Restaurant Sunset Beach — Restaurant in Sylt

Schlechter Service - Starke Unfreundlichkeit - Mittelmäßiges Essen

Unser Besuch war leider nicht sehr schön. Der Kellner hatte bereits starke Schwierigkeiten unsere Bestellung aufzunehmen beziehungsweise zu merken, 3X hatte er die falschen Sachen notiert, bis wir schließlich drauf bestanden, dass er uns unsere Bestellung aufsagt. Wir hatten fast den Eindruck, dass der Kellner unter Drogen stand, da er so "abwesend" war.

Die Krönung war, dass die Vorspeisen dann wieder falsch waren und die eine die wir bekamen, ein Salat mit Knoblauch Dressing und etwas Brot, war wirklich weniger als unterdurchschnittlich. Aldi Baguette von gestern aufgeschnitten, fettiges und alt wirkendes Aioli und zwei schöne Salatblätter als Dekoration.

Dies hat mir gereicht um den Hauptgang abzubestellen. In der Stube angekommen merkte ich zunächst den Vorfall in wirklich noch nettem und neutralem Tonfall an (meine Begleitung war schon nicht mehr ganz so begeistert). Ich hätte nun erwartet, dass von der Chefin oder Schichtleiterin mit den blond gefärbten Haaren etwas wie "das tut uns leid" oder "wir bitten um Entschuldigung..." kommt aber nichts dergleichen. Das einzige, was kam war "es gibt immer zwei Seiten". Dies ist sicherlich grundlegend richtig, jedoch nicht in dieser Situation und ebenfalls ziemlich frech. Dann sagte Sie, dass die Speisen gerade fertig wären. Als ich jedoch darauf bestand, dass wir den Hauptgang nicht mehr zu uns nehmen wollten rief sie in die Küche " Gericht XY für Tisch XY nicht mehr vorbereiten". Also anscheinend war keines der Gerichte fertig und dies einfach gelogen.

Ich hatte ebenfalls eine Flasche Wein bestellt, die ich nun nach Abbruch des Abends mitnehmen wollte. Ich frage (immer noch rel. freundlich) ob ich zwei Plastikbecher zum mitnehmen haben könne, da wir diesen gerne am Strand getrunken hätten. Als Antwort der blonden Dame kam dann ob ich wüsste was Plastik wäre und was dies mit der Umwelt macht und das es keine Plastikbecher gäbe nur Pfandbecher erworben werden können für einen bestimmten Geldbetrag. Das war dann einfach genug.

NIE WIEDER...

Lieblingslocation!!! Seit Jahren, immer wieder. Nettes Team, sowohl im Restaurant als auch beim Surfen. Tolle Karte, gutes Essen, der Paloma mit Tequila ist wirklich grosszügig ;-) Spitzenausblick, einfach toll! Danke!

Update mit Abzug von 5 auf 3 Sterne. Von der einstigen Lieblingslocation zum "ach nö, lassen wir besser (und wir waren in den letzten Jahren nahezu jeden Tag bei unseren Inselbesuchen im Restaurant und natürlich auch zum Surfen

Beim vorletzten Besuch den mit Abstand unfreundlichsten und impertinentesten "Service" erwischt, den wir bislang auf der Insel in 15 Jahren erlebt haben. Schade, das passt so gar nicht zu eurem Laden und ich bin sicher, dass die anderen Gäste, die euch aktuell weniger gut im Service bewertet haben, vermutlich an den selben jungen Mann geraten sind. Laut einem Gespräch mit Tischnachbarn soll er bereits seit 8 Jahren bei euch im Laden sein, zum Glück ist er uns all die Jahre dann erspart geblieben. Wir hatten im März und nun auch wieder im August das zweifelhafte Vergnügen. Wir hatten kein Bedürfnis, uns in unserem Urlaub noch einmal zu ärgern, daher blieb es bei einem Besuch in einer Woche, ansonsten waren wir beinahe jeden Tag in eurer Location, zum Essen, for Drinks and surfing.

Hoffen wir, beim nächsten Besuch wieder auf die bekannt lockere und freundliche Art eures Teams. Wir haben es dann vorgezogen, am Tresen zu bezahlen und der Jung war wie immer super...

Wir waren heute mit 6 Leuten im Sunset essen. Es war mega enttäuschend! Wir wissen ja das man dort die Lage mit bezahlt! Aber das Essen war mittelmäßig, und dafür völlig überteuert! Der Service war genervt weil wir nicht sofort Essen bestellt haben, sondern erstmal nur Getränke! Wir wurden dann nach einer halben Stunde aufgefordert endlich Essen zu bestellen! Leider haben wir das dann auch gemacht! Wir dachten, dass der Tisch nach uns wieder vergeben wäre! Dem war aber nicht so! Das Sunset war sehr schnell relativ leer! Gerne hätten wir mit unseren Freunden noch gesessen und einige Gläser Wein getrunken. Wir fühlten uns aber nicht willkommen und sind relativ schnell gegangen. Bevor wir gegangen sind, wollten wir die Kellner noch darauf aufmerksam machen, dass es nicht sein kann dass Gäste mit einem schlechten Gefühl das Restaurant verlassen. Es war ihm aber ziemlich egal. Er sagte nur, dass sie total unterbesetzt gewesen wären. Er hat sich dann weggedreht und uns da stehen gelassen!!! Normalerweise hätte ich erwartet dass er sich vielleicht entschuldigt oder wir eine plausible Erklärung dafür bekommen! Aber dem war leider nicht so….. Hat das Sunset wohl nicht nötig. Wir werden jedenfalls nicht mehr dorthin gehen! Auch nicht auf ein Getränk! Dafür gibt es genügend andere...