We went here on a trip to Rostock. I must say, in comparison to the beautiful city it is located in, the service was way less so. Not only was, who I am assuming was the owner, definitely not suited for the service industry, she was extremely rude to us once she realized that we were not originally from Germany. It all went downhill from there once I tried to breastfeed my newborn child. I was completely covered with a blanket, and no other person noticed that I was breastfeeding. She told me that was not allowed in her establishment, as it was uncomfortable for the mother and child. I however, think that it was much more uncomfortable for my child who was forced to practice her ability to scream. Not to mention the other patrons. If I were able to afford it, I would pay google $1,000.00 for the ability to give a zero star review. If I had four hands, I would give Das Kaffeehaus four thumbs down, and it still would not be enough. Xenophobia and discriminating against breastfeeding women have no place in...
Read more1🌟 because they have rudely spoken to my son regarding his toy (deemed as inappropriate) in an inappropriate manner 2 🌟 because the bathrooms don't live up to the standards of the beautiful place, but are at least clean 4 🌟 for the wonderful decor and attention to detail 1 🌟 for their below average entrance welcoming 3 🌟 to our waitress for being average friendly 1 🌟 for having a small table where our order of coffee and cake could barely fit 1 🌟 for watered down coffee 4 🌟 for a beautiful slice of cake which tasted really nice 1 🌟 for replying rudely to my request of having brown sugar 1 🌟 for having us seated next to the bathroom when there was clearly enough room with bigger...
Read moreAnlässlich des 85. Geburtstags meines Schwiegervaters hatten wir für 10 Personen im Kaffeehaus reserviert– in der Erwartung, einen schönen Nachmittag in gepflegter Atmosphäre zu verbringen. Leider mussten wir feststellen, dass unsere Erwartungen in mehrfacher Hinsicht enttäuscht wurden.
Bereits die Begrüßung fiel mit einem wenig herzlichen “Hi” unangemessen aus – besonders, da es bekannt war, dass es sich um einen besonderen Anlass handelt. Ein liebevoll eingedeckter Tisch oder ein Glückwunsch des Personals wären angebracht gewesen – leider blieb all das aus.
Die Kuchenauswahl zur besten Kaffeezeit an einem Sonntag war äußerst begrenzt, viele Sorten nur noch als einzelnes Stück vorhanden. Geschmacklich ließ der Kuchen ebenfalls stark zu wünschen übrig: Der Quarkkuchen war so trocken, dass er fast zerbröselte, die Blaubeertorte hingegen schmeckte verwässert und wirkte wie aufgetaut. Auch der Kaffee war enttäuschend – der Milchkaffee bestand aus einem Kännchen Kaffee und einem separaten Kännchen Milch, der Cappuccino war wässrig und hatte wenig Cremigkeit.
Ein weiterer negativer Punkt war der unfreundliche Umgangston, insbesondere durch eine ältere Dame hinter der Theke. Freundlichkeit gehört gerade in der Gastronomie zum guten Ton – leider war hiervon wenig zu spüren.
Zum Vergleich: Cafés wie „Heinemann“ in Düsseldorf zeigen, wie es besser geht – mit hervorragendem Kuchen, freundlichem Personal und einem Gespür für den Anlass, zu jeder Zeit.
Wir wollten diesen besonderen Tag in angenehmer Erinnerung behalten, was leider nicht gelungen ist.
Es gibt bedeutend angenehmere Cafés, z.B...
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