Eiscafé Calchera — Restaurant in Trier

Bedienung katastrophal unfreundlich... Kein hallo, kein nix. Vorne ein Blatt mit den veganen eissorten, auf meine Frage ob die laktosefrei seien kam nur ja, ausser Banane. Dann auf meinen Wunsch Ananas... Is aus... OK... Maracuja... Is aus, dafür haben wir Aprikose... OK, dann Aprikose, mango und Melone... Eis war wirklich lecker, da aber mal Wieder anscheinend der Löffel in dem Wasser mit dem Milchreis gesteckt haben muss... War mein Abend entsprechend toll.

Liebes Team... Mal abgesehen von Menschen wie mir, die unter einer Unverträglichkeit leiden, prahlt nicht mit veganem Eis wenn ihr das einfache 1X1 der küchenhygiene vernachlässigt und alles mit einer Kelle Scheffelt!

Für den Geschmack würde es 3 Sterne geben, für die pampische Bedienung und die stümperhafte Handhabung musste man egtl negativ bewerten dürfen!

Aber wie das mit den möchtegern ketten ist... Dann gibt es eben nur zwei Eisdielen in Trier die ich gut empfehlen kann und tue :) Einfach meine Bewerbungen aufrufen, euren gibbet das beste Eis mit super super super Service und einem Chef der persönlich dafür grade steht das man laktosefreien Eisbecher bekommt!!! Tip-top

Nachtrag: Lobenswert die Mitarbeiter in Schutz zu nehmen, aber am besagten Tag war es kein Rekortsommertag, der Laden war mäßig besucht und ich war der einzige an der Theke... Dass dazu... Aber mein Gott, wenn man sich einbildet so zu arbeiten, mit 30 eissorten brahlt aber nur die Hälfte auf Vorrat hat... Egal. Ich arbeite auch in der Dienstleistung, und alleine die Art der Antwort auf die Kritik spricht Bände... Leider nunmal auch die Kunden, oder ehemaligen Kunden wie ich, Weiss das ich nicht der einzige bin der besagte Cafés meidet. Jeder geht mit Kritik auf seine Art um, auch wenn wenn sie es als Angriff sehen das ich mich eben nicht wohl fühlte nach dem Verzehr des Eises... Und sorry ich achte genau was ich esse da ich nicht erst kürzlich eine unerträglichkeit habe...

Wie dem auch sei, wenn der Kollege aus Euren bei ihnen gelernt hat, so lernte er auf jeden Fall weiter, vor allem was der Service und die Freundlichkeit betrifft... Dann liebe eine Eisdiele mit weniger Auswahl und dafür Flair, Charisma und den Funken Freundlichkeit. Qualität satt Quantität (wird bestimmt jetzt auch wieder...

Thought we would have an ice cream so found a free table and sat. My wife picked up the menu to look and immediately an older guy appeared and demanded to know what we wanted! As I hadn't even had time to take my turn I just looked at him. He grumbled something, huffed, and walked off, and so did we. What a very rude man. We visit Trier many times a year, this won't ever be somewhere we will visit again. There are plenty of other places to eat an ice, try somewhere else...

DO NOT RECOMMEND COMING HERE

I just got out of this place, I'm sitting down, ordered a coffee to chill and read some emails, and after some time and guy working there that everyone is calling "boss,", therefore it must've been the boss, he comes to me with a bad and hostile attitude telling me I need to pay fast, so I pay, and then he screams to his other collegues calling me bad words and laughing at me in another language, when I comfront him, his disregards...