Pritanio — Restaurant in Regensburg

Pritanio in Regensburg Wir sind absolut fassungslos.. So etwas ist mir wirklich noch nie passiert. Wir wollten zu dritt ins Kino und vorher essen gehen. Da wir mal wieder Lust auf griechisch hatten, haben wir online einen Tisch im Pritanio reserviert und direkt auch die Reservierungsbestätigung per Mail erhalten. Dort angekommen, wurden wir zunächst nicht sehr freundlich von einer blonden Dame begrüßt, die, nachdem wir ihr den Namen sagten, auf den reserviert war, lustlos und langsam zum Reservierungsbuch schlurfte. Dort blieb sie dann auch und kam nicht mehr zurück. Kurz darauf erkundigte sich dann der Chef des Hauses (?) mit heruntergezogener Maske und ziemlich schroffen Tonfall, was wir denn bitte wollten. Nachdem wir ihm nochmal erklärt hatten, dass wir online reserviert hatten, wechselte der Tonfall von schroff zu unverschämt. Wir mussten uns beinahe anschreien lassen, dass er keine Online Reservierung anbiete. Auf die Frage, woher dann die Bestätigungsmail komme, wurde er dann richtig laut. Wir sind dann gegangen, so etwas braucht man sich als Gast nicht bieten lassen. Ein Missgeschick beim Reservieren kann IMMER passieren und ist im Grunde kein großes Ding- aber der Umgang damit ist das entscheidende. Egal wie gut das Essen eventuell sein mag oder eben nicht- bei so einem Umgang mit dem Gast verzichte...

Der Inhaber ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Achtung Gutscheininhaber!! Er versucht Gutscheine nicht einzulösen. Meinen Gutschein, 14 Monate alt, bezeichnete Er als abgelaufen. Mein Hinweis, das Gutscheine 24 Monate gelten, meinte Er nur, bei Ihm nur 12 Monate. Ich fragte wo das steht, das könnte Er mir nicht zeigen. Böse schauend und mit lauter Stimme sagte er, was ich denn jetzt Essen wolle. Ich sagte Ihm dass ich sein Verhalten und seine Unfreundlichkeit unmöglich finde. Es schaute dann weg und ich bestellte bei der Bedienung (Ihr war es sichtlich Peinlich) Bei Abholung der Speise würdigte er mich keines Blickes mehr. Im Gegenteil, ich wartete an der Theke, Er kam neben mich und haute das Getränke-Tablet fest, ganz nah an mir, auf die Theke (vermutlich um zu zeigen, dass er wütend war. Für mich ist es wichtig einen netten und freundlichen Gegenüber zu haben. Somit hat er einen Kunden bzw. Mehrere verloren. Achja, das Essen selber war durchschnittlich.

Mal schauen ob es hier eine Entschuldigung oder eine Ausrede gibt.

Ich empfehle das Lokal nicht.

Das ist kein Grieche, den Griechen sind nette Menschen.

P.s. Nachgereicht die Fotos vom Gutscheinumschlag. Hier steht, entgegen der unteren Behauptung des Inhabers, nichts von wegen wie lange der Gute hein gültig ist.

Also WER will hier...

Wir waren mit einer Schülergruppe anlässlich unseres Regensburg-Besuches dort. Mit Altgriechisch-Schülern bot es sich natürlich an, Griechisch Abend zu essen. Da unser Hotel gleich gegenüber lag, wählten wir dieses Lokal.

Wir konnten mit 13 Personen alle an einem langen, mit Einzeltischen zusammengestellten Tisch sitzen. Das Lokal ist liebevoll eingerichtet, gerade die vielen christlichen Ikonen gefallen mir besonders. Wir bekamen rasch alle eine Speisekarte, in der wirklich jeder fündig werden kann. Service ist freundlich und unaufdringlich.

Leider dauerte es nach Aufnahme der Bestellung sehr lange, bis wir unsere Getränke bekamen, obwohl außer uns nur noch zwei weitere Gäste zu diesem Zeitpunkt da waren. Das Essen kam dann kurz nach den Getränken, sah appetitlich aus und man wird auf alle Fälle satt. Der üppige Beilagensalat hat ein erfrischendes Dressing. Essen hat allen Schülern geschmeckt. Uns Lehrkräften wurde zum Schluss ein Ouzo angeboten, den wir aber natürlich in Anwesenheit der Schüler nicht annahmen.

Preislich ist das Lokal absolut im Rahmen, würde ich sagen. Wir kommen gerne bei unserem nächsten Besuch wieder, hoffen aber, dass der Service noch etwas an...