NORDSEE Speyer Maximilianstraße — Restaurant in Speyer

Da wir vor Ort essen wollten, haben wir uns drinnen angestellt. Die Mitarbeiterin hat uns komplett ignoriert und hat nach einiger Zeit eine Kollegin dazu gerufen die ihr helfen sollte. Beide sind maßlos überfordert gewesen und teilten uns unfreundlich mit, dass wir aber nicht alles bekommen könnten wenn wir so viel bestellen wollen. Außerdem sollten wir uns draußen anstellen, was nach meinem Wissen für die Kunden ist die etwas zum mitnehmen bestellen wollen. Nach 2 Minuten kommt die Kollegin und bedient uns nun. Wir stehen nun an der Kasse und dort geht es weiter mit der Inkompetenz der Mitarbeiter. Gutscheine werden wohl hier nicht so oft eingelöst, denn beide Mitarbeiterinnen wussten nicht wie sie damit umgehen sollten oder diese berechnen sollten, somit wurden uns erstmal 5€ zu viel berechnet. Hätten wir nichts gesagt wäre das nie aufgefallen. Die zweite Mitarbeiterin, dieselbe die uns vorher nicht beachtet hatte, sagte zu ihrer Kollegin sie wisse jetzt auch nicht wie das funktioniert und sie solle das jetzt so lassen, dann sollen wir (die Kunden) uns halt beschweren. Die Mitarbeiterin an der Kasse erklärte uns das sie neue Kassensysteme bekommen haben und diese nicht bedienen können. Klarer Fall von nicht geschulten Mitarbeitern. Mit unserem Essen konnten wir uns nun endlich nach draußen setzten. Als wir anfingen zu essen fiel uns auf das die Fischnuggets bei den fish‘n‘chips fehlen. Als wir dies bemängelten, haben wir 3!! Fischnuggets bekommen. Zum Vergleich: in einem anderen Nordsee Restaurant haben wir vor 2 Wochen beim selben Menü 5 der Nuggets erhalten. Als wir draußen saßen konnten wir unteranderem beobachten, dass die Dame die uns bediente ebenfalls als Lieferantin mit dem Fahrrad und ihrer Arbeitskleidung unterwegs ist und danach mit der selben Schürze, Jacke und Schuhen in der Küche die Gerichte zubereitet und Kunden bedient. Einfach nur unhygienisch. Fazit: alle Mitarbeiter (3 Damen vor Ort und 1Lieferant) waren komplett überfordert und kamen ihrer Arbeit nicht hinterher. Es herrschte eine Unruhe zwischen den Mitarbeitern und den Kunden. Essen war lecker, doch leider nicht zu genießen bei solch einer schlechten und unfreundlichen Stimmung um...

Überschaubare Filiale der Fischkette Nordsee. Vom äußeren Eindruck ist es im ersten Moment nicht besonders ansprechend und unscheinbar gelegen in der Altstadt von Speyer. Sicherlich könnte man im Inneren die Ablage etwas ansprechender gestalten, jedoch war das Essen zumindest bei mir frisch zubereitet und heiß. Da habe ich in weitaus ansprechenderen Filialen der Kette schlechter gegessen, z.B nur noch lauwarm. Für das Ambiente und die Parkplatz Gelegenheiten bezüglich der Lage ein Stern Abzug, ansonsten alles in Ordnung! Gegessen habe ich ein Standard Menü Alaska Seelachsfilet gebacken mit Kartoffelsalat und Remoulade für 12,90 € mit einem kleinen...

Die erste Bedienung (ältere Dame, graue Haare ) hinter dem Tresen, super unfreundlich, hatte anscheinend keine Lust auf Ihren Job! Theke war fast komplett Leer, auf unsere Frage nach der Fischsuppe "habe wir nicht" haben dann was anderes bestellt, Essen dauerte fast 25 Minuten bis wir es bekommen haben, wobei die zweite Bedienung (Thai oder Philippinin) super freundlich war und uns sogar das Essen gebracht hat aber wenn man schon ganz vorne in der Reihe steht, warum nimmt man dann den zuerst dran, der als letztes in der Reihe steht, echt komisch 🤔😜😁...