The Auld Rogue Irish Pub — Restaurant in Stuttgart

Unfortunately, I have been here at least 4 times with a nice and homely atmosphere until today. I wanted to get some breakfast and waited a good 15 minutes because it was full. While I was seated at the bar, I was hoping to get breakfast and the owner said they ran out of the breakfast items and crumpled the paper aggressively while I was joking that was what I was there for. I was trying to be light hearted and understanding about the breakfast. He got agitated for some reason and was hyperventilating. So I thought I would get a beer instead and he insisted on Guinness but I told him I didn’t want it and urged me to have it and started berating me on refusing to get a Guinness, I asked for a Pils and he was going on and on why I wasn’t grateful and didn’t make up my mind in a few seconds. He kept going on and on and I told him to calm the * down. He got angrier and wouldn’t stop droning and insulting me and I couldn’t take it and told him to * off and the whole staff went after me telling me to ** off in unison. I wasn’t going to continue with the charades and just walked out while they were mocking me and telling me to have a nice day sir making a scene. I wholeheartedly recommended this place but after that outburst and getting treated the way I did today, I don’t think I will recommend and will not go back there lest I get berated and yelled at for not ordering fast enough. That sent me over the top. I never experienced such bad service and attitude from the staff from any place I been to in my whole life until I experienced it first hand from the staff and...

Ich schreibe selten Rezensionen, aber in diesem Fall MUSS es mal wieder sein... Gäbe es null Sterne, würde ich diese SOFORT vergeben!!! Unfassbar, wie wir in diesem Saftladen behandelt wurden... wir wurden regelrecht aus dem Schuppen bugsiert!!! Aber eins nach dem anderen. Vergangenen SA wollte ich mit einem Kumpel zum Karaoke, hatte davor extra angerufen um zu fragen, ob es überhaupt stattfindet (da übrigens die Homepage auch nicht auf dem aktuellsten Stand war...). Dies wurde bestätigt und auf meine Frage hin, wann man denn am besten da sein sollte, weil man ja vermutlich zu zweit nicht reservieren könnte, meinte der Mensch am Telefon,19 Uhr sollte eigentlich reichen - die Veranstaltung sollte um 20.30 Uhr beginnen - und nein, es wäre nicht notwendig zu reservieren. Kurz nach 19 Uhr dort angekommen, erwartete uns eine brechend volle Bude mit lauter Fußballfans!!! Das wurde beim Telefonat nicht im Geringsten erwähnt!!! Jedenfalls sind wir dann auf der Suche nach wenigstens 2 Plätzen in den hinteren Bereich des Ladens geschlappt und wollten uns eigentlich irgendwo dazu setzen, als plötzlich der Wirt/Besitzer schon wutentbrannt auf uns los stürmte und sich darüber beschwerte, dass wir die Sicht der Leute behindern würden und es keinen Platz gäbe etc. etc. Am besten hätten wir uns unmittelbar unsichtbar gemacht. Die Bildschirme hingen aber eigentlich hoch genug, so dass seine Reaktion völlig übertrieben war. Ich versuchte außerdem zu erklären, dass ich ja im Vorfeld angerufen hätte und man mir diesen Umstand hätte mitteilen können, aber der Herr wollte mich nicht mal ausreden lassen und fiel mir ständig höchst verärgert ins Wort. Kurzum, er geriet immer mehr in Rage, bis er uns letztendlich quasi hinaus warf und ungelogen auch körperlich nach draußen schubste, mit der Begründung, wenn's uns nicht passen würde, könnten wir auch gehen, was wir natürlich umgehend taten. Anscheinend kann es sich dieser unverschämte und nicht kundenorientierte Wirt leisten, auf potentiell zahlende Gäste zu verzichten. Da ich gerne ein anderes Mal mit einer Freizeitgruppe mit mindestens 8-10 Leuten gekommen wäre, ist ihm durch diese No go-Aktion weitere zahlende Klientel flöten gegangen, und zwar für immer!!! So was GEHT GAR NICHT und habe ich bisher auch noch nie erlebt!!! Und ich bin schon ein paar Jährchen auf der Welt... Eine positive Folge hatte der Rauswurf dann doch: sind auf der Suche nach etwas Essbarem im quasi daneben liegenden Vaihinger Wirtshaus gelandet und erlebten dort das absolute krasse Gegenteil: total nettes, zuvorkommendes und äußerst bemühtes Servicepersonal und frisches, sehr sehr leckeres Essen!!! Dieses Lokal wird von mir 5 Sterne bekommen... und meine Freizeitgruppe werde ich auch mal dorthin mitnehmen!!! SO sieht kundenorientierter Service aus, und nicht ein wichtigtuerisches, arrogantes Gehabe von einem unprofessionellen Möchtegern-Wirt... 😖 Ich hoffe sehr, dass sich genügend Leute diese Rezension durchlesen und vielleicht dann auch diesen Rauswurf mit einem entsprechenden Besuchs-Boykott...

Good experience here. The man who served me made conversation with me and my wife and we felt welcomed. He thanked us warmly for visiting. The food itself was very pleasant and reminded me of my home country. I have to say everything was correct. The fish for example with tartar sauce, the seasons malt vinegar and HP BROWN SAUCE I asked the gentleman where they obtain the hp brown sauce and he gave my a bottle of it for free! What a generous and friendly man.

So we decided to stay for dessert. It was chocolate brownies with ice cream and chocolate sauce. Delicious.

For a beverage it was coffee with extra milk on the side.

I have no negatives except my concerns over my waistline. Which can hardly be attributed to this establishment and not my fondness for chocolate and ice...