Habe dort heute zwei Pizzen für mich und meine Frau bestellt. Ging alles reibungslos über die eigene Da Luigi App. Win-win für den Kunden und die Pizzeria, da man effektiv günstiger kommt und Da Luigi keinen Anteil an Lieferando abtreten muss. Meine Pizza (Diavola) war erstklassig und ich würde diese immer wieder bestellen. Für meine Frau wurde leider die falsche Pizza geliefert (Parma statt der bestellten Biancaneve). Da sie Vegetarierin ist habe ich bei Da Luigi angerufen (Vorsicht, die Telefonnummer in der App ist die der Filiale in Beratzhausen. Die Regensburger Nummer findet ihr hier auf Google.) . Der Mitarbeiter am anderen Ende war super freundlich und hat sich sofort bereit erklärt die richtige Pizza nachzuliefern. Diese kam wirklich prompt! Fand den Service und das Essen super. Würde hier immer...
Read moreLieber Inhaber von diesem Luigi,
nachdem Sie mir nun unterstellen ich hätte bereits mein bestelltes Essen bekommen, kann ich Ihnen versichern, dass es nicht so ist. Bis heute habe ich nichts bekommen. Ich behaupte nun nicht nur wie sie irgendetwas, sondern stelle fest dass Sie nun auch noch lügen! Einer Ihrer Angestellten hat Sie wohl hintergangen und mir gegen 23Uhr bestätigt, dass mein Essen nicht mehr kommt. Nach 3 Stunden Wartezeit aber auch kein Problem mehr, da die Kinder bereits im Bett waren. Fazit wie bereits festgestellt: Inhaber der keinen Überblick hat, wohl schon sattverdient ist und mit Unwahrheiten seinen Kunden Dinge unterstellt. Mitarbeiter Top, zumindest nach 3 Stunden Info und Friedensangebot. Wir freuen uns, dass al Metro bald wieder aufmacht.
Gruß nicht Inhaber, leider...
Read moreIch habe mir eine Pizza bestellt + 2 Flaschen Wein. Leider war der Rotwein aus aber dafür gab es als Entschädigung 1 Flasche Sprite geschenkt.
Dies wurde mir auch direkt an der Tür gesagt. Vorbildlicher Service. Die zweite Flasche Wein wurde durch einen anderen ersetzt. Dies ist überhaupt nicht schlimm sondern man war sofort Ehrlich zu mir. Finde Ich klasse.
Die Pizza mit Lachs und Mozzarella ein Gedicht. Dünner Boden, knusprig, Heiß und Frisch. Es wurde eine Lieferzeit von 45 Minuten angegeben. Nach 30 War das essen da. Ich kann wirklich nichts negatives Finden, ein Klasse Lieferservice den man nur zu 100% empfehlen kann. Gerne wieder bei...
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