Wajos — Restaurant in Remscheid

Vorab: Super Produkte! Sehr lecker und tolle Qualität!

Die Angestellte an der Kasse wiederum scheint leider etwas genervt von allem was sich nicht ums reine kassieren dreht zu sein.

Auf meine einfache Frage ob man meine Kundenkarte die ich mobil auf dem Smartphone habe auch scannen könne, wurde mir recht schnippisch entgegnet das dies selbstverständlich nicht geht und das es ja auch eine Unverschämtheit wäre das es Drittanbieter gibt die diesen „Service“ zulassen. Ich habe ihr noch versucht zu erklären das ist lediglich den Barcode der Kundenkarte im Display habe, wurde ich recht schnell schweigen darauf hingewiesen das sie das wohl nicht interessiert.

Sehr schade. Ich mag die Produkte sehr! Aber warum kann man nicht einfach im freundlichen Ton sagen das es nicht möglich ist? Wobei sich mir nicht erschließt wo der Unterschied liegt ob man eine Kundenkarte jetzt so scannt, oder den selben Barcode auf dem Smartphonedisplay....

Werde Wajos auf Grund der gewohnt guten Qualität natürlich trotzdem Treu bleiben. Hoffe nur demnächst motivierteren Mitarbeitern...

Meine Erfahrung mit dem Laden vor Ort kann ich leider nur mit enttäuschend betiteln.

Ich und meine Eltern sind große Fans gewesen von jeglichen Produktreihen, von Gin bis Nudeln, von Likör bis zum Olivenöl, alles hat super geschmeckt und war preislich auch sehr angemessen.

Nun, jetzt zum schlechten Teil und der Grund meiner 1-Sterne Bewertung; Die Ladencheffin. Ein Griesgram und Kundenschreck, wie er im Buche steht. Absolut kundenfern, jegliche Hilfestellung oder Fragen zu Kundenrabatten oder ähnlichem werden ignoriert. Keine Begrüßung, kein Danke fürs Einkaufen, keine Produktempfehlungen. Selbst von alten Mitarbeitern hört man nicht gerade schönes.

Wer also auf leckere Sachen steht, aber mit schlechter Laune seinen Einkauf vorsetzen will, ist bei Wajos Remscheid gut aufgehoben. Wie schon gesagt, sehr schade und...

Bin immer noch geschockt. Da wollte ich heute Flaschen auffüllen lassen und man bekommt von der Verkäuferin so eine Antwort das man als Kunde geschockt aus dem Laden geht. Ich zeigte die Flaschen die zum befüllen gedacht waren . Bekam zur Antwort es sei Einweg und der Hals der Flasche sei zu klein . Ich könnte ja als Kunde meine Hand drunter halten und den Rest der überhäuft mit meinen Händen auffangen . Hallo ? Gehst noch ! Wenn man als Verkäuferin keine Lust hat mit dem Umgang von Kunden, dann sollte man sich einen anderen Beruf suchen . Aber wenn man lieber mit den Kollegen an plauschen ist dann ist man eh am falschen Ort. Unverschämt solche Frau als Verkäuferin zu haben . Ein Stern...