ich und mein Freund haben uns hier sehr wohl gefühlt. Einen Stern Abzug gibt es für das Ambiente, wobei der Gastgeber nichts dafür kann. Die Bodega liegt im Außenbreich dicht an den Gleisen, was das Draußensitzen im Sommer etwas trübt. Die spanische Musik wirkt positiv gegen an und ansonsten ist es auch im Inneren des Lokals im Sommer etwas kühler und auch angenehm zum Sitzen. Ich hatte nun beide Situationen und würde eine Reservierung drinnen empfehlen, wenn zu viele Geräusche von außen für dich anstrengend sein könnten. :)

Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch! :) vielen Dank für dieses...