Café Gumpfer — Restaurant in Stralsund

Frühstück ganz passabel aber...

Für die hohen Preise dort sollte man Erwarten der Rest soweit passt. Öffnungszeiten ab 9:00 Uhr, hinein durfte man jedoch erst 5 min. später. Sperlinge flogen im Laden umher und verloren ihren Kot unter anderem auf unserem Tisch was einem den Appetit schon verderben kann. Nachdem weitere Gäste erfolgreich die Jagd nach den Tieren beendeten und diese aus den Fenstern frei ließen weil das Personal nicht der Meinung ist sich darum zu kümmern konnte man mit dem Essen fortfahren. Teller sowie Löffel waren schmutzig und fast alle Teller hatten starke Abplatzungen an den Rändern, diese sollten mal ausgetauscht werden. Die Keramik-Becher der Heißen Schokolade haben keine Henkel und an der Seite kann man nicht anfassen ohne sich die Finger zu verbrennen. Also muss man oben anfassen was sich beim trinken schwierig gestaltet. Da jedoch die Fenster und Türen stets geöffnet waren damit die Vögel ein und auffliegen konnten war das noch recht angenehm da man sich die Hände an den Heißen Bechern wärmen konnte während es durch den Wind zog wie auf offener See. Der Wind hat freundlicherweise gleich den Zigarettenqualm der draußen sitzenden Gäste mit herein gebracht.

Das Admiral Frühstück ist definitiv nicht immer so reichlich bestückt wie auf den Bildern der Rezessionen zu sehen. Welche Brötchen Sorte man haben möchte wurde gar nicht erst gefragt und es wurde irgend etwas auf den Tisch gestellt Die grüne Dekoration/Beiwerk auf den Tellern war teils vertrocknet und man hatte das Gefühl das war nicht der erste Teller auf dem es lag. Das Personal war freundlich. Preis/Leistung lässt stark zu...

Man kann nichts über den Geschmack der Torten sagen. Die sind wirklich super. Leider haben wir letztes Jahr eine sehr schlechte Erfahrung mit Gumpfer machen müssen. Für die Hochzeit meiner Eltern wollten sie eine ganz spezielle Torte haben. Die eine Hälfte Marzipan, die andere Hälfte Erdbeere. Nun, leider war die eine Hälfte absolut kein Marzipan sondern ganz stinknormale Buttercreme. Wir riefen sofort an und schilderten den Fall. Wir wurden sofort abgewiesen mit der bitte sich morgen nochmal zu melden. Wir meldeten uns am nächsten Tag nochmal und wurden wieder abgewiesen. Meine Eltern fuhren dann persönlich hin und wollten nun eine Entschädigung haben. Die Torte kostete nämlich fast 200€. Sie wurden mit dem Satz "Sie haben die Torte ja trotzdem gegessen. Wir können ihn nur einen 20€ Gutschein anbieten" abgespeist. Natürlich wurde die Torte gegessen, wir hatten ja nichts anderes für die Gäste. Unser Fehler war es, den Gästen nicht die Torte aus dem Mund zu reißen um einen Beweis vorzulegen. Mein Vater versuchte die Sache dann noch einmal zu klären und erreichte nach mehrmaligen versuchen endlich den Chef. Dieser wurde dann sehr ausfallend und machte meinem Vater klar, dass ihm die Sache nun endgültig am A* vorbei ginge und es ihm auch egal sei, wenn er uns als Kunden verliere. Ich finde die ganze Sache sehr traurig, weil uns Gumpfer immer sehr gefiel. Es ging um viel Geld und es wäre keine Schande gewesen den Fehler zuzugeben. Wir haben über 50 Gäste, die diesen sogar belegen könnten. Sie haben nun uns und 50 weitere Personen als Kunden...

Den Service kann ich leider nicht bewerten, da man mit uns sehr unfreundlich umgegangen ist.

Wer nur ein Stück Kuchen verzehren möchte kann gern dort einkehren, da davon genügend in der Auslage schon fertig vorhanden ist. Beim Frühstück vor Ort sieht es etwas schwieriger aus... Wir hatten den Tag zuvor einen Tisch bestellt für den nächsten Morgen und freuten uns darauf mit Blick auf die Ostsee zu frühstücken. Als wir ankamen war schon ordentlich Betrieb, so dass wir die Bediengungen nicht sofort stören wollten und etwas Abseits gewartet haben. Daraufhin wurden wir angeschnautzt, ob wir irgendwas wollen. Nachdem wir äußerten, dass wir einen Tisch vorbestellt hatten kam gleich der nächste Anranzer, dass man das auch sagen muss...Also gegenseitige Freundlichkeit wird dort nicht großgeschrieben. Unser Namen wurde dann gleich 2x falsch wiederholt, bevor man uns einen Tisch zugewiesen hat. Leider waren wir an diesem Tag nicht ein Einzelfall, da ein schwedisches Ehepaar am Nachbartisch über 30 min vor ihrem Kaffee und den trockenen Brötchen sitzengelassen wurden. Der Belag kam dann, als sie verärgert und nur diesen Verzehr bezahlt hatten und gegangen sind. Auch wir haben fast 30 min warten müssen, haben aber alles fast zusammen bekommen.

Schade...tolles Haus, schöne Lage...aber schlechte Organisation...