I had a wonderful dining experience at this Italian restaurant. The food was delicious, the portions were generous, and the service was excellent.
We ordered a salad, pasta, 2 pizzas. One of which is a half-and-half pizza with two different toppings, and I was impressed with the quality of the ingredients and the flavor of the pizza. The crust was thin and crispy, and the toppings were fresh and flavorful.
The price of the food was a bit higher side, but it was still reasonable for the quality of the food and service. I would definitely recommend this restaurant to anyone looking for a delicious Italian meal.
The staff was very friendly and attentive, and they spoke both English and German fluently. When we can't finish everything, the waitress proactively asks us if we want to bring the rest as takeaway, and I appreciate her gesture.
The restaurant was relatively full even on a November evening, so it seems to be quite popular. But it doesn't seem to be a problem to find a table even if we didnt make reservations.
Overall, I had a very positive experience at this restaurant and I would definitely recommend...
Read moreAm Montag waren wir das erste Mal in der L‘Osteria Sylt. Wir wurden zwar nett bedient, Wünsche wie „keine Zwiebeln“ wurden dennoch ignoriert. Auch am Mittwoch besuchten wir die L‘Osteria. Uns bediente ein italienischer Kellner. Alles war perfekt! Wir wurden schnell bedient, das Essen war so gut wie wir es von unseren sehr häufigen Besuchen in diversen L‘Osteria Standorten kannten. Heute (Samstag) waren wir das letzte mal dort essen. Wir verstehen, dass es am Wochenende voller ist als in der Woche und man auch längere Wartezeiten einplanen sollte. Das wir aber über 1,5 Stunden auf unser Essen warten mussten und noch nicht einmal neue Getränke bekamen (unsere waren seit geraumer Zeit leer) empfanden wir dennoch als ärgerlich. Da wir sehr häufig verschiedene L‘Osteria und teils größere Standorte besuchen, auch am Wochenende, können wir sagen, dass uns sowas noch NIE passiert ist. Als wir nach dem Essen fragten bekamen wir nur die Antwort „Es ist sehr voll, man kann es nicht ändern“. Kurz danach bekamen wir zwar unsere Bestellung, die Gerichte waren aber alles andere als appetitlich (siehe Bilder). Meine Tortelloni schwammen in Butter und die Lasagne meines Partners sah nicht nur aus wie schonmal gegessen, sie war auch geschmacklich alles andere als gut. Das Essen haben wir dann natürlich zurück gehen lassen. Eine viertel Stunde später bekamen wir die neuen Gerichte. Wir mussten dann erstmal nach Salz, Pfeffer und Parmesan fragen, was normalerweise, bevor die Gerichte serviert werden, unaufgefordert angerichtet wird. Auch hier haben wir leider nur den Parmesan, der schon fast leer war, erhalten. Die zweiten Gerichte waren in Ordnung, zwar nicht annähernd so gut wie wir es gewohnt sind aber es war in Ordnung. Zu unserem Erstaunen kam ein anderer Kellner zu uns, hat sich für die Wartezeit entschuldigt und uns auf ein Dessert eingeladen. Auch unser eigentlicher Kellner kam im Nachhinein auf uns, um sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Unser Fazit: Sollten wir nochmal auf Sylt sein, werden wir nicht mehr am Wochenende zur L‘Osteria gehen. In der Woche kann man hier dennoch gut essen gehen, vor allem wenn man von dem netten Italiener...
Read moreEssen gut - Service? Welcher Service? Katastrophe!
Jedes Mal wenn ich auf Sylt bin gehe ich regelmäßig und sehr oft in die L‘Osteria.
Dieses Mal war das Nichts.
Wir wurden an einen, naja, Tisch gebracht der nicht kleiner hätte sein können (andere hatten Auswahl) Wir mussten eine lange Zeit warten bis wir bestellen konnten Keiner hatte sich während dem Essen erkundigt ob alles in Ordnung ist Wir mussten 23 Minuten warten bis unser Essen abgeräumt wurde Die Rechnung kam nach 14 Minuten und
Hoffe ich das der Kellner jetzt ein leichteres Portemonnaie hat nachdem er mir das Wechselgeld in 1 Cent, 2 Cent und 5 Cent Münzen wiedergegeben hat😂
Selbst wenn wir „vergessen“ wurden, ist das kein Grund uns solches Wechselgeld rauszugeben. Ein absolutes NO GO in einem Restaurant egal wo auf der Welt - noch nicht mal bei Leuten die man nicht mag!!! Aber es bestätigt das nur das der Kellner in Verbindung mit dem Restaurant nicht mehr unseres sein wird. Sowas müssen wir uns nicht geben. Das war eine Unverschämtheit!!!
An meiner Rhabarbersaftschorle ist der Rhabarber übrigens nur vorbeigelaufen. Vielleicht waren da 5ml Saft drin?
Ach, hatte ich schon erwähnt das der Kellner noch nicht mal die Teller weggeräumt hat sondern das es eine Kollegin machen musste, das Restaurant aber nicht voll war, er aber ständig an uns vorbeigelaufen ist und Zeit hatte in der Küche zu stehen? Ich weiß nicht was wir Ihm getan haben das wir so einen Service hatten. Selbst wenn wir Ihm was getan haben, ist der Kunde nicht König? Traurige Leistung. Vielleicht lag es daran das wir uns über die FC Bayern München Niederlage gefreut haben? Wir hätten gerne noch mehr verzehrt, aber so - nö. Mein Geld wächst auch nicht auf Bäumen und ich muss für mein Geld arbeiten gehen. Es gibt in Westerland ja noch genug leckere...
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