BoBoQ Kaffee & Tee — Restaurant in Stralsund

(English below)

Ich wünschte, ich könnte mehr Sterne geben, aber dieser Ort ist wirklich enttäuschend. Ich war zum zweiten Mal hier und sie haben meine Bestellung wieder falsch gemacht.

Beim ersten Mal bestellte ich mein Getränk mit Kokosmilch und sie machten es mit Kuhmilch, heute fragte ich nach dem gleichen und sie sagten, sie haben keine pflanzlichen Milchalternativen überhaupt. Keiner der Früchtetees kann warm bestellt werden und sie verwenden viel zu viel Eis in den kalten Getränken.

Heute hatten wir zwei Bestellungen, eine war kleiner Mango-Tee (mit Granatapfel-Blasen) und eine war großer Heidelbeer-Tee (mit Tapioka). Sie können auf dem Bild sehen, dass die Etiketten richtig sind, aber auf den falschen Tassen. Wirklich enttäuscht. Wird nicht wieder besuchen und ich empfehle sie nicht.

(English)

I wish I could give more stars but this place is really disappointing. Visited for a second time and they got my order wrong again.

First time I ordered my drink I asked it with coconut milk and they made it with cow milk, today I asked for the same and they said they don't have any plant based milk alternatives at all. None of the fruit teas can be ordered warm and they use way too much ice in the cold drinks.

Today we had two orders, one was small mango tea (with pomegranate bubbles) and one was large blueberry tea (with tapioca). You can see in the picture the labels are right but on the wrong cups. Really disappointed. Will not visit again and I don't...

Man sagt ja immer der erste Eindruck zählt und leider hat der erste Eindruck nicht überzeugt. Ich habe dort letzten Dienstag einen grünen Matcha-Tee bestellt und als Extras dazu mit Hafermilch, ohne Eis und mit Pfirsichbobas. Wie gut das alles auf dem Etikett vermerkt ist, da sollte ja eigentlich nichts schief gehen. Leider ging aber doch fast alles schief. Es begann damit das keine Hafermilch mehr da war und diese erst aus dem Lager geholt werden musste. Dann sah ich wie in meinem Becher Eis eingefüllt wurde, worauf ich ich den Verkäufer dann hinwies.er schüttete das Eis dann aus. Dann kippte er Tee und Hafermilch zusammen und Stellte den Becher zum verschließen in das Gerät. Als er mit den Tee gab fragte ich nach den Pfirsich-Bubbles. Er schaute ungläubig auf das kleine weiße Etikett , wo Pfirsich-Bubbles drauf stand und war dann etwas unbeholfen. Minutenlang versuchte er den Deckel abzubekommen was ihm aber erst mit einem Messer gelang. Dann machte er also die Pfirsich-Perlen rein aber leider war der Tee nun viel zu voll und er schaffte es nicht ihn wieder zu verschließen nach mehreren Versuchen und viel verschüttetem Tee sagte ich zu ihm, das ich keinen Deckel brauche. Wenn die Extras umsonst gewesen wären, hätte ich bestimmt nichts gesagt aber wenn man dafür mehr Geld ausgibt, dann erwartet man die Leistung auch. Ich weiß nicht ob der Herr einen schlechten Tag hatte oder ob das Personal nicht geschult ist. Auf jeden Fall war es das erste und letzte...

leckere bubble teas, wirklich hübsch (modern) eingerichteter laden, die auswahl ist auch gut, alle mitarbeiter sehr freundlich, preis-leistungs-verhältnis ist auch absolut fair in meinem braun zucker latte war wirklich sehr viel eis drin, aber beim nächsten mal frage ich einfach nach weniger eis. werde definitiv öffter mal vorbeischauen.

jedoch hab ich zwei fragen: auf der website steht, dass man vorbestellen kann. wie funktioniert das? und hier (auf google maps) steht es gibt einen lieferdienst. gibt es den, und wie könnte man diesen in anspruch nehmen?

(5/5)

UPDATE: 7 Bubbleteas später, das mit dem Eis scheint ein Problem darzustellen, von zwei mit wenig Eis war einer ohne und einer mit normal viel Eis. Und von 4 ohne Eis waren 3 mit sehr viel Eis und nur ein einziger ohne, obwohl auf dem Aufkleber auf allen Becher "ohne Eis" stand, das ist schon sehr enttäuschend. Das Crushed Eis ist auch nicht so das Wahre, da man dies sehr leicht mit dem Strohhalm einzieht und das halt statt einer weichen Bubble ein hartes scharf kantiges Stück Eis verschluckt/einzieht. Deswegen auch nur noch 4 von 5 Sternen. Ich werde noch 2-3 mal probieren ohne Eis zu bestellen, mal sehen ob es dann klappt...

Mitabeiter sind sogar noch freundlicher geworden und die Atmosphäre ist etwas entspannter...